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홈 > 보안센터 > 개인정보방침 > 개인정보처리방침

개인정보처리방침

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개인정보처리방침

미래에셋생명보험주식회사(이하 “미래에셋생명)은 개인정보보호법 시행에 따라 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보에 관련하여 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
아울러 미래에셋생명의 개인정보 처리방침을 다음과 같이 공개합니다.
이 방침은 회사의 정책에 따라 수시로 변경될 수 있으며 변경되는 경우 변경이력을 홈페이지내에 공지합니다.

개인정보처리방침 버전번호 : V 4.0
개인정보취급방침 최초 시행일자 2001년 4월 1일
개인정보처리방침 시행일자 2011년 11월 1일
최종변경일자 2017년 1월 19일
이전 개인정보처리방침 변경일자 2016년 12월 1일

1. 개인정보의 처리목적

미래에셋생명은 개인정보를 아래의 목적을 위해 처리합니다.
처리한 개인정보는 아래 기술한 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용목적 외 사용시에는 사전동의를 구할 것 입니다.


가. 보험계약 및 대출계약 체결 및 이행

  • 보험계약 상담, 보험계약 체결 및 인수여부 결정판단
  • 보험계약의 체결, 계약적부, 유지, 관리, 상담, 이행보험금의 지급, 심사, 보험사고 조사
  • 조사연구, 서비스 제공, 순보험요율의 산출 및 검증
  • 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
  • 보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자와 대출계약 및 대출계약에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
  • 제환급금 및 대출금 지급신청 처리업무를 포함한 보험계약 및 대출계약 변경 처리
  • 보험계약정보, 보험금지급정보, 채권결손처분 관리정보, 대출계약정보, 대출금 상환정보의 조회
  • 대출계약의 체결여부 결정판단
  • 대출계약의 체결, 유지, 관리, 상담, 이행, 대출금 지급 및 관리 등
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등), 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

나. 금융투자상품의 계약체결 및 이행

  • 수익증권/신탁 상담, 계약체결, 유지, 관리, 지급
  • 공공기관의 정책자료 제공
  • 수익증권/신탁 계약 및 지급에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무이행
  • 수익증권/신탁 계약 변경 처리
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등)
  • 수익증권/신탁 가입정보(계좌번호, 가입기간, 계약일자, 상품명, 납입금액, 평가금액, 좌수, 계약유지여부, 세금우대 정보 등)

다. 직원채용 및 인사관리

  • 입사지원 행정처리 및 입사자 채용업무
  • 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 경력증명서 발급 및 입사 후 인력관리, 업무분배, 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 의료보험, 휴가와 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원관리의 효율성 유지, 제고
  • 인력관리(채용, 승진, 보상, 평가, 노무, 상벌), 업무분배(부서이동, 배치, 전보) 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 사회보험, 상해보험, 신용보증보험, 퇴직연금, 적금, 의료지원, 대부제공, 휴가, 주차와 같은 복지관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 제고 및 근로계 약상 의무의 준수, 재직증명서의 발급
  • 소득세, 외국인세, 기타 세금의 납부, 보건, 안전의무, 불법적인 차별없는 근무환경의 제공, 4대보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관련법령의 준수, 균등한 처우 및 기회제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인 근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과 되는 법적, 행정적 의무 준수
  • 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

라. FC(컨설턴트), 대출모집인 위촉 및 관리

  • 보험설계사, 대리점 및 대출모집인 위촉여부 판단
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자정보 조회

마. 마케팅 및 광고 등에 활용

  • 회사의 상품 및 서비스의 소개 및 판매, 사은, 판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS 포함), 시장조사

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

관계법령 규정에 의해 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 보험거래 관련

보험거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
금융결제원(02-1577-5500) 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인, 출금이체 신규 등록 및 해지사실 통지 등의 업무 등 신청인 및 예금주 성명, 은행명, 계좌번호, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 전자우편주소 등 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인 목적을 달성할때까지
신용정보집중기관
- 생명보험협회(02-2262-6600)
- 손해보험협회(02-3702-8500)
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 보험개발원(02-368-4000)
- 국세청
- 휴면예금 관리재단
보험계약정보의 집중 관리 및
활용 등 신용 정보집중 기관의
업무
· 개인식별정보, 가족관계 등 개인정보
· 보험계약정보
· 보험금 지급정보
· 기타재산·소득 등 에 관한 개인신용 정보 등
· 피보험자의 질병에 관한 정보
신용정보집중기관의
업무목적 달성시
까지
- 타보험회사(생명보험업계,손해보험
업계)
- 우체국(02-1588-1900)
- 농협(02-1588-2100)
- 신협(02-1566-6000)
- 수협(02-1588-1515)
- 새마을금고(02-1599-9000)
- 재보험회사
- 보험개발원 (02-368-4000)
보험계약의 적부 및 보험사고 조사, 보험 모집질서의 유지,
순보험요율의 산출 · 검증, 보험원가 관리, 공공기관의 정책 자료 로 활용 등
위와 같음 제공목적 달성시
까지
당사로부터 보험계약의 체결 · 유지 · 관리 등의 업무를 위탁받은 자 (계약적부 · 보험사고 조사회사, 미래 에셋생명FC 등 컨설턴트 및 보험 대리점, 전산시스템개발회사, 우편물 배달회사, 리서치회사, 서비스제공회 사 등 ) 계약적부 · 보험사고 조사 · 보험금 지급심사, 보험계약의 유지 · 관리 · 상담, 조사연구(리서치), 서비스 제공, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내 등 위와 같음 제공목적 달성시
까지
㈜효원라이프상조(1588-8873)
프리드라이프(02-368-7033)
대구상조(1577-7883)
장례서비스 이름, 연락처, 주소, 증서번호 제공목적 달성시
까지
서울보증보험 보증보험가입 성명, 주민번호, 연락처, 거래은행, 거래계좌 제공목적 달성시
까지

② 대출거래 관련

대출거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 한국신용평가정보(02-2122-4000)
- 코리아크레딧뷰로(02-708-6000)
- 생명보험협회(02-2262-6600)
본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 개인식별정보
신용거래정보
신용능력정보
신용정보집중기관의
업무목적 달성시
까지
당사가 업무를 위탁한 자(우편물배달업체 신용정보회사, 법무사 등 위탁사무의 수행을 위해 정보제공이 필요한 자) 대출계약의 체결 · 유지 · 관리 · 상담, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내, 기타 위탁사무의 수행 위와 같음 제공목적 달성시
까지
한국주택금융공사 대출채권 양도 개인식별정보
대출계약정보
제공목적 달성시
까지

③ 금융투자상품 거래 관련

금융투자상품거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
당사로부터 금융상품의 체결.유지.관리 등의 업무를 위탁받은 자 (우편물배달회사, 서비스제공회사 등) 금융상품 계약의 유지 · 관리 · 서비스 안내 등 개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품
정보 등)
제공목적 달성시
까지
금융결제원(02-1577-5500) 금융상품 계약의 유지,관리를 위한 업무 개인식별정보(은행, 계좌번호),고유식별번호(주민번호) 제공목적 달성시
까지
전국은행연합회(02-3705-5000) 금융상품가입정보의 집중관리 및
신용정보집중기관의 업무
개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품
정보 등)
제공목적 달성시
까지
한국예탁결제원(02-3774-3000) 실질수익자 명세 확인 개인식별정보,고유식별번호,상품정보,잔고
좌수 등
제공목적 달성시
까지
금융투자협회(02-2262-6600) 금융투자 관련 인력등록/해지 개인식별정보, 재직사항 등 제공목적 달성시
까지

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사로부터 고객 관련 업무의 처리를 위탁받은 업체는 위탁받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위내에서 일부 개인정보를 처리하게 됩니다. 개인정보를 처리하는 위탁 업무의 내용 및 위탁받는 자는 다음과 같습니다.

개인정보처리의 위탁에 관한 사항 - 위탁을 받는 자, 위탁하는 업무의 내용, 연락처의 정보제공
위탁을 받는 자 위탁하는 업무의 내용 연락처
나이스페이먼츠 카드결제대행서비스 02-2186-4856
효성ITX 고객상담 및 처리 업무
완전판매 및 비대면계약 통화내용품질 모니터링
사고보험금 우편 접수 등
02-2102-8400
BGF네트웍스 카카오 알림톡 서비스 02-2026-3730
트랜스코스모스코리아 DM발송 070-7588-5104
빌포스트 DM발송 02-2024-3336
프리드라이프 DM발송 02-368-7033
케이에스넷 VAN 서비스 010-8140-1567
코밴 VAN 서비스 010-7577-3538
한국의료재단 건강검진 02-6906-2345
순천향대학교병원 건강검진 02-710-3007
건강관리협회 건강검진 02-2600-0153
(주)에임메드 건강관리서비스 02-3015-7580
의료법인 하나로의료재단 건강관리서비스 02-590-1111
갤럭시아커뮤니케이션즈(주) 경품발송 02-6005-1696
엘림 경품발송 02-2275-8725
(주)교보문고 교육지원 02-3156-3748
(주)크레듀(現멀티캠퍼스) 교육지원 02-6262-9348
한국표준협회 교육지원 02-2624-0285
휴넷 교육지원 02-6220-2576
(주)씨디네트워크 교육지원 02-3420-1617
(주)아샤교육원 교육지원 02-501-7366
코리아 노무법인 노무지원 070-4865-8333
스탠다드네트웍스 문자발송 010-2245-4117
케이티텔레캅(주) 보안 및 CCTV 02-818-8182
부동산114주식회사 부동산서비스 지원 031-710-1907
에이원손해사정 사고보험금 조사 02-758-2451
TSA손해사정 사고보험금 조사 02-6300-7404
다스카손해사정 사고보험금 조사 02-791-0811
바른손해사정 사고보험금 조사 070-4099-4968
파란손해사정 사고보험금 조사 02-2087-3984
해성손해사정 사고보험금 조사 02-737-4527
이티원 상품서비스 지원 070-7728-9808
(주)SK플래닛 상품서비스 지원 02-6119-2205
(주)가이던스 상품서비스 지원 070-4760-1375
(주)디파이 상품서비스 지원 02-545-2560
(주)모바일이앤엠애드 상품서비스 지원 1644-3614
(주)애드미션 상품서비스 지원 02-3415-4880
(주)애드쿠아인터렉티브 상품서비스 지원 02-514-3926
(주)지어소프트 상품서비스 지원 02-2155-5170
(주)컴퍼니 상품서비스 지원 070-4680-7391
스마트로 상품서비스 지원 02-2109-9801
이지웰(ezwel) 임직원복지서비스 02-3282-8675
안심파라메딕 적부조사 02-6300-7476
차병원파라메딕 적부조사 02-3468-3534
클리어준파라메딕 적부조사 02-785-4630
인스리서치 적부조사 02-707-2471
서울보험계리법인 책임준비금 검증 02-587-6903
우리보험계리법인 책임준비금 검증 02-782-0027
29개 병의원 보험계약용 건강진단 보기

미래에셋생명 촉탁병원 현황

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미래에셋생명 촉탁병원 현황 - 병원명, 주소, 연락처의 정보제공
병원명 주소 연락처
강릉고려종합병원 보험계약용 건강진단 033-642-1988
구미강동병원 보험계약용 건강진단 054-453-7575
김현장외과의원 보험계약용 건강진단 041-734-5544
김혜주내과 보험계약용 건강진단 031-484-2636
동서울병원 보험계약용 건강진단 02-926-9171
문성병원 보험계약용 건강진단 053-659-7000
박용범내과 보험계약용 건강진단 054-277-6300
박준기내과 보험계약용 건강진단 055-742-1567
백내과(백종렬) 보험계약용 건강진단 02-2677-5027
부민병원 보험계약용 건강진단 051-330-3028
송내과의원 보험계약용 건강진단 053-421-6633
순천중앙병원 보험계약용 건강진단 061-749-5041
시화정형외과의원 보험계약용 건강진단 031-497-1119
안양샘병원 보험계약용 건강진단 031-463-4385
연세허수범내과 보험계약용 건강진단 041-664-2923
옥천중앙의원 보험계약용 건강진단 043-732-1877
우리의원 보험계약용 건강진단 02-752-8657
울산세민병원 보험계약용 건강진단 052-290-0003
위드여성병원 보험계약용 건강진단 052-915-8000
윤성현내과 보험계약용 건강진단 064-762-5651
이내과(대전,이강현) 보험계약용 건강진단 042-221-7575
이내과의원(세종시) 보험계약용 건강진단 044-865-3571
이동구내과의원 보험계약용 건강진단 064-746-4224
인성병원 보험계약용 건강진단 033-259-8140
장쾌한연합내과의원 보험계약용 건강진단 054-472-1515
좋은삼정병원 보험계약용 건강진단 052-220-7535
중앙의료재단(CMI) 보험계약용 건강진단 042-477-9631
한사랑연합내과 보험계약용 건강진단 053-611-8575
허내과(허홍근) 보험계약용 건강진단 041-674-2150
42개 법무법인 또는 법무사 소송, 채권추심, 법률검토, 근저당설정/해지 등 보기

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42개 법무법인 또는 법무사
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새한신용정보주식회사 재산조사, 채권추심 02-2008-3700
SCI평가정보주식회사 재산조사, 채권추심 02-6925-6752
이광호법무사사무소 판결문발급, 지급명령 02-704-5119
한빛법무사사무소 판결문발급, 지급명령 031-716-7197
김앤장 법률사무소 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3703-1114
법률사무소 지혜 법률검토, 계약서검토, 송무 등 042-486-3155
법무법인 건양 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-592-3995
법무법인 광장 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-2191-3005
법무법인 남산 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-777-0550
법무법인 로텍 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-537-3999
법무법인 민 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-595-2100
법무법인 백석 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-585-3003
법무법인 본 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3482-1600
법무법인 부산 법률검토, 계약서검토, 송무 등 051-951-7000
법무법인 비전인터내셔널 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-581-9500
법무법인 에이펙스 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-2018-0800
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법무법인 율촌 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-528-5200
법무법인 태평양 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3404-0888
법무법인 한결 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3487-3000
법무법인 화우 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-6003-7000
삼보합동법률사무소 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-594-3100
임용수 법률사무소 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-595-7907
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김재동 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 052-265-5840
김재식 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 055-637-0497
김학모 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 061-746-2100
법무법인 삼일 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 053-741-4225
법무법인청주로 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 043-284-9000
새한신용정보 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-3453-9933
서울신용평가정보(주) 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-1577-1006
세틀뱅크 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-588-2722
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에이앤디신용정보(주) 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-3705-7777
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홍성원 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-777-1201
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1588-0220를 통해
확인할 수 있습니다. 대리점 보기

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기업은행 02-726-7784
대구은행 1566-5050
대신증권 1588-4488
대우증권 02-768-3355
미래에셋증권 02-3774-6857
부산은행 051-669-8821
삼성증권 02-2020-7386
스탠다드차타드제일은행 02-3702-4221
신한금융투자 02-3772-1000
신한은행 1577-8000
씨티은행 02-2004-2490
외환은행 1544-3000
우리은행 1588-5000
우리투자증권 02-768-7105
유안타증권 02-3770-2000
전북은행 02-1588-4477
제주은헹 1588-0079
하나대투증권 02-3771-8067
하나은행 02-3788-5398
한화투자증권 02-3772-7946
현대증권 02-768-0927
(주)글로벌금융판매 02-1577-6252
(주)노블리치보험대리점 042-483-3588
(주)두림엠씨씨 010-6732-3188
(주)디앤드비파이낸셜 02-3461-3646
(주)리더스금융판매 02-333-8701
(주)리치앤코 02-1688-7427
(주)마이에셋플러스 02-2264-2242
(주)모두인 031-506-2828
(주)미루라이프 032-434-6081
(주)미소플러스 053-428-7500
(주)미추홀인슈 032-330-2014
(주)밸류마크 02-525-4202
(주)밸류인라이프 070-8857-7410
(주)부성재무컨설팅 051-988-4800
(주)삼성화재드림에셋보험대리점 041-567-2601
(주)에프씨네스트에셋 032-330-9040
(주)위홀딩스 02-6925-4393
(주)이피피에셋 02-561-8631
(주)인슈원 02-547-4380
(주)코리아인슈 031-558-9350
(주)키스톤컨설팅인터내셔날 02-3452-2468
(주)투윈에셋컨설팅 02-536-0112
(주)팍스넷 02-6261-9906
(주)팸코 02-554-1585
(주)프리미엄에셋 051-803-8836
(주)플랜 010-5402-6420
(주)한경비엔씨 02-6463-6929
(주)한국기업밸류 02-2636-2848
(주)한국기업지원센터 031-902-9886
(주)허향원 010-5421-4770
경영지원(주) 02-712-9763
골든와이즈닥터스(주) 02-6248-0114
기업성장클리닉(주) 070-4010-8471
닥터자산보험대리점 02-6259-3998
더블유에셋 02-2087-4754
드림라이프 062-228-7232
라이프스토리(주) 042-586-7400
메가(주) 02-862-0737
메리츠금융서비스 02-3467-3900
미래에셋금융서비스(주) 02-6257-0399
미래플러스 053-253-1191
베스트에셋 031-236-2356
비큐러스 02-556-9351
서울법인재무설계센터(주) 02-363-3210
스마트라이프 043-265-2114
스카이블루에셋 051-635-0028
스타리치어드바이저 02-2051-8477
아이러브에셋 031-786-1045
아이에프씨그룹 051-634-4365
에셋메니지먼트 02-6324-1234
에스디아이에셋 032-424-3382
에스에이치글로벌 042-523-7200
에스에프아이에셋(주) 02-6450-0687
에이원금융판매(주) 02-420-2288
에이티에셋(주) 02-6209-2277
에이플러스에셋어드바이져 02-587-7006
에프엔마스터 02-3667-6675
에프엠에셋 042-523-7500
엘앤에프인슈어런스 02-564-2696
영진에셋 051-928-0114
웰스앤아이 010-3665-1069
웰시라이프 031-475-3660
위메인 02-2179-2312
유어즈에셋 031-904-9000
유퍼스트보험마케팅 02-2075-4213
인스밸리 02-2193-0480
인카금융서비스(주) 02-2192-8900
인투플랜리치 02-925-2000
중앙재무설계사무소 055-282-6622
지에이코리아(주) 070-8280-7466
케이지에이에셋 02-1588-7855
키움에셋플래너 02-2036-5300
태영밸류 02-532-4590
태일인슈(주) 053-242-8801
토르 053-472-1300
투데이에셋 02-392-8012
파인인스 042-1566-8808
프라임에셋 02-1577-7401
피비스타 02-3431-5540
하나에셋(주) 062-371-9973
하나에프앤에이 02-6325-3010
한국기업경영지원센터 055-252-6605
한국기업재무 031-907-2080
한국보험컨설팅 055-285-5321
한국에프피그룹 02-6925-1751
한국진단연구원(주) 070-7841-7031
한솔교육해피너스(주) 02-2001-5451
한울라이프 051-866-0117
해피플러스 053-215-3620
행복재무설계 02-959-0042
화정에셋 051-638-8800
BC카드 02-520-4281
GS엠비즈 02-490-9469
GS홈쇼핑 02-2007-4570
롯데(우리)홈쇼핑 02-2168-5077
롯데카드 02-2050-1742
삼성카드 02-2172-8164
에이치알지 02-723-5855
우리카드 02-2005-7600
현대카드 02-2167-5083
현대홈쇼핑 02-2143-2609

5. 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 목적 범위외의 제공 · 활용 중단 요청

고객님의 개인정보를 동의받은 범위 이외의 목적으로 제공 · 이용한 사실이 있는 경우에는 즉시 중단을 요청하실 수 있습니다.


② 영업 목적의 수집 · 이용, 조회, 제공에 대한 동의의 철회

영업목적에 대한 동의('동의Ⅱ')를 한 때로부터 3개월 경과 후부터 이를 철회(마케팅거부)하거나 마케팅목적의 전화 수신을 거부하실 수 있습니다. 동의철회(마케팅거부) 또는 전화수신거부 신청 에 대한 조치는 신청일로부터 1개월 경과 후 부터 적용되오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.


③ 영리목적의 광고성 정보 수신 거부

영리목적의 전화 · 이메일 · SMS 등 광고성 정보의 수신을 거부하실 수 있습니다.


④ 조회 · 열람 및 정정 · 삭제 청구 권리

미래에셋생명이 보유하고 있는 고객님의 정보를 언제든지 열람하실 수 있으며, 만일 잘못된 정보가 있는 경우에는 정정 · 삭제를 요구하실 수 있습니다.


⑤개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의 철회권 (처리정지권)

  • 계약 체결 3개월 이후부터 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하실 수 있습니다. 다만, 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하 기 위한 목적에 대해서는 철회하실 수 없으며, 계약의 유지 · 관리 · 상담, 기타 업무위탁에 따른 정보 제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받지 않을 것을 명확히 하여야 합니다.
  • 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하시고자 하는 경우에는 철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 철회의 의사표시를 하여 주시기 바라며, 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치를 완료하고, 철회가 불가할 경우 그 사유를 5일 이내에 알려드립니다.

⑥ 제공 사실 통보 요구 권리

미래에셋생명이 고객님의 정보를 제3자에게 제공한 사실이 있는 경우에 고객님께서는 정보제공 사실 통보를 요구하실 수 있습니다.
위 권리를 행사하시기 위해서는 회사 대표전화(1588-0220)로 전화하시거나 지점 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 신청하여 주시기 바랍니다. 영업목적으로 제공 · 이용에 대한 동의의 철회 및 마케팅 전화수신거부는 저희 회사 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 사이버창구에서도 직접 처리하실 수 있습니다. (다만, 사이버창구 이용을 위해서는 별도의 신청절차가 필요합니다.)
개인정보에 대한 고객님의 권리와 관련하여 보다 자세한 사항은 별도로 홈페이지에 게시된 고객권리안내문을 참고하시기 바랍니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

① 보험과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직업, 직장, 직위, 입사일, 취미, 세대정보
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 보험 거래 관련 정보 : 보험가입정보, 가입목적, 보험료 납입 및 보험금 지급내역, 계좌 정보, 상담내역기록, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/ 접속로그 등) 등
  • 소득, 재산 등의 재정정보 : 월평균 소득, 자금의 출처, 재산현황
  • 피보험자(보험대상자)의 질병에 관한 정보 : 과거병력, 건강진단 결과 등
  • 적합성 진단에 필요한 정보 : 연령, 보험가입의 목적 등

② 대출과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 세대정보, 결혼일자
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 대출거래 관련 정보 : 대출금 지급 및 상환 거래 내역, 계좌정보, 보증거래 내역, 상담 내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/접속로그 등) 등
  • 신용능력정보 : 재산, 채무, 소득, 납세실적, 주택소유여부 등
  • 채무불이행정보 : 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등

③ 금융투자상품과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 취미, 학력, 세대정보, 결혼일
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 투자상품 거래 관련 정보 : 계좌정보, 입출금 내역, 상담내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스 이용 내역/접속로그 등) 등
  • 투자목적 판단에 필요한 정보 : 직업, 재산, 소득, 위험에 대한 태도, 투자경험, 투자권유 의존도, 투자금액, 투자자금의 성격, 투자기간, 투자목적 등

④ 보안정책 수립 및 안전한 전자금융거래 서비스 제공을 위한 정보

  • 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 : 고객ID, 접속일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, Gateway IP, Gateway MAC 등
  • 보안정책 수립을 위한 통계 정보 : 개인방화벽 설정, 운영체제종류, 방화벽 설정, 원격 접속 설정, 브라우저 버전, 키보드 타입 등

나. 수집방법

  • 정보주체로부터 직접 수집 : 정보주체가 거래신청서 또는 각종 서비스/상담 신청서 등의 문서에 정보를 직접 기입하여 제공, 정보주체가 구두로 직접 제공
  • 거래 내역의 축척에 의한 수집
  • 사이버 창구 이용 로그 기록의 자동생성

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

  • 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하여 보존에 대한 정당한 사유가 없을 때, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정 되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.
  • 개인정보가 기록된 종이문서는 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고 그 이외에는 복원이 불가능한 방법(영구 삭제)으로 파기 후 확인자가 파기여부를 확인합니다.

8. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

미래에셋생명의 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 변경사항은 확인할 수 있도록 고지할 것입니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

미래에셋생명은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 /관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.


① 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.


② 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.


③ 개인정보처리시스템 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.


④ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 담당자에 한정시켜 최소화하고 이들에 대해 주기적으로 개인정보 보호에 관한 교육을 시행하고 있습니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보와 관련하여 고충사항이 있으신 경우에는, 미래에셋생명 홈페이지의 하단 화면에서 불만접수를 하시거나 미래에셋생명 대표전화(1588-0220) 또는 개인정보보호업무 담당부서(컴플라이언 스팀, 02-3271-4692)로 전화주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

이외 개인정보 처리와 관련하여 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

개인정보 보호책임자

  • 소 속 : 미래에셋생명 준법감시인
  • 성 명 : 박 준 우
  • 전 화 : 02-3271-4463
  • e-mail : honest414@miraeasset.com

개인정보보호 담당자

  • 담당자 : 컴플라이언스팀 개인정보보호 담당자
  • 전 화 : 02-3271-4692
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12. 개인정보의 열람청구를 접수 • 처리하는 부서

전국 각 지점 · 고객행복센터/프라자 및 고객지원센터 (T.1588-0220)

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미래에셋생명보험주식회사(이하 “미래에셋생명)은 개인정보보호법 시행에 따라 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보에 관련하여 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
아울러 미래에셋생명의 개인정보 처리방침을 다음과 같이 공개합니다.
이 방침은 회사의 정책에 따라 수시로 변경될 수 있으며 변경되는 경우 변경이력을 홈페이지내에 공지합니다.

개인정보처리방침 버전번호 : V 3.2
개인정보취급방침 최초 시행일자 2001년 4월 1일
개인정보처리방침 시행일자 2011년 11월 1일
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1. 개인정보의 처리목적

미래에셋생명은 개인정보를 아래의 목적을 위해 처리합니다.
처리한 개인정보는 아래 기술한 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용목적 외 사용시에는 사전동의를 구할 것 입니다.


가. 보험계약 및 대출계약 체결 및 이행

  • 보험계약 상담, 보험계약 체결 및 인수여부 결정판단
  • 보험계약의 체결, 계약적부, 유지, 관리, 상담, 이행보험금의 지급, 심사, 보험사고 조사
  • 조사연구, 서비스 제공, 순보험요율의 산출 및 검증
  • 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
  • 보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자와 대출계약 및 대출계약에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
  • 제환급금 및 대출금 지급신청 처리업무를 포함한 보험계약 및 대출계약 변경 처리
  • 보험계약정보, 보험금지급정보, 채권결손처분 관리정보, 대출계약정보, 대출금 상환정보의 조회
  • 대출계약의 체결여부 결정판단
  • 대출계약의 체결, 유지, 관리, 상담, 이행, 대출금 지급 및 관리 등
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등), 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

나. 금융투자상품의 계약체결 및 이행

  • 수익증권/신탁 상담, 계약체결, 유지, 관리, 지급
  • 공공기관의 정책자료 제공
  • 수익증권/신탁 계약 및 지급에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무이행
  • 수익증권/신탁 계약 변경 처리
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등)
  • 수익증권/신탁 가입정보(계좌번호, 가입기간, 계약일자, 상품명, 납입금액, 평가금액, 좌수, 계약유지여부, 세금우대 정보 등)

다. 직원채용 및 인사관리

  • 입사지원 행정처리 및 입사자 채용업무
  • 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 경력증명서 발급 및 입사 후 인력관리, 업무분배, 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 의료보험, 휴가와 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원관리의 효율성 유지, 제고
  • 인력관리(채용, 승진, 보상, 평가, 노무, 상벌), 업무분배(부서이동, 배치, 전보) 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 사회보험, 상해보험, 신용보증보험, 퇴직연금, 적금, 의료지원, 대부제공, 휴가, 주차와 같은 복지관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 제고 및 근로계 약상 의무의 준수, 재직증명서의 발급
  • 소득세, 외국인세, 기타 세금의 납부, 보건, 안전의무, 불법적인 차별없는 근무환경의 제공, 4대보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관련법령의 준수, 균등한 처우 및 기회제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인 근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과 되는 법적, 행정적 의무 준수
  • 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

라. FC(컨설턴트), 대출모집인 위촉 및 관리

  • 보험설계사, 대리점 및 대출모집인 위촉여부 판단
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자정보 조회

마. 마케팅 및 광고 등에 활용

  • 회사의 상품 및 서비스의 소개 및 판매, 사은, 판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS 포함), 시장조사

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

관계법령 규정에 의해 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 보험거래 관련

보험거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
금융결제원(02-1577-5500) 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인, 출금이체 신규 등록 및 해지사실 통지 등의 업무 등 신청인 및 예금주 성명, 은행명, 계좌번호, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 전자우편주소 등 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인 목적을 달성할때까지
신용정보집중기관
- 생명보험협회(02-2262-6600)
- 손해보험협회(02-3702-8500)
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 보험개발원(02-368-4000)
- 국세청
- 휴면예금 관리재단
보험계약정보의 집중 관리 및
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업무
· 개인식별정보, 가족관계 등 개인정보
· 보험계약정보
· 보험금 지급정보
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- 타보험회사(생명보험업계,손해보험
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- 신협(02-1566-6000)
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보험계약의 적부 및 보험사고 조사, 보험 모집질서의 유지,
순보험요율의 산출 · 검증, 보험원가 관리, 공공기관의 정책 자료 로 활용 등
위와 같음 제공목적 달성시
까지
당사로부터 보험계약의 체결 · 유지 · 관리 등의 업무를 위탁받은 자 (계약적부 · 보험사고 조사회사, 미래 에셋생명FC 등 컨설턴트 및 보험 대리점, 전산시스템개발회사, 우편물 배달회사, 리서치회사, 서비스제공회 사 등 ) 계약적부 · 보험사고 조사 · 보험금 지급심사, 보험계약의 유지 · 관리 · 상담, 조사연구(리서치), 서비스 제공, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내 등 위와 같음 제공목적 달성시
까지
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프리드라이프(02-368-7033)
대구상조(1577-7883)
장례서비스 이름, 연락처, 주소, 증서번호 제공목적 달성시
까지
서울보증보험 보증보험가입 성명, 주민번호, 연락처, 거래은행, 거래계좌 제공목적 달성시
까지

② 대출거래 관련

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- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 한국신용평가정보(02-2122-4000)
- 코리아크레딧뷰로(02-708-6000)
- 생명보험협회(02-2262-6600)
본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 개인식별정보
신용거래정보
신용능력정보
신용정보집중기관의
업무목적 달성시
까지
당사가 업무를 위탁한 자(우편물배달업체 신용정보회사, 법무사 등 위탁사무의 수행을 위해 정보제공이 필요한 자) 대출계약의 체결 · 유지 · 관리 · 상담, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내, 기타 위탁사무의 수행 위와 같음 제공목적 달성시
까지
한국주택금융공사 대출채권 양도 개인식별정보
대출계약정보
제공목적 달성시
까지

③ 금융투자상품 거래 관련

금융투자상품거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
당사로부터 금융상품의 체결.유지.관리 등의 업무를 위탁받은 자 (우편물배달회사, 서비스제공회사 등) 금융상품 계약의 유지 · 관리 · 서비스 안내 등 개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품
정보 등)
제공목적 달성시
까지
금융결제원(02-1577-5500) 금융상품 계약의 유지,관리를 위한 업무 개인식별정보(은행, 계좌번호),고유식별번호(주민번호) 제공목적 달성시
까지
전국은행연합회(02-3705-5000) 금융상품가입정보의 집중관리 및
신용정보집중기관의 업무
개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품
정보 등)
제공목적 달성시
까지
한국예탁결제원(02-3774-3000) 실질수익자 명세 확인 개인식별정보,고유식별번호,상품정보,잔고
좌수 등
제공목적 달성시
까지
금융투자협회(02-2262-6600) 금융투자 관련 인력등록/해지 개인식별정보, 재직사항 등 제공목적 달성시
까지

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사로부터 고객 관련 업무의 처리를 위탁받은 업체는 위탁받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위내에서 일부 개인정보를 처리하게 됩니다. 개인정보를 처리하는 위탁 업무의 내용 및 위탁받는 자는 다음과 같습니다.

개인정보처리의 위탁에 관한 사항 - 위탁을 받는 자, 위탁하는 업무의 내용, 연락처의 정보제공
위탁을 받는 자 위탁하는 업무의 내용 연락처
효성ITX 고객상담 및 처리 업무
완전판매 및 비대면계약 통화내용품질 모니터링
사고보험금 우편 접수 등
02-2102-8400
BGF네트웍스 카카오 알림톡 서비스 02-2026-3730
트랜스코스모스코리아 DM발송 070-7588-5104
빌포스트 DM발송 02-2024-3336
프리드라이프 DM발송 02-368-7033
케이에스넷 VAN 서비스 010-8140-1567
코밴 VAN 서비스 010-7577-3538
한국의료재단 건강검진 02-6906-2345
순천향대학교병원 건강검진 02-710-3007
건강관리협회 건강검진 02-2600-0153
(주)에임메드 건강관리서비스 02-3015-7580
의료법인 하나로의료재단 건강관리서비스 02-590-1111
갤럭시아커뮤니케이션즈(주) 경품발송 02-6005-1696
엘림 경품발송 02-2275-8725
(주)교보문고 교육지원 02-3156-3748
(주)크레듀(現멀티캠퍼스) 교육지원 02-6262-9348
한국표준협회 교육지원 02-2624-0285
휴넷 교육지원 02-6220-2576
(주)씨디네트워크 교육지원 02-3420-1617
(주)아샤교육원 교육지원 02-501-7366
코리아 노무법인 노무지원 070-4865-8333
스탠다드네트웍스 문자발송 010-2245-4117
케이티텔레캅(주) 보안 및 CCTV 02-818-8182
부동산114주식회사 부동산서비스 지원 031-710-1907
에이원손해사정 사고보험금 조사 02-758-2451
TSA손해사정 사고보험금 조사 02-6300-7404
다스카손해사정 사고보험금 조사 02-791-0811
바른손해사정 사고보험금 조사 070-4099-4968
파란손해사정 사고보험금 조사 02-2087-3984
해성손해사정 사고보험금 조사 02-737-4527
이티원 상품서비스 지원 070-7728-9808
(주)SK플래닛 상품서비스 지원 02-6119-2205
(주)가이던스 상품서비스 지원 070-4760-1375
(주)디파이 상품서비스 지원 02-545-2560
(주)모바일이앤엠애드 상품서비스 지원 1644-3614
(주)애드미션 상품서비스 지원 02-3415-4880
(주)애드쿠아인터렉티브 상품서비스 지원 02-514-3926
(주)지어소프트 상품서비스 지원 02-2155-5170
(주)컴퍼니 상품서비스 지원 070-4680-7391
스마트로 상품서비스 지원 02-2109-9801
이지웰(ezwel) 임직원복지서비스 02-3282-8675
안심파라메딕 적부조사 02-6300-7476
차병원파라메딕 적부조사 02-3468-3534
클리어준파라메딕 적부조사 02-785-4630
인스리서치 적부조사 02-707-2471
서울보험계리법인 책임준비금 검증 02-587-6903
우리보험계리법인 책임준비금 검증 02-782-0027
29개 병의원 보험계약용 건강진단 * 하단참조
38개 법무법인 또는 법무사 소송, 채권추심, 법률검토, 근저당설정/해지 등 * 하단참조
당사로부터 보험계약의
체결 · 유지 · 관리 등의
업무를 위탁 받은 자
(미래에셋 생명FC 등
컨설턴트 및 보험대리점 등)
금융상품 및 서비스의 소개, 계약의 유지 · 관리,
이벤트 안내 등
미래에셋생명FC등
컨설턴트 · 보험대리점에
대한 자세한 정보는
1588-0220를 통해
확인할 수 있습니다.
* 하단참조

▶ 29개 병의원

미래에셋생명 촉탁병원 현황 - 병원명, 주소, 연락처의 정보제공
병원명 주소 연락처
강릉고려종합병원 보험계약용 건강진단 033-642-1988
구미강동병원 보험계약용 건강진단 054-453-7575
김현장외과의원 보험계약용 건강진단 041-734-5544
김혜주내과 보험계약용 건강진단 031-484-2636
동서울병원 보험계약용 건강진단 02-926-9171
문성병원 보험계약용 건강진단 053-659-7000
박용범내과 보험계약용 건강진단 054-277-6300
박준기내과 보험계약용 건강진단 055-742-1567
백내과(백종렬) 보험계약용 건강진단 02-2677-5027
부민병원 보험계약용 건강진단 051-330-3028
송내과의원 보험계약용 건강진단 053-421-6633
순천중앙병원 보험계약용 건강진단 061-749-5041
시화정형외과의원 보험계약용 건강진단 031-497-1119
안양샘병원 보험계약용 건강진단 031-463-4385
연세허수범내과 보험계약용 건강진단 041-664-2923
옥천중앙의원 보험계약용 건강진단 043-732-1877
우리의원 보험계약용 건강진단 02-752-8657
울산세민병원 보험계약용 건강진단 052-290-0003
위드여성병원 보험계약용 건강진단 052-915-8000
윤성현내과 보험계약용 건강진단 064-762-5651
이내과(대전,이강현) 보험계약용 건강진단 042-221-7575
이내과의원(세종시) 보험계약용 건강진단 044-865-3571
이동구내과의원 보험계약용 건강진단 064-746-4224
인성병원 보험계약용 건강진단 033-259-8140
장쾌한연합내과의원 보험계약용 건강진단 054-472-1515
좋은삼정병원 보험계약용 건강진단 052-220-7535
중앙의료재단(CMI) 보험계약용 건강진단 042-477-9631
한사랑연합내과 보험계약용 건강진단 053-611-8575
허내과(허홍근) 보험계약용 건강진단 041-674-2150

▶ 38개 법무법인 또는 법무사

38개 법무법인 또는 법무사
법무사 위탁업무내용 연락처
김앤장 법률사무소 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3703-1114
법률사무소 지혜 법률검토, 계약서검토, 송무 등 042-486-3155
법무법인 건양 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-592-3995
법무법인 광장 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-2191-3005
법무법인 남산 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-777-0550
법무법인 로텍 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-537-3999
법무법인 민 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-595-2100
법무법인 백석 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-585-3003
법무법인 본 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3482-1600
법무법인 부산 법률검토, 계약서검토, 송무 등 051-951-7000
법무법인 비전인터내셔널 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-581-9500
법무법인 에이펙스 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-2018-0800
법무법인 우성 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-521-7060
법무법인 율촌 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-528-5200
법무법인 태평양 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3404-0888
법무법인 한결 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3487-3000
법무법인 화우 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-6003-7000
삼보합동법률사무소 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-594-3100
임용수 법률사무소 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-595-7907
강용주 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 063-286-8700
김재동 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 052-265-5840
김재식 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 055-637-0497
김학모 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 061-746-2100
법무법인 삼일 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 053-741-4225
법무법인청주로 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 043-284-9000
새한신용정보 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-3453-9933
서울신용평가정보(주) 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-1577-1006
세틀뱅크 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-588-2722
손성윤 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 042-485-1239
신진 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 051-505-8880
에이앤디신용정보(주) 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-3705-7777
오봉익 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 063-854-9300
윤형철 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-6203-0772
이광호 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-704-5119
정명화 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 054-247-5969
조규선법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 041-555-7300
한국주택금융공사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-1688-8114
홍성원 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-777-1201

▶ 보험대리점

보험대리점
업체명 연락처
NH농협은행 02-2080-3602
NH농협증권 02-2004-4704
OK저축은행 02-3704-9531
경남은행 1600-8585
광주은행 062-239-5000
국민은행 02-2073-8755
기업은행 02-726-7784
대구은행 1566-5050
대신증권 1588-4488
대우증권 02-768-3355
미래에셋증권 02-3774-6857
부산은행 051-669-8821
삼성증권 02-2020-7386
스탠다드차타드제일은행 02-3702-4221
신한금융투자 02-3772-1000
신한은행 1577-8000
씨티은행 02-2004-2490
외환은행 1544-3000
우리은행 1588-5000
우리투자증권 02-768-7105
유안타증권 02-3770-2000
전북은행 02-1588-4477
제주은헹 1588-0079
하나대투증권 02-3771-8067
하나은행 02-3788-5398
한화투자증권 02-3772-7946
현대증권 02-768-0927
(주)글로벌금융판매 02-1577-6252
(주)노블리치보험대리점 042-483-3588
(주)두림엠씨씨 010-6732-3188
(주)디앤드비파이낸셜 02-3461-3646
(주)리더스금융판매 02-333-8701
(주)리치앤코 02-1688-7427
(주)마이에셋플러스 02-2264-2242
(주)모두인 031-506-2828
(주)미루라이프 032-434-6081
(주)미소플러스 053-428-7500
(주)미추홀인슈 032-330-2014
(주)밸류마크 02-525-4202
(주)밸류인라이프 070-8857-7410
(주)부성재무컨설팅 051-988-4800
(주)삼성화재드림에셋보험대리점 041-567-2601
(주)에프씨네스트에셋 032-330-9040
(주)위홀딩스 02-6925-4393
(주)이피피에셋 02-561-8631
(주)인슈원 02-547-4380
(주)코리아인슈 031-558-9350
(주)키스톤컨설팅인터내셔날 02-3452-2468
(주)투윈에셋컨설팅 02-536-0112
(주)팍스넷 02-6261-9906
(주)팸코 02-554-1585
(주)프리미엄에셋 051-803-8836
(주)플랜 010-5402-6420
(주)한경비엔씨 02-6463-6929
(주)한국기업밸류 02-2636-2848
(주)한국기업지원센터 031-902-9886
(주)허향원 010-5421-4770
경영지원(주) 02-712-9763
골든와이즈닥터스(주) 02-6248-0114
기업성장클리닉(주) 070-4010-8471
닥터자산보험대리점 02-6259-3998
더블유에셋 02-2087-4754
드림라이프 062-228-7232
라이프스토리(주) 042-586-7400
메가(주) 02-862-0737
메리츠금융서비스 02-3467-3900
미래에셋금융서비스(주) 02-6257-0399
미래플러스 053-253-1191
베스트에셋 031-236-2356
비큐러스 02-556-9351
서울법인재무설계센터(주) 02-363-3210
스마트라이프 043-265-2114
스카이블루에셋 051-635-0028
스타리치어드바이저 02-2051-8477
아이러브에셋 031-786-1045
아이에프씨그룹 051-634-4365
에셋메니지먼트 02-6324-1234
에스디아이에셋 032-424-3382
에스에이치글로벌 042-523-7200
에스에프아이에셋(주) 02-6450-0687
에이원금융판매(주) 02-420-2288
에이티에셋(주) 02-6209-2277
에이플러스에셋어드바이져 02-587-7006
에프엔마스터 02-3667-6675
에프엠에셋 042-523-7500
엘앤에프인슈어런스 02-564-2696
영진에셋 051-928-0114
웰스앤아이 010-3665-1069
웰시라이프 031-475-3660
위메인 02-2179-2312
유어즈에셋 031-904-9000
유퍼스트보험마케팅 02-2075-4213
인스밸리 02-2193-0480
인카금융서비스(주) 02-2192-8900
인투플랜리치 02-925-2000
중앙재무설계사무소 055-282-6622
지에이코리아(주) 070-8280-7466
케이지에이에셋 02-1588-7855
키움에셋플래너 02-2036-5300
태영밸류 02-532-4590
태일인슈(주) 053-242-8801
토르 053-472-1300
투데이에셋 02-392-8012
파인인스 042-1566-8808
프라임에셋 02-1577-7401
피비스타 02-3431-5540
하나에셋(주) 062-371-9973
하나에프앤에이 02-6325-3010
한국기업경영지원센터 055-252-6605
한국기업재무 031-907-2080
한국보험컨설팅 055-285-5321
한국에프피그룹 02-6925-1751
한국진단연구원(주) 070-7841-7031
한솔교육해피너스(주) 02-2001-5451
한울라이프 051-866-0117
해피플러스 053-215-3620
행복재무설계 02-959-0042
화정에셋 051-638-8800
BC카드 02-520-4281
GS엠비즈 02-490-9469
GS홈쇼핑 02-2007-4570
롯데(우리)홈쇼핑 02-2168-5077
롯데카드 02-2050-1742
삼성카드 02-2172-8164
에이치알지 02-723-5855
우리카드 02-2005-7600
현대카드 02-2167-5083
현대홈쇼핑 02-2143-2609

5. 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 목적 범위외의 제공 · 활용 중단 요청

고객님의 개인정보를 동의받은 범위 이외의 목적으로 제공 · 이용한 사실이 있는 경우에는 즉시 중단을 요청하실 수 있습니다.


② 영업 목적의 수집 · 이용, 조회, 제공에 대한 동의의 철회

영업목적에 대한 동의('동의Ⅱ')를 한 때로부터 3개월 경과 후부터 이를 철회(마케팅거부)하거나 마케팅목적의 전화 수신을 거부하실 수 있습니다. 동의철회(마케팅거부) 또는 전화수신거부 신청 에 대한 조치는 신청일로부터 1개월 경과 후 부터 적용되오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.


③ 영리목적의 광고성 정보 수신 거부

영리목적의 전화 · 이메일 · SMS 등 광고성 정보의 수신을 거부하실 수 있습니다.


④ 조회 · 열람 및 정정 · 삭제 청구 권리

미래에셋생명이 보유하고 있는 고객님의 정보를 언제든지 열람하실 수 있으며, 만일 잘못된 정보가 있는 경우에는 정정 · 삭제를 요구하실 수 있습니다.


⑤개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의 철회권 (처리정지권)

  • 계약 체결 3개월 이후부터 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하실 수 있습니다. 다만, 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하 기 위한 목적에 대해서는 철회하실 수 없으며, 계약의 유지 · 관리 · 상담, 기타 업무위탁에 따른 정보 제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받지 않을 것을 명확히 하여야 합니다.
  • 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하시고자 하는 경우에는 철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 철회의 의사표시를 하여 주시기 바라며, 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치를 완료하고, 철회가 불가할 경우 그 사유를 5일 이내에 알려드립니다.

⑥ 제공 사실 통보 요구 권리

미래에셋생명이 고객님의 정보를 제3자에게 제공한 사실이 있는 경우에 고객님께서는 정보제공 사실 통보를 요구하실 수 있습니다.
위 권리를 행사하시기 위해서는 회사 대표전화(1588-0220)로 전화하시거나 지점 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 신청하여 주시기 바랍니다. 영업목적으로 제공 · 이용에 대한 동의의 철회 및 마케팅 전화수신거부는 저희 회사 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 사이버창구에서도 직접 처리하실 수 있습니다. (다만, 사이버창구 이용을 위해서는 별도의 신청절차가 필요합니다.)
개인정보에 대한 고객님의 권리와 관련하여 보다 자세한 사항은 별도로 홈페이지에 게시된 고객권리안내문을 참고하시기 바랍니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

① 보험과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직업, 직장, 직위, 입사일, 취미, 세대정보
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 보험 거래 관련 정보 : 보험가입정보, 가입목적, 보험료 납입 및 보험금 지급내역, 계좌 정보, 상담내역기록, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/ 접속로그 등) 등
  • 소득, 재산 등의 재정정보 : 월평균 소득, 자금의 출처, 재산현황
  • 피보험자(보험대상자)의 질병에 관한 정보 : 과거병력, 건강진단 결과 등
  • 적합성 진단에 필요한 정보 : 연령, 보험가입의 목적 등

② 대출과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 세대정보, 결혼일자
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 대출거래 관련 정보 : 대출금 지급 및 상환 거래 내역, 계좌정보, 보증거래 내역, 상담 내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/접속로그 등) 등
  • 신용능력정보 : 재산, 채무, 소득, 납세실적, 주택소유여부 등
  • 채무불이행정보 : 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등

③ 금융투자상품과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 취미, 학력, 세대정보, 결혼일
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 투자상품 거래 관련 정보 : 계좌정보, 입출금 내역, 상담내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스 이용 내역/접속로그 등) 등
  • 투자목적 판단에 필요한 정보 : 직업, 재산, 소득, 위험에 대한 태도, 투자경험, 투자권유 의존도, 투자금액, 투자자금의 성격, 투자기간, 투자목적 등

④ 보안정책 수립 및 안전한 전자금융거래 서비스 제공을 위한 정보

  • 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 : 고객ID, 접속일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, Gateway IP, Gateway MAC 등
  • 보안정책 수립을 위한 통계 정보 : 개인방화벽 설정, 운영체제종류, 방화벽 설정, 원격 접속 설정, 브라우저 버전, 키보드 타입 등

나. 수집방법

  • 정보주체로부터 직접 수집 : 정보주체가 거래신청서 또는 각종 서비스/상담 신청서 등의 문서에 정보를 직접 기입하여 제공, 정보주체가 구두로 직접 제공
  • 거래 내역의 축척에 의한 수집
  • 사이버 창구 이용 로그 기록의 자동생성

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

  • 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하여 보존에 대한 정당한 사유가 없을 때, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정 되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.
  • 개인정보가 기록된 종이문서는 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고 그 이외에는 복원이 불가능한 방법(영구 삭제)으로 파기 후 확인자가 파기여부를 확인합니다.

8. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

미래에셋생명의 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 변경사항은 확인할 수 있도록 고지할 것입니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

미래에셋생명은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 /관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.


① 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.


② 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.


③ 개인정보처리시스템 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.


④ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 담당자에 한정시켜 최소화하고 이들에 대해 주기적으로 개인정보 보호에 관한 교육을 시행하고 있습니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보와 관련하여 고충사항이 있으신 경우에는, 미래에셋생명 홈페이지의 하단 화면에서 불만접수를 하시거나 미래에셋생명 대표전화(1588-0220) 또는 개인정보보호업무 담당부서(컴플라이언 스팀, 02-3271-4692)로 전화주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

이외 개인정보 처리와 관련하여 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

개인정보 보호책임자

  • 소 속 : 미래에셋생명 준법감시인
  • 성 명 : 박 준 우
  • 전 화 : 02-3271-4463
  • e-mail : honest414@miraeasset.com

개인정보보호 담당자

  • 담당자 : 컴플라이언스팀 개인정보보호 담당자
  • 전 화 : 02-3271-4692
  • e-mail : privacy@miraeasset.com

12. 개인정보의 열람청구를 접수 • 처리하는 부서

전국 각 지점 · 고객행복센터/프라자 및 고객지원센터 (T.1588-0220)

이전 개인정보처리방침(2016년 11월 3일)

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개인정보처리방침

미래에셋생명보험주식회사(이하 “미래에셋생명)은 개인정보보호법 시행에 따라 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보에 관련하여 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
아울러 미래에셋생명의 개인정보 처리방침을 다음과 같이 공개합니다.
이 방침은 회사의 정책에 따라 수시로 변경될 수 있으며 변경되는 경우 변경이력을 홈페이지내에 공지합니다.

개인정보처리방침 버전번호 : V 3.1
개인정보취급방침 최초 시행일자 2001년 4월 1일
개인정보처리방침 시행일자 2011년 11월 1일
최종변경일자 2016년 11월 3일
이전 개인정보처리방침 변경일자 2016년 6월 28일

1. 개인정보의 처리목적

미래에셋생명은 개인정보를 아래의 목적을 위해 처리합니다.
처리한 개인정보는 아래 기술한 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용목적 외 사용시에는 사전동의를 구할 것 입니다.


가. 보험계약 및 대출계약 체결 및 이행

  • 보험계약 상담, 보험계약 체결 및 인수여부 결정판단
  • 보험계약의 체결, 계약적부, 유지, 관리, 상담, 이행보험금의 지급, 심사, 보험사고 조사
  • 조사연구, 서비스 제공, 순보험요율의 산출 및 검증
  • 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
  • 보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자와 대출계약 및 대출계약에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
  • 제환급금 및 대출금 지급신청 처리업무를 포함한 보험계약 및 대출계약 변경 처리
  • 보험계약정보, 보험금지급정보, 채권결손처분 관리정보, 대출계약정보, 대출금 상환정보의 조회
  • 대출계약의 체결여부 결정판단
  • 대출계약의 체결, 유지, 관리, 상담, 이행, 대출금 지급 및 관리 등
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등), 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

나. 금융투자상품의 계약체결 및 이행

  • 수익증권/신탁 상담, 계약체결, 유지, 관리, 지급
  • 공공기관의 정책자료 제공
  • 수익증권/신탁 계약 및 지급에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무이행
  • 수익증권/신탁 계약 변경 처리
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등)
  • 수익증권/신탁 가입정보(계좌번호, 가입기간, 계약일자, 상품명, 납입금액, 평가금액, 좌수, 계약유지여부, 세금우대 정보 등)

다. 직원채용 및 인사관리

  • 입사지원 행정처리 및 입사자 채용업무
  • 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 경력증명서 발급 및 입사 후 인력관리, 업무분배, 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 의료보험, 휴가와 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원관리의 효율성 유지, 제고
  • 인력관리(채용, 승진, 보상, 평가, 노무, 상벌), 업무분배(부서이동, 배치, 전보) 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 사회보험, 상해보험, 신용보증보험, 퇴직연금, 적금, 의료지원, 대부제공, 휴가, 주차와 같은 복지관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 제고 및 근로계 약상 의무의 준수, 재직증명서의 발급
  • 소득세, 외국인세, 기타 세금의 납부, 보건, 안전의무, 불법적인 차별없는 근무환경의 제공, 4대보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관련법령의 준수, 균등한 처우 및 기회제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인 근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과 되는 법적, 행정적 의무 준수
  • 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

라. FC(컨설턴트), 대출모집인 위촉 및 관리

  • 보험설계사, 대리점 및 대출모집인 위촉여부 판단
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자정보 조회

마. 마케팅 및 광고 등에 활용

  • 회사의 상품 및 서비스의 소개 및 판매, 사은, 판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS 포함), 시장조사

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

관계법령 규정에 의해 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 보험거래 관련

보험거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
금융결제원(02-1577-5500) 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인, 출금이체 신규 등록 및 해지사실 통지 등의 업무 등 신청인 및 예금주 성명, 은행명, 계좌번호, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 전자우편주소 등 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인 목적을 달성할때까지
신용정보집중기관
- 생명보험협회(02-2262-6600)
- 손해보험협회(02-3702-8500)
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 보험개발원(02-368-4000)
- 국세청
- 휴면예금 관리재단
보험계약정보의 집중 관리 및
활용 등 신용 정보집중 기관의
업무
· 개인식별정보, 가족관계 등 개인정보
· 보험계약정보
· 보험금 지급정보
· 기타재산·소득 등 에 관한 개인신용 정보 등
· 피보험자의 질병에 관한 정보
신용정보집중기관의
업무목적 달성시
까지
- 타보험회사(생명보험업계,손해보험
업계)
- 우체국(02-1588-1900)
- 농협(02-1588-2100)
- 신협(02-1566-6000)
- 수협(02-1588-1515)
- 새마을금고(02-1599-9000)
- 재보험회사
- 보험개발원 (02-368-4000)
보험계약의 적부 및 보험사고 조사, 보험 모집질서의 유지,
순보험요율의 산출 · 검증, 보험원가 관리, 공공기관의 정책 자료 로 활용 등
위와 같음 제공목적 달성시
까지
당사로부터 보험계약의 체결 · 유지 · 관리 등의 업무를 위탁받은 자 (계약적부 · 보험사고 조사회사, 미래 에셋생명FC 등 컨설턴트 및 보험 대리점, 전산시스템개발회사, 우편물 배달회사, 리서치회사, 서비스제공회 사 등 ) 계약적부 · 보험사고 조사 · 보험금 지급심사, 보험계약의 유지 · 관리 · 상담, 조사연구(리서치), 서비스 제공, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내 등 위와 같음 제공목적 달성시
까지
㈜효원라이프상조(1588-8873)
프리드라이프(02-368-7033)
장례서비스 성명, 주민번호, 주소, 전화 번호, 상조서비스 연계보험 계약 사항 제공목적 달성시
까지
서울보증보험 보증보험가입 성명, 주민번호, 연락처, 거래은행, 거래계좌 제공목적 달성시
까지

② 대출거래 관련

대출거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 한국신용평가정보(02-2122-4000)
- 코리아크레딧뷰로(02-708-6000)
- 생명보험협회(02-2262-6600)
본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 개인식별정보
신용거래정보
신용능력정보
신용정보집중기관의
업무목적 달성시
까지
당사가 업무를 위탁한 자(우편물배달업체 신용정보회사, 법무사 등 위탁사무의 수행을 위해 정보제공이 필요한 자) 대출계약의 체결 · 유지 · 관리 · 상담, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내, 기타 위탁사무의 수행 위와 같음 제공목적 달성시
까지
한국주택금융공사 대출채권 양도 개인식별정보
대출계약정보
제공목적 달성시
까지

③ 금융투자상품 거래 관련

금융투자상품거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
당사로부터 금융상품의 체결.유지.관리 등의 업무를 위탁받은 자 (우편물배달회사, 서비스제공회사 등) 금융상품 계약의 유지 · 관리 · 서비스 안내 등 개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품
정보 등)
제공목적 달성시
까지
금융결제원(02-1577-5500) 금융상품 계약의 유지,관리를 위한 업무 개인식별정보(은행, 계좌번호),고유식별번호(주민번호) 제공목적 달성시
까지
전국은행연합회(02-3705-5000) 금융상품가입정보의 집중관리 및
신용정보집중기관의 업무
개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품
정보 등)
제공목적 달성시
까지
한국예탁결제원(02-3774-3000) 실질수익자 명세 확인 개인식별정보,고유식별번호,상품정보,잔고
좌수 등
제공목적 달성시
까지
금융투자협회(02-2262-6600) 금융투자 관련 인력등록/해지 개인식별정보, 재직사항 등 제공목적 달성시
까지

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사로부터 고객 관련 업무의 처리를 위탁받은 업체는 위탁받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위내에서 일부 개인정보를 처리하게 됩니다. 개인정보를 처리하는 위탁 업무의 내용 및 위탁받는 자는 다음과 같습니다.

개인정보처리의 위탁에 관한 사항 - 위탁을 받는 자, 위탁하는 업무의 내용, 연락처의 정보제공
위탁을 받는 자 위탁하는 업무의 내용 연락처
BGF네트웍스 카카오 알림톡 서비스 02-2026-3730
트랜스코스모스코리아 DM발송 070-7588-5104
빌포스트 DM발송 02-2024-3336
프리드라이프 DM발송 02-368-7033
케이에스넷 VAN 서비스 010-8140-1567
코밴 VAN 서비스 010-7577-3538
한국의료재단 건강검진 02-6906-2345
순천향대학교병원 건강검진 02-710-3007
건강관리협회 건강검진 02-2600-0153
(주)에임메드 건강관리서비스 02-3015-7580
의료법인 하나로의료재단 건강관리서비스 02-590-1111
갤럭시아커뮤니케이션즈(주) 경품발송 02-6005-1696
엘림 경품발송 02-2275-8725
(주)교보문고 교육지원 02-3156-3748
(주)크레듀(現멀티캠퍼스) 교육지원 02-6262-9348
한국표준협회 교육지원 02-2624-0285
휴넷 교육지원 02-6220-2576
(주)씨디네트워크 교육지원 02-3420-1617
(주)아샤교육원 교육지원 02-501-7366
코리아 노무법인 노무지원 070-4865-8333
스탠다드네트웍스 문자발송 010-2245-4117
케이티텔레캅(주) 보안 및 CCTV 02-818-8182
부동산114주식회사 부동산서비스 지원 031-710-1907
에이원손해사정 사고보험금 조사 02-758-2451
TSA손해사정 사고보험금 조사 02-6300-7404
다스카손해사정 사고보험금 조사 02-791-0811
바른손해사정 사고보험금 조사 070-4099-4968
파란손해사정 사고보험금 조사 02-2087-3984
해성손해사정 사고보험금 조사 02-737-4527
이티원 상품서비스 지원 070-7728-9808
(주)SK플래닛 상품서비스 지원 02-6119-2205
(주)가이던스 상품서비스 지원 070-4760-1375
(주)디파이 상품서비스 지원 02-545-2560
(주)모바일이앤엠애드 상품서비스 지원 1644-3614
(주)애드미션 상품서비스 지원 02-3415-4880
(주)애드쿠아인터렉티브 상품서비스 지원 02-514-3926
(주)지어소프트 상품서비스 지원 02-2155-5170
(주)컴퍼니 상품서비스 지원 070-4680-7391
스마트로 상품서비스 지원 02-2109-9801
이지웰(ezwel) 임직원복지서비스 02-3282-8675
안심파라메딕 적부조사 02-6300-7476
차병원파라메딕 적부조사 02-3468-3534
클리어준파라메딕 적부조사 02-785-4630
인스리서치 적부조사 02-707-2471
서울보험계리법인 책임준비금 검증 02-587-6903
우리보험계리법인 책임준비금 검증 02-782-0027
29개 병의원 보험계약용 건강진단 * 하단참조
38개 법무법인 또는 법무사 소송, 채권추심, 법률검토, 근저당설정/해지 등 * 하단참조
당사로부터 보험계약의
체결 · 유지 · 관리 등의
업무를 위탁 받은 자
(미래에셋 생명FC 등
컨설턴트 및 보험대리점 등)
금융상품 및 서비스의 소개, 계약의 유지 · 관리,
이벤트 안내 등
미래에셋생명FC등
컨설턴트 · 보험대리점에
대한 자세한 정보는
1588-0220를 통해
확인할 수 있습니다. * 하단참조

▶ 미래에셋생명 촉탁병원 현황

미래에셋생명 촉탁병원 현황 - 병원명, 주소, 연락처의 정보제공
병원명 주소 연락처
강릉고려종합병원 보험계약용 건강진단 033-642-1988
구미강동병원 보험계약용 건강진단 054-453-7575
김현장외과의원 보험계약용 건강진단 041-734-5544
김혜주내과 보험계약용 건강진단 031-484-2636
동서울병원 보험계약용 건강진단 02-926-9171
문성병원 보험계약용 건강진단 053-659-7000
박용범내과 보험계약용 건강진단 054-277-6300
박준기내과 보험계약용 건강진단 055-742-1567
백내과(백종렬) 보험계약용 건강진단 02-2677-5027
부민병원 보험계약용 건강진단 051-330-3028
송내과의원 보험계약용 건강진단 053-421-6633
순천중앙병원 보험계약용 건강진단 061-749-5041
시화정형외과의원 보험계약용 건강진단 031-497-1119
안양샘병원 보험계약용 건강진단 031-463-4385
연세허수범내과 보험계약용 건강진단 041-664-2923
옥천중앙의원 보험계약용 건강진단 043-732-1877
우리의원 보험계약용 건강진단 02-752-8657
울산세민병원 보험계약용 건강진단 052-290-0003
위드여성병원 보험계약용 건강진단 052-915-8000
윤성현내과 보험계약용 건강진단 064-762-5651
이내과(대전,이강현) 보험계약용 건강진단 042-221-7575
이내과의원(세종시) 보험계약용 건강진단 044-865-3571
이동구내과의원 보험계약용 건강진단 064-746-4224
인성병원 보험계약용 건강진단 033-259-8140
장쾌한연합내과의원 보험계약용 건강진단 054-472-1515
좋은삼정병원 보험계약용 건강진단 052-220-7535
중앙의료재단(CMI) 보험계약용 건강진단 042-477-9631
한사랑연합내과 보험계약용 건강진단 053-611-8575
허내과(허홍근) 보험계약용 건강진단 041-674-2150

▶ 38개 법무법인 또는 법무사

38개 법무법인 또는 법무사
법무사 위탁업무내용 연락처
김앤장 법률사무소 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3703-1114
법률사무소 지혜 법률검토, 계약서검토, 송무 등 042-486-3155
법무법인 건양 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-592-3995
법무법인 광장 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-2191-3005
법무법인 남산 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-777-0550
법무법인 로텍 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-537-3999
법무법인 민 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-595-2100
법무법인 백석 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-585-3003
법무법인 본 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3482-1600
법무법인 부산 법률검토, 계약서검토, 송무 등 051-951-7000
법무법인 비전인터내셔널 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-581-9500
법무법인 에이펙스 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-2018-0800
법무법인 우성 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-521-7060
법무법인 율촌 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-528-5200
법무법인 태평양 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3404-0888
법무법인 한결 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3487-3000
법무법인 화우 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-6003-7000
삼보합동법률사무소 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-594-3100
임용수 법률사무소 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-595-7907
강용주 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 063-286-8700
김재동 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 052-265-5840
김재식 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 055-637-0497
김학모 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 061-746-2100
법무법인 삼일 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 053-741-4225
법무법인청주로 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 043-284-9000
새한신용정보 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-3453-9933
서울신용평가정보(주) 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-1577-1006
세틀뱅크 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-588-2722
손성윤 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 042-485-1239
신진 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 051-505-8880
에이앤디신용정보(주) 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-3705-7777
오봉익 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 063-854-9300
윤형철 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-6203-0772
이광호 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-704-5119
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한국주택금융공사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-1688-8114
홍성원 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-777-1201

▶ 보험대리점

보험대리점
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NH농협은행 02-2080-3602
NH농협증권 02-2004-4704
OK저축은행 02-3704-9531
경남은행 1600-8585
광주은행 062-239-5000
국민은행 02-2073-8755
기업은행 02-726-7784
대구은행 1566-5050
대신증권 1588-4488
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미래에셋증권 02-3774-6857
부산은행 051-669-8821
삼성증권 02-2020-7386
스탠다드차타드제일은행 02-3702-4221
신한금융투자 02-3772-1000
신한은행 1577-8000
씨티은행 02-2004-2490
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유안타증권 02-3770-2000
전북은행 02-1588-4477
제주은헹 1588-0079
하나대투증권 02-3771-8067
하나은행 02-3788-5398
한화투자증권 02-3772-7946
현대증권 02-768-0927
(주)글로벌금융판매 02-1577-6252
(주)노블리치보험대리점 042-483-3588
(주)두림엠씨씨 010-6732-3188
(주)디앤드비파이낸셜 02-3461-3646
(주)리더스금융판매 02-333-8701
(주)리치앤코 02-1688-7427
(주)마이에셋플러스 02-2264-2242
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(주)부성재무컨설팅 051-988-4800
(주)삼성화재드림에셋보험대리점 041-567-2601
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(주)키스톤컨설팅인터내셔날 02-3452-2468
(주)투윈에셋컨설팅 02-536-0112
(주)팍스넷 02-6261-9906
(주)팸코 02-554-1585
(주)프리미엄에셋 051-803-8836
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(주)한경비엔씨 02-6463-6929
(주)한국기업밸류 02-2636-2848
(주)한국기업지원센터 031-902-9886
(주)허향원 010-5421-4770
경영지원(주) 02-712-9763
골든와이즈닥터스(주) 02-6248-0114
기업성장클리닉(주) 070-4010-8471
닥터자산보험대리점 02-6259-3998
더블유에셋 02-2087-4754
드림라이프 062-228-7232
라이프스토리(주) 042-586-7400
메가(주) 02-862-0737
메리츠금융서비스 02-3467-3900
미래에셋금융서비스(주) 02-6257-0399
미래플러스 053-253-1191
베스트에셋 031-236-2356
비큐러스 02-556-9351
서울법인재무설계센터(주) 02-363-3210
스마트라이프 043-265-2114
스카이블루에셋 051-635-0028
스타리치어드바이저 02-2051-8477
아이러브에셋 031-786-1045
아이에프씨그룹 051-634-4365
에셋메니지먼트 02-6324-1234
에스디아이에셋 032-424-3382
에스에이치글로벌 042-523-7200
에스에프아이에셋(주) 02-6450-0687
에이원금융판매(주) 02-420-2288
에이티에셋(주) 02-6209-2277
에이플러스에셋어드바이져 02-587-7006
에프엔마스터 02-3667-6675
에프엠에셋 042-523-7500
엘앤에프인슈어런스 02-564-2696
영진에셋 051-928-0114
웰스앤아이 010-3665-1069
웰시라이프 031-475-3660
위메인 02-2179-2312
유어즈에셋 031-904-9000
유퍼스트보험마케팅 02-2075-4213
인스밸리 02-2193-0480
인카금융서비스(주) 02-2192-8900
인투플랜리치 02-925-2000
중앙재무설계사무소 055-282-6622
지에이코리아(주) 070-8280-7466
케이지에이에셋 02-1588-7855
키움에셋플래너 02-2036-5300
태영밸류 02-532-4590
태일인슈(주) 053-242-8801
토르 053-472-1300
투데이에셋 02-392-8012
파인인스 042-1566-8808
프라임에셋 02-1577-7401
피비스타 02-3431-5540
하나에셋(주) 062-371-9973
하나에프앤에이 02-6325-3010
한국기업경영지원센터 055-252-6605
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한국에프피그룹 02-6925-1751
한국진단연구원(주) 070-7841-7031
한솔교육해피너스(주) 02-2001-5451
한울라이프 051-866-0117
해피플러스 053-215-3620
행복재무설계 02-959-0042
화정에셋 051-638-8800
BC카드 02-520-4281
GS엠비즈 02-490-9469
GS홈쇼핑 02-2007-4570
롯데(우리)홈쇼핑 02-2168-5077
롯데카드 02-2050-1742
삼성카드 02-2172-8164
에이치알지 02-723-5855
우리카드 02-2005-7600
현대카드 02-2167-5083
현대홈쇼핑 02-2143-2609

5. 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 목적 범위외의 제공 · 활용 중단 요청

고객님의 개인정보를 동의받은 범위 이외의 목적으로 제공 · 이용한 사실이 있는 경우에는 즉시 중단을 요청하실 수 있습니다.


② 영업 목적의 수집 · 이용, 조회, 제공에 대한 동의의 철회

영업목적에 대한 동의('동의Ⅱ')를 한 때로부터 3개월 경과 후부터 이를 철회(마케팅거부)하거나 마케팅목적의 전화 수신을 거부하실 수 있습니다. 동의철회(마케팅거부) 또는 전화수신거부 신청 에 대한 조치는 신청일로부터 1개월 경과 후 부터 적용되오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.


③ 영리목적의 광고성 정보 수신 거부

영리목적의 전화 · 이메일 · SMS 등 광고성 정보의 수신을 거부하실 수 있습니다.


④ 조회 · 열람 및 정정 · 삭제 청구 권리

미래에셋생명이 보유하고 있는 고객님의 정보를 언제든지 열람하실 수 있으며, 만일 잘못된 정보가 있는 경우에는 정정 · 삭제를 요구하실 수 있습니다.


⑤개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의 철회권 (처리정지권)

  • 계약 체결 3개월 이후부터 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하실 수 있습니다. 다만, 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하 기 위한 목적에 대해서는 철회하실 수 없으며, 계약의 유지 · 관리 · 상담, 기타 업무위탁에 따른 정보 제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받지 않을 것을 명확히 하여야 합니다.
  • 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하시고자 하는 경우에는 철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 철회의 의사표시를 하여 주시기 바라며, 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치를 완료하고, 철회가 불가할 경우 그 사유를 5일 이내에 알려드립니다.

⑥ 제공 사실 통보 요구 권리

미래에셋생명이 고객님의 정보를 제3자에게 제공한 사실이 있는 경우에 고객님께서는 정보제공 사실 통보를 요구하실 수 있습니다.
위 권리를 행사하시기 위해서는 회사 대표전화(1588-0220)로 전화하시거나 지점 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 신청하여 주시기 바랍니다. 영업목적으로 제공 · 이용에 대한 동의의 철회 및 마케팅 전화수신거부는 저희 회사 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 사이버창구에서도 직접 처리하실 수 있습니다. (다만, 사이버창구 이용을 위해서는 별도의 신청절차가 필요합니다.)
개인정보에 대한 고객님의 권리와 관련하여 보다 자세한 사항은 별도로 홈페이지에 게시된 고객권리안내문을 참고하시기 바랍니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

① 보험과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직업, 직장, 직위, 입사일, 취미, 세대정보
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 보험 거래 관련 정보 : 보험가입정보, 가입목적, 보험료 납입 및 보험금 지급내역, 계좌 정보, 상담내역기록, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/ 접속로그 등) 등
  • 소득, 재산 등의 재정정보 : 월평균 소득, 자금의 출처, 재산현황
  • 피보험자(보험대상자)의 질병에 관한 정보 : 과거병력, 건강진단 결과 등
  • 적합성 진단에 필요한 정보 : 연령, 보험가입의 목적 등

② 대출과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 세대정보, 결혼일자
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 대출거래 관련 정보 : 대출금 지급 및 상환 거래 내역, 계좌정보, 보증거래 내역, 상담 내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/접속로그 등) 등
  • 신용능력정보 : 재산, 채무, 소득, 납세실적, 주택소유여부 등
  • 채무불이행정보 : 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등

③ 금융투자상품과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 취미, 학력, 세대정보, 결혼일
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 투자상품 거래 관련 정보 : 계좌정보, 입출금 내역, 상담내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스 이용 내역/접속로그 등) 등
  • 투자목적 판단에 필요한 정보 : 직업, 재산, 소득, 위험에 대한 태도, 투자경험, 투자권유 의존도, 투자금액, 투자자금의 성격, 투자기간, 투자목적 등

④ 보안정책 수립 및 안전한 전자금융거래 서비스 제공을 위한 정보

  • 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 : 고객ID, 접속일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, Gateway IP, Gateway MAC 등
  • 보안정책 수립을 위한 통계 정보 : 개인방화벽 설정, 운영체제종류, 방화벽 설정, 원격 접속 설정, 브라우저 버전, 키보드 타입 등

나. 수집방법

  • 정보주체로부터 직접 수집 : 정보주체가 거래신청서 또는 각종 서비스/상담 신청서 등의 문서에 정보를 직접 기입하여 제공, 정보주체가 구두로 직접 제공
  • 거래 내역의 축척에 의한 수집
  • 사이버 창구 이용 로그 기록의 자동생성

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

  • 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하여 보존에 대한 정당한 사유가 없을 때, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정 되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.
  • 개인정보가 기록된 종이문서는 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고 그 이외에는 복원이 불가능한 방법(영구 삭제)으로 파기 후 확인자가 파기여부를 확인합니다.

8. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

미래에셋생명의 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 변경사항은 확인할 수 있도록 고지할 것입니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

미래에셋생명은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 /관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.


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② 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.


③ 개인정보처리시스템 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.


④ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 담당자에 한정시켜 최소화하고 이들에 대해 주기적으로 개인정보 보호에 관한 교육을 시행하고 있습니다.

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개인정보와 관련하여 고충사항이 있으신 경우에는, 미래에셋생명 홈페이지의 하단 화면에서 불만접수를 하시거나 미래에셋생명 대표전화(1588-0220) 또는 개인정보보호업무 담당부서(컴플라이언 스팀, 02-3271-4692)로 전화주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

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가. 보험계약 및 대출계약 체결 및 이행

  • 보험계약 상담, 보험계약 체결 및 인수여부 결정판단
  • 보험계약의 체결, 계약적부, 유지, 관리, 상담, 이행보험금의 지급, 심사, 보험사고 조사
  • 조사연구, 서비스 제공, 순보험요율의 산출 및 검증
  • 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
  • 보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자와 대출계약 및 대출계약에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
  • 제환급금 및 대출금 지급신청 처리업무를 포함한 보험계약 및 대출계약 변경 처리
  • 보험계약정보, 보험금지급정보, 채권결손처분 관리정보, 대출계약정보, 대출금 상환정보의 조회
  • 대출계약의 체결여부 결정판단
  • 대출계약의 체결, 유지, 관리, 상담, 이행, 대출금 지급 및 관리 등
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등), 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

나. 금융투자상품의 계약체결 및 이행

  • 수익증권/신탁 상담, 계약체결, 유지, 관리, 지급
  • 공공기관의 정책자료 제공
  • 수익증권/신탁 계약 및 지급에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무이행
  • 수익증권/신탁 계약 변경 처리
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등)
  • 수익증권/신탁 가입정보(계좌번호, 가입기간, 계약일자, 상품명, 납입금액, 평가금액, 좌수, 계약유지여부, 세금우대 정보 등)

다. 직원채용 및 인사관리

  • 입사지원 행정처리 및 입사자 채용업무
  • 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 경력증명서 발급 및 입사 후 인력관리, 업무분배, 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 의료보험, 휴가와 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원관리의 효율성 유지, 제고
  • 인력관리(채용, 승진, 보상, 평가, 노무, 상벌), 업무분배(부서이동, 배치, 전보) 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 사회보험, 상해보험, 신용보증보험, 퇴직연금, 적금, 의료지원, 대부제공, 휴가, 주차와 같은 복지관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 제고 및 근로계 약상 의무의 준수, 재직증명서의 발급
  • 소득세, 외국인세, 기타 세금의 납부, 보건, 안전의무, 불법적인 차별없는 근무환경의 제공, 4대보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관련법령의 준수, 균등한 처우 및 기회제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인 근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과 되는 법적, 행정적 의무 준수
  • 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

라. FC(컨설턴트), 대출모집인 위촉 및 관리

  • 보험설계사, 대리점 및 대출모집인 위촉여부 판단
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자정보 조회

마. 마케팅 및 광고 등에 활용

  • 회사의 상품 및 서비스의 소개 및 판매, 사은, 판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS 포함), 시장조사

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

관계법령 규정에 의해 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 보험거래 관련

보험거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
신용정보집중기관
- 생명보험협회(02-2262-6600)
- 손해보험협회(02-3702-8500)
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 보험개발원(02-368-4000)
- 국세청
- 휴면예금 관리재단
보험계약정보의 집중 관리 및
활용 등 신용 정보집중 기관의
업무
· 개인식별정보, 가족관계 등 개인정보
· 보험계약정보
· 보험금 지급정보
· 기타재산·소득 등 에 관한 개인신용 정보 등
· 피보험자의 질병에 관한 정보

신용정보집중기관의
업무목적 달성시
까지

- 타보험회사(생명보험업계,손해보험
업계)
- 우체국(02-1588-1900)
- 농협(02-1588-2100)
- 신협(02-1566-6000)
- 수협(02-1588-1515)
- 새마을금고(02-1599-9000)
- 재보험회사
- 보험개발원 (02-368-4000)
보험계약의 적부 및 보험사고 조사, 보험 모집질서의 유지,
순보험요율의 산출 · 검증, 보험원가 관리, 공공기관의 정책 자료 로 활용 등
위와 같음 제공목적 달성시
까지
당사로부터 보험계약의 체결 · 유지 · 관리 등의 업무를 위탁받은 자 (계약적부 · 보험사고 조사회사, 미래 에셋생명FC 등 컨설턴트 및 보험 대리점, 전산시스템개발회사, 우편물 배달회사, 리서치회사, 서비스제공회 사 등 ) 계약적부 · 보험사고 조사 · 보험금 지급심사, 보험계약의 유지 · 관리 · 상담, 조사연구(리서치), 서비스 제공, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내 등 위와 같음 제공목적 달성시
까지
㈜효원라이프상조(1588-8873)
프리드라이프(02-368-7033)
장례서비스 성명, 주민번호, 주소, 전화 번호, 상조서비스 연계보험 계약 사항 제공목적 달성시
까지
서울보증보험 보증보험가입 성명, 주민번호, 연락처, 거래은행, 거래계좌 제공목적 달성시
까지

② 대출거래 관련

대출거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 한국신용평가정보(02-2122-4000)
- 코리아크레딧뷰로(02-708-6000)
- 생명보험협회(02-2262-6600)
본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 개인식별정보
신용거래정보
신용능력정보
신용정보집중기관의
업무목적 달성시
까지
당사가 업무를 위탁한 자(우편물배달업체 신용정보회사, 법무사 등 위탁사무의 수행을 위해 정보제공이 필요한 자) 대출계약의 체결 · 유지 · 관리 · 상담, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내, 기타 위탁사무의 수행 위와 같음 제공목적 달성시
까지
한국주택금융공사 대출채권 양도 개인식별정보
대출계약정보
제공목적 달성시
까지

③ 금융투자상품 거래 관련

금융투자상품거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
당사로부터 금융상품의 체결.유지.관리 등의 업무를 위탁받은 자 (우편물배달회사, 서비스제공회사 등) 금융상품 계약의 유지 · 관리 · 서비스 안내 등 개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품
정보 등)
제공목적 달성시
까지
금융결제원(02-1577-5500) 금융상품 계약의 유지,관리를 위한 업무 개인식별정보(은행, 계좌번호),고유식별번호(주민번호) 제공목적 달성시
까지
전국은행연합회(02-3705-5000) 금융상품가입정보의 집중관리 및
신용정보집중기관의 업무
개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품
정보 등)
제공목적 달성시
까지
한국예탁결제원(02-3774-3000) 실질수익자 명세 확인 개인식별정보,고유식별번호,상품정보,잔고
좌수 등
제공목적 달성시
까지
금융투자협회(02-2262-6600) 금융투자 관련 인력등록/해지 개인식별정보, 재직사항 등 제공목적 달성시
까지

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사로부터 고객 관련 업무의 처리를 위탁받은 업체는 위탁받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위내에서 일부 개인정보를 처리하게 됩니다. 개인정보를 처리하는 위탁 업무의 내용 및 위탁받는 자는 다음과 같습니다.

개인정보처리의 위탁에 관한 사항 - 위탁을 받는 자, 위탁하는 업무의 내용, 연락처의 정보제공
위탁을 받는 자 위탁하는 업무의 내용 연락처
트랜스코스모스코리아 DM발송 070-7588-5104
빌포스트 DM발송 02-2024-3336
프리드라이프 DM발송 02-368-7033
케이에스넷 VAN 서비스 010-8140-1567
코밴 VAN 서비스 010-7577-3538
한국의료재단 건강검진 02-6906-2345
순천향대학교병원 건강검진 02-710-3007
건강관리협회 건강검진 02-2600-0153
(주)에임메드 건강관리서비스 02-3015-7580
의료법인 하나로의료재단 건강관리서비스 02-590-1111
갤럭시아커뮤니케이션즈(주) 경품발송 02-6005-1696
엘림 경품발송 02-2275-8725
(주)교보문고 교육지원 02-3156-3748
(주)크레듀(現멀티캠퍼스) 교육지원 02-6262-9348
한국표준협회 교육지원 02-2624-0285
휴넷 교육지원 02-6220-2576
(주)씨디네트워크 교육지원 02-3420-1617
(주)아샤교육원 교육지원 02-501-7366
코리아 노무법인 노무지원 070-4865-8333
스탠다드네트웍스 문자발송 010-2245-4117
케이티텔레캅(주) 보안 및 CCTV 02-818-8182
부동산114주식회사 부동산서비스 지원 031-710-1907
에이원손해사정 사고보험금 조사 02-758-2451
TSA손해사정 사고보험금 조사 02-6300-7404
다스카손해사정 사고보험금 조사 02-791-0811
바른손해사정 사고보험금 조사 070-4099-4968
파란손해사정 사고보험금 조사 02-2087-3984
해성손해사정 사고보험금 조사 02-737-4527
이티원 상품서비스 지원 070-7728-9808
(주)SK플래닛 상품서비스 지원 02-6119-2205
(주)가이던스 상품서비스 지원 070-4760-1375
(주)디파이 상품서비스 지원 02-545-2560
(주)모바일이앤엠애드 상품서비스 지원 1644-3614
(주)애드미션 상품서비스 지원 02-3415-4880
(주)애드쿠아인터렉티브 상품서비스 지원 02-514-3926
(주)지어소프트 상품서비스 지원 02-2155-5170
(주)컴퍼니 상품서비스 지원 070-4680-7391
스마트로 상품서비스 지원 02-2109-9801
이지웰(ezwel) 임직원복지서비스 02-3282-8675
안심파라메딕 적부조사 02-6300-7476
차병원파라메딕 적부조사 02-3468-3534
클리어준파라메딕 적부조사 02-785-4630
인스리서치 적부조사 02-707-2471
서울보험계리법인 책임준비금 검증 02-587-6903
우리보험계리법인 책임준비금 검증 02-782-0027
29개 병의원 보험계약용 건강진단 * 하단참조
38개 법무법인 또는 법무사 소송, 채권추심, 법률검토, 근저당설정/해지 등 * 하단참조
당사로부터 보험계약의
체결 · 유지 · 관리 등의
업무를 위탁 받은 자
(미래에셋 생명FC 등
컨설턴트 및 보험대리점 등)
금융상품 및 서비스의 소개, 계약의 유지 · 관리,
이벤트 안내 등
미래에셋생명FC등
컨설턴트 · 보험대리점에
대한 자세한 정보는
1588-0220를 통해
확인할 수 있습니다.
* 하단참조

▶ 29개 병의원

미래에셋생명 촉탁병원 현황 - 병원명, 주소, 연락처의 정보제공
병원명 주소 연락처
강릉고려종합병원 보험계약용 건강진단 033-642-1988
구미강동병원 보험계약용 건강진단 054-453-7575
김현장외과의원 보험계약용 건강진단 041-734-5544
김혜주내과 보험계약용 건강진단 031-484-2636
동서울병원 보험계약용 건강진단 02-926-9171
문성병원 보험계약용 건강진단 053-659-7000
박용범내과 보험계약용 건강진단 054-277-6300
박준기내과 보험계약용 건강진단 055-742-1567
백내과(백종렬) 보험계약용 건강진단 02-2677-5027
부민병원 보험계약용 건강진단 051-330-3028
송내과의원 보험계약용 건강진단 053-421-6633
순천중앙병원 보험계약용 건강진단 061-749-5041
시화정형외과의원 보험계약용 건강진단 031-497-1119
안양샘병원 보험계약용 건강진단 031-463-4385
연세허수범내과 보험계약용 건강진단 041-664-2923
옥천중앙의원 보험계약용 건강진단 043-732-1877
우리의원 보험계약용 건강진단 02-752-8657
울산세민병원 보험계약용 건강진단 052-290-0003
위드여성병원 보험계약용 건강진단 052-915-8000
윤성현내과 보험계약용 건강진단 064-762-5651
이내과(대전,이강현) 보험계약용 건강진단 042-221-7575
이내과의원(세종시) 보험계약용 건강진단 044-865-3571
이동구내과의원 보험계약용 건강진단 064-746-4224
인성병원 보험계약용 건강진단 033-259-8140
장쾌한연합내과의원 보험계약용 건강진단 054-472-1515
좋은삼정병원 보험계약용 건강진단 052-220-7535
중앙의료재단(CMI) 보험계약용 건강진단 042-477-9631
한사랑연합내과 보험계약용 건강진단 053-611-8575
허내과(허홍근) 보험계약용 건강진단 041-674-2150

▶ 38개 법무법인 또는 법무사

38개 법무법인 또는 법무사
법무사 위탁업무내용 연락처
김앤장 법률사무소 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3703-1114
법률사무소 지혜 법률검토, 계약서검토, 송무 등 042-486-3155
법무법인 건양 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-592-3995
법무법인 광장 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-2191-3005
법무법인 남산 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-777-0550
법무법인 로텍 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-537-3999
법무법인 민 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-595-2100
법무법인 백석 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-585-3003
법무법인 본 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3482-1600
법무법인 부산 법률검토, 계약서검토, 송무 등 051-951-7000
법무법인 비전인터내셔널 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-581-9500
법무법인 에이펙스 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-2018-0800
법무법인 우성 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-521-7060
법무법인 율촌 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-528-5200
법무법인 태평양 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3404-0888
법무법인 한결 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3487-3000
법무법인 화우 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-6003-7000
삼보합동법률사무소 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-594-3100
임용수 법률사무소 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-595-7907
강용주 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 063-286-8700
김재동 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 052-265-5840
김재식 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 055-637-0497
김학모 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 061-746-2100
법무법인 삼일 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 053-741-4225
법무법인청주로 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 043-284-9000
새한신용정보 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-3453-9933
서울신용평가정보(주) 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-1577-1006
세틀뱅크 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-588-2722
손성윤 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 042-485-1239
신진 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 051-505-8880
에이앤디신용정보(주) 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-3705-7777
오봉익 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 063-854-9300
윤형철 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-6203-0772
이광호 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-704-5119
정명화 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 054-247-5969
조규선법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 041-555-7300
한국주택금융공사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-1688-8114
홍성원 법무사 부동산 담보대출 근저당권 설정 및 해지 02-777-1201

▶ 보험대리점

보험대리점
업체명 연락처
NH농협은행 02-2080-3602
NH농협증권 02-2004-4704
OK저축은행 02-3704-9531
경남은행 1600-8585
광주은행 062-239-5000
국민은행 02-2073-8755
기업은행 02-726-7784
대구은행 1566-5050
대신증권 1588-4488
대우증권 02-768-3355
미래에셋증권 02-3774-6857
부산은행 051-669-8821
삼성증권 02-2020-7386
스탠다드차타드제일은행 02-3702-4221
신한금융투자 02-3772-1000
신한은행 1577-8000
씨티은행 02-2004-2490
외환은행 1544-3000
우리은행 1588-5000
우리투자증권 02-768-7105
유안타증권 02-3770-2000
전북은행 02-1588-4477
제주은헹 1588-0079
하나대투증권 02-3771-8067
하나은행 02-3788-5398
한화투자증권 02-3772-7946
현대증권 02-768-0927
(주)글로벌금융판매 02-1577-6252
(주)노블리치보험대리점 042-483-3588
(주)두림엠씨씨 010-6732-3188
(주)디앤드비파이낸셜 02-3461-3646
(주)리더스금융판매 02-333-8701
(주)리치앤코 02-1688-7427
(주)마이에셋플러스 02-2264-2242
(주)모두인 031-506-2828
(주)미루라이프 032-434-6081
(주)미소플러스 053-428-7500
(주)미추홀인슈 032-330-2014
(주)밸류마크 02-525-4202
(주)밸류인라이프 070-8857-7410
(주)부성재무컨설팅 051-988-4800
(주)삼성화재드림에셋보험대리점 041-567-2601
(주)에프씨네스트에셋 032-330-9040
(주)위홀딩스 02-6925-4393
(주)이피피에셋 02-561-8631
(주)인슈원 02-547-4380
(주)코리아인슈 031-558-9350
(주)키스톤컨설팅인터내셔날 02-3452-2468
(주)투윈에셋컨설팅 02-536-0112
(주)팍스넷 02-6261-9906
(주)팸코 02-554-1585
(주)프리미엄에셋 051-803-8836
(주)플랜 010-5402-6420
(주)한경비엔씨 02-6463-6929
(주)한국기업밸류 02-2636-2848
(주)한국기업지원센터 031-902-9886
(주)허향원 010-5421-4770
경영지원(주) 02-712-9763
골든와이즈닥터스(주) 02-6248-0114
기업성장클리닉(주) 070-4010-8471
닥터자산보험대리점 02-6259-3998
더블유에셋 02-2087-4754
드림라이프 062-228-7232
라이프스토리(주) 042-586-7400
메가(주) 02-862-0737
메리츠금융서비스 02-3467-3900
미래에셋금융서비스(주) 02-6257-0399
미래플러스 053-253-1191
베스트에셋 031-236-2356
비큐러스 02-556-9351
서울법인재무설계센터(주) 02-363-3210
스마트라이프 043-265-2114
스카이블루에셋 051-635-0028
스타리치어드바이저 02-2051-8477
아이러브에셋 031-786-1045
아이에프씨그룹 051-634-4365
에셋메니지먼트 02-6324-1234
에스디아이에셋 032-424-3382
에스에이치글로벌 042-523-7200
에스에프아이에셋(주) 02-6450-0687
에이원금융판매(주) 02-420-2288
에이티에셋(주) 02-6209-2277
에이플러스에셋어드바이져 02-587-7006
에프엔마스터 02-3667-6675
에프엠에셋 042-523-7500
엘앤에프인슈어런스 02-564-2696
영진에셋 051-928-0114
웰스앤아이 010-3665-1069
웰시라이프 031-475-3660
위메인 02-2179-2312
유어즈에셋 031-904-9000
유퍼스트보험마케팅 02-2075-4213
인스밸리 02-2193-0480
인카금융서비스(주) 02-2192-8900
인투플랜리치 02-925-2000
중앙재무설계사무소 055-282-6622
지에이코리아(주) 070-8280-7466
케이지에이에셋 02-1588-7855
키움에셋플래너 02-2036-5300
태영밸류 02-532-4590
태일인슈(주) 053-242-8801
토르 053-472-1300
투데이에셋 02-392-8012
파인인스 042-1566-8808
프라임에셋 02-1577-7401
피비스타 02-3431-5540
하나에셋(주) 062-371-9973
하나에프앤에이 02-6325-3010
한국기업경영지원센터 055-252-6605
한국기업재무 031-907-2080
한국보험컨설팅 055-285-5321
한국에프피그룹 02-6925-1751
한국진단연구원(주) 070-7841-7031
한솔교육해피너스(주) 02-2001-5451
한울라이프 051-866-0117
해피플러스 053-215-3620
행복재무설계 02-959-0042
화정에셋 051-638-8800
BC카드 02-520-4281
GS엠비즈 02-490-9469
GS홈쇼핑 02-2007-4570
롯데(우리)홈쇼핑 02-2168-5077
롯데카드 02-2050-1742
삼성카드 02-2172-8164
에이치알지 02-723-5855
우리카드 02-2005-7600
현대카드 02-2167-5083
현대홈쇼핑 02-2143-2609

5. 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 목적 범위외의 제공 · 활용 중단 요청

고객님의 개인정보를 동의받은 범위 이외의 목적으로 제공 · 이용한 사실이 있는 경우에는 즉시 중단을 요청하실 수 있습니다.


② 영업 목적의 수집 · 이용, 조회, 제공에 대한 동의의 철회

영업목적에 대한 동의('동의Ⅱ')를 한 때로부터 3개월 경과 후부터 이를 철회(마케팅거부)하거나 마케팅목적의 전화 수신을 거부하실 수 있습니다. 동의철회(마케팅거부) 또는 전화수신거부 신청 에 대한 조치는 신청일로부터 1개월 경과 후 부터 적용되오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.


③ 영리목적의 광고성 정보 수신 거부

영리목적의 전화 · 이메일 · SMS 등 광고성 정보의 수신을 거부하실 수 있습니다.


④ 조회 · 열람 및 정정 · 삭제 청구 권리

미래에셋생명이 보유하고 있는 고객님의 정보를 언제든지 열람하실 수 있으며, 만일 잘못된 정보가 있는 경우에는 정정 · 삭제를 요구하실 수 있습니다.


⑤개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의 철회권 (처리정지권)

  • 계약 체결 3개월 이후부터 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하실 수 있습니다. 다만, 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하 기 위한 목적에 대해서는 철회하실 수 없으며, 계약의 유지 · 관리 · 상담, 기타 업무위탁에 따른 정보 제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받지 않을 것을 명확히 하여야 합니다.
  • 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하시고자 하는 경우에는 철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 철회의 의사표시를 하여 주시기 바라며, 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치를 완료하고, 철회가 불가할 경우 그 사유를 5일 이내에 알려드립니다.

⑥ 제공 사실 통보 요구 권리

미래에셋생명이 고객님의 정보를 제3자에게 제공한 사실이 있는 경우에 고객님께서는 정보제공 사실 통보를 요구하실 수 있습니다.
위 권리를 행사하시기 위해서는 회사 대표전화(1588-0220)로 전화하시거나 지점 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 신청하여 주시기 바랍니다. 영업목적으로 제공 · 이용에 대한 동의의 철회 및 마케팅 전화수신거부는 저희 회사 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 사이버창구에서도 직접 처리하실 수 있습니다. (다만, 사이버창구 이용을 위해서는 별도의 신청절차가 필요합니다.)
개인정보에 대한 고객님의 권리와 관련하여 보다 자세한 사항은 별도로 홈페이지에 게시된 고객권리안내문을 참고하시기 바랍니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

① 보험과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직업, 직장, 직위, 입사일, 취미, 세대정보
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 보험 거래 관련 정보 : 보험가입정보, 가입목적, 보험료 납입 및 보험금 지급내역, 계좌 정보, 상담내역기록, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/ 접속로그 등) 등
  • 소득, 재산 등의 재정정보 : 월평균 소득, 자금의 출처, 재산현황
  • 피보험자(보험대상자)의 질병에 관한 정보 : 과거병력, 건강진단 결과 등
  • 적합성 진단에 필요한 정보 : 연령, 보험가입의 목적 등

② 대출과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 세대정보, 결혼일자
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 대출거래 관련 정보 : 대출금 지급 및 상환 거래 내역, 계좌정보, 보증거래 내역, 상담 내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/접속로그 등) 등
  • 신용능력정보 : 재산, 채무, 소득, 납세실적, 주택소유여부 등
  • 채무불이행정보 : 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등

③ 금융투자상품과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 취미, 학력, 세대정보, 결혼일
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 투자상품 거래 관련 정보 : 계좌정보, 입출금 내역, 상담내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스 이용 내역/접속로그 등) 등
  • 투자목적 판단에 필요한 정보 : 직업, 재산, 소득, 위험에 대한 태도, 투자경험, 투자권유 의존도, 투자금액, 투자자금의 성격, 투자기간, 투자목적 등

④ 보안정책 수립 및 안전한 전자금융거래 서비스 제공을 위한 정보

  • 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 : 고객ID, 접속일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, Gateway IP, Gateway MAC 등
  • 보안정책 수립을 위한 통계 정보 : 개인방화벽 설정, 운영체제종류, 방화벽 설정, 원격 접속 설정, 브라우저 버전, 키보드 타입 등

나. 수집방법

  • 정보주체로부터 직접 수집 : 정보주체가 거래신청서 또는 각종 서비스/상담 신청서 등의 문서에 정보를 직접 기입하여 제공, 정보주체가 구두로 직접 제공
  • 거래 내역의 축척에 의한 수집
  • 사이버 창구 이용 로그 기록의 자동생성

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

  • 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하여 보존에 대한 정당한 사유가 없을 때, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정 되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.
  • 개인정보가 기록된 종이문서는 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고 그 이외에는 복원이 불가능한 방법(영구 삭제)으로 파기 후 확인자가 파기여부를 확인합니다.

8. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

미래에셋생명의 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 변경사항은 확인할 수 있도록 고지할 것입니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

미래에셋생명은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 /관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.


① 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.


② 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.


③ 개인정보처리시스템 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.


④ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 담당자에 한정시켜 최소화하고 이들에 대해 주기적으로 개인정보 보호에 관한 교육을 시행하고 있습니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보와 관련하여 고충사항이 있으신 경우에는, 미래에셋생명 홈페이지의 하단 화면에서 불만접수를 하시거나 미래에셋생명 대표전화(1588-0220) 또는 개인정보보호업무 담당부서(컴플라이언 스팀, 02-3271-4692)로 전화주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

이외 개인정보 처리와 관련하여 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

개인정보 보호책임자

  • 소 속 : 미래에셋생명 준법감시인
  • 성 명 : 박 준 우
  • 전 화 : 02-3271-4463
  • e-mail : honest414@miraeasset.com

개인정보보호 담당자

  • 담당자 : 컴플라이언스팀 개인정보보호 담당자
  • 전 화 : 02-3271-4692
  • e-mail : privacy@miraeasset.com

12. 개인정보의 열람청구를 접수 • 처리하는 부서

전국 각 지점 · 고객행복센터/프라자 및 고객지원센터 (T.1588-0220)

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미래에셋생명보험주식회사(이하 “미래에셋생명)은 개인정보보호법 시행에 따라 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보에 관련하여 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
아울러 미래에셋생명의 개인정보 처리방침을 다음과 같이 공개합니다.
이 방침은 회사의 정책에 따라 수시로 변경될 수 있으며 변경되는 경우 변경이력을 홈페이지내에 공지합니다.

개인정보처리방침 버전번호 : V 2.3
개인정보취급방침 최초 시행일자 2001년 4월 1일
개인정보처리방침 시행일자 2011년 11월 1일
최종변경일자 2016년 4월 8일
이전 개인정보처리방침 변경일자 2015년 11월 10일

1. 개인정보의 처리목적

미래에셋생명은 개인정보를 아래의 목적을 위해 처리합니다.
처리한 개인정보는 아래 기술한 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용목적 외 사용시에는 사전동의를 구할 것 입니다.


가. 보험계약 및 대출계약 체결 및 이행

  • 보험계약 상담, 보험계약 체결 및 인수여부 결정판단
  • 보험계약의 체결, 계약적부, 유지, 관리, 상담, 이행보험금의 지급, 심사, 보험사고 조사
  • 조사연구, 서비스 제공, 순보험요율의 산출 및 검증
  • 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
  • 보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자와 대출계약 및 대출계약에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
  • 제환급금 및 대출금 지급신청 처리업무를 포함한 보험계약 및 대출계약 변경 처리
  • 보험계약정보, 보험금지급정보, 채권결손처분 관리정보, 대출계약정보, 대출금 상환정보의 조회
  • 대출계약의 체결여부 결정판단
  • 대출계약의 체결, 유지, 관리, 상담, 이행, 대출금 지급 및 관리 등
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등), 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

나. 금융투자상품의 계약체결 및 이행

  • 수익증권/신탁 상담, 계약체결, 유지, 관리, 지급
  • 공공기관의 정책자료 제공
  • 수익증권/신탁 계약 및 지급에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무이행
  • 수익증권/신탁 계약 변경 처리
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등)
  • 수익증권/신탁 가입정보(계좌번호, 가입기간, 계약일자, 상품명, 납입금액, 평가금액, 좌수, 계약유지여부, 세금우대 정보 등)

다. 직원채용 및 인사관리

  • 입사지원 행정처리 및 입사자 채용업무
  • 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 경력증명서 발급 및 입사 후 인력관리, 업무분배, 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 의료보험, 휴가와 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원관리의 효율성 유지, 제고
  • 인력관리(채용, 승진, 보상, 평가, 노무, 상벌), 업무분배(부서이동, 배치, 전보) 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 사회보험, 상해보험, 신용보증보험, 퇴직연금, 적금, 의료지원, 대부제공, 휴가, 주차와 같은 복지관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 제고 및 근로계 약상 의무의 준수, 재직증명서의 발급
  • 소득세, 외국인세, 기타 세금의 납부, 보건, 안전의무, 불법적인 차별없는 근무환경의 제공, 4대보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관련법령의 준수, 균등한 처우 및 기회제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인 근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과 되는 법적, 행정적 의무 준수
  • 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

라. FC(컨설턴트), 대출모집인 위촉 및 관리

  • 보험설계사, 대리점 및 대출모집인 위촉여부 판단
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자정보 조회

마. 마케팅 및 광고 등에 활용

  • 회사의 상품 및 서비스의 소개 및 판매, 사은, 판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS 포함), 시장조사

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

관계법령 규정에 의해 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 보험거래 관련

보험거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
신용정보집중기관
- 생명보험협회(02-2262-6600)
- 손해보험협회(02-3702-8500)
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 보험개발원(02-368-4000)
- 국세청
- 휴면예금 관리재단
보험계약정보의 집중 관리 및
활용 등 신용 정보집중 기관의
업무
· 개인식별정보, 가족관계 등 개인정보
· 보험계약정보
· 보험금 지급정보
· 기타재산·소득 등 에 관한 개인신용 정보 등
· 피보험자의 질병에 관한 정보

신용정보집중기관의
업무목적 달성시
까지

- 타보험회사(생명보험업계,손해보험
업계)
- 우체국(02-1588-1900)
- 농협(02-1588-2100)
- 신협(02-1566-6000)
- 수협(02-1588-1515)
- 새마을금고(02-1599-9000)
- 재보험회사
- 보험개발원 (02-368-4000)
보험계약의 적부 및 보험사고 조사, 보험 모집질서의 유지,
순보험요율의 산출 · 검증, 보험원가 관리, 공공기관의 정책 자료 로 활용 등
위와 같음 제공목적 달성시
까지
당사로부터 보험계약의 체결 · 유지 · 관리 등의 업무를 위탁받은 자 (계약적부 · 보험사고 조사회사, 미래 에셋생명FC 등 컨설턴트 및 보험 대리점, 전산시스템개발회사, 우편물 배달회사, 리서치회사, 서비스제공회 사 등 ) 계약적부 · 보험사고 조사 · 보험금 지급심사, 보험계약의 유지 · 관리 · 상담, 조사연구(리서치), 서비스 제공, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내 등 위와 같음 제공목적 달성시
까지
㈜효원라이프상조(1588-8873) 장례서비스 성명, 주민번호, 주소, 전화 번호, 상조서비스 연계보험 계약 사항 제공목적 달성시
까지
서울보증보험 보증보험가입 성명, 주민번호, 연락처, 거래은행, 거래계좌 제공목적 달성시
까지

② 대출거래 관련

대출거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 한국신용평가정보(02-2122-4000)
- 코리아크레딧뷰로(02-708-6000)
- 생명보험협회(02-2262-6600)
본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 개인식별정보
신용거래정보
신용능력정보
신용정보집중기관의
업무목적 달성시
까지
당사가 업무를 위탁한 자(우편물배달업체 신용정보회사, 법무사 등 위탁사무의 수행을 위해 정보제공이 필요한 자) 대출계약의 체결 · 유지 · 관리 · 상담, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내, 기타 위탁사무의 수행 위와 같음 제공목적 달성시
까지
한국주택금융공사 대출채권 양도 개인식별정보
대출계약정보
제공목적 달성시
까지

③ 금융투자상품 거래 관련

금융투자상품거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
당사로부터 금융상품의 체결.유지.관리 등의 업무를 위탁받은 자 (우편물배달회사, 서비스제공회사 등) 금융상품 계약의 유지 · 관리 · 서비스 안내 등 개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품
정보 등)
제공목적 달성시
까지
금융결제원(02-1577-5500) 금융상품 계약의 유지,관리를 위한 업무 개인식별정보(은행, 계좌번호),고유식별번호(주민번호) 제공목적 달성시
까지
전국은행연합회(02-3705-5000) 금융상품가입정보의 집중관리 및
신용정보집중기관의 업무
개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품
정보 등)
제공목적 달성시
까지
한국예탁결제원(02-3774-3000) 실질수익자 명세 확인 개인식별정보,고유식별번호,상품정보,잔고
좌수 등
제공목적 달성시
까지
금융투자협회(02-2262-6600) 금융투자 관련 인력등록/해지 개인식별정보, 재직사항 등 제공목적 달성시
까지

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사로부터 고객 관련 업무의 처리를 위탁받은 업체는 위탁받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위내에서 일부 개인정보를 처리하게 됩니다. 개인정보를 처리하는 위탁 업무의 내용 및 위탁받는 자는 다음과 같습니다.

개인정보처리의 위탁에 관한 사항 - 위탁을 받는 자, 위탁하는 업무의 내용, 연락처의 정보제공
위탁을 받는 자 위탁하는 업무의 내용 연락처
빌포스트 DM발송 02-2024-3336
트랜스코스모스 DM발송 070-7588-5111
KSNET VAN 서비스 02-3420-6947
KOVAN VAN 서비스 070-7547-5314
순천향대학병원 건강검진 02-709-9895
한국건강관리협회 건강검진 02-2600-0153
한국의료재단 건강검진 02-6906-2345
에임메드 건강관리서비스 등 02-3015-7571
안심파라메딕 건강진단 02-6300-7472
클리어준파라메딕 건강진단 02-785-4630
갤럭시아커뮤니케이션 경품발송 02-6005-1696
신세계 경품발송 02-3406-6963
인터파크 경품발송 02-6354-9124
인터파크비즈마켓 경품발송 02-6354-9124
지어소프트 경품발송 02-2155-5170
컴퍼니 경품발송 070-4680-7391
현대백화점 경품발송 02-3209-5985
㈜디파이 경품발송 02-545-2560
㈜애드쿠아 인터렉티브 경품발송 02-408-0214
(주)교보문고 교육지원 02-3156-3748
CS솔루션 교육지원 02-3775-1450
IGM세계경영연구원 교육지원 02-2036-8531
아샤교육원 교육지원 02-501-7366
예스플러스 교육지원 02-525-9327
㈜ 휴넷 교육지원 02-6220-2579
㈜씨디네트웍스 교육지원 02-3441-0563
크레듀 교육지원 02-6262-9072
하나유학원 교육지원 02-566-5757
한국표준협회 교육지원 02-2624-0245
코리아노무법인 노무지원 02-422-0050
미래플래너스 대출 모집 및 유지관리 02-792-7877
삼일회계법인 법인세 신고 등 02-3781-3131
GS엠비즈 보험 모집 및 유지관리 02-490-9386
GS홈쇼핑 보험 모집 및 유지관리 02-2007-4046
롯데홈쇼핑 보험 모집 및 유지관리 02-2168-5094
멤플러스 보험 모집 및 유지관리 070-4040-6221
비씨카드 보험 모집 및 유지관리 02-3496-1147
현대카드 보험 모집 및 유지관리 02-2167-5083
현대홈쇼핑 보험 모집 및 유지관리 02-2143-2609
삼성카드 보험 모집 및 유지관리 1588-8700
에이치알지 보험 모집 및 유지관리 02-723-5855
네티웰 복지포인트 지급 02-554-3220
다스카손해사정 사고보험금 조사 02-791-0811
바른손해사정 사고보험금 조사 070-4099-4968
에이원손해사정 사고보험금 조사 02-758-2451
티에스에이손해사정 사고보험금 조사 02-6300-7404
파란손해사정 사고보험금 조사 02-2087-3984
해성손해사정 사고보험금 조사 02-737-4527
(주)스마트로 상품서비스 지원 02-2109-9000
ET1 상품서비스 지원 070-7728-9808
새한신용정보 연체관리 및 추심 위탁 02-3453-9933
인스리서치 적부조사 02-707-2471
차병원파라메딕 적부조사 02-3468-3534
서울신용정보 전입세대조사 02-3453-9933
보험계리법인써미트 책임준비금 검증 02-718-7590
28개 병의원 보험계약용 건강진단 * 하단참조
30개 법무법인 또는 법무사 소송, 채권추심, 법률검토, 근저당설정/해지 등 * 하단참조
당사로부터 보험계약의
체결 · 유지 · 관리 등의
업무를 위탁 받은 자
(미래에셋 생명FC 등
컨설턴트 및 보험대리점 등)
금융상품 및 서비스의 소개, 계약의 유지 · 관리,
이벤트 안내 등
미래에셋생명FC등
컨설턴트 · 보험대리점에
대한 자세한 정보는
1588-0220를 통해
확인할 수 있습니다.
* 하단참조

▶ 28개 병의원

미래에셋생명 촉탁병원 현황 - 병원명, 주소, 연락처의 정보제공
병원명 주소 연락처
강릉고려종합병원 강원도 강릉시 옥천동 286-6번지 033-649-0326
김현장외과의원 충남 논산시 반월동 70-2 041-734-5544
김혜주내과 안산시 고잔동 535 중앙마케이트 501호 031-484-2636
박준기내과 경남 진주시 대안동 19-20 055-742-1567
송내과의원 대구시 중구 공평동 97-1 053-421-6633
순천중앙병원 순천시 장천동 57-6 061-749-5041
시화정형외과의원 경기 시흥시 정왕동 54-25 031-497-1119
윤성현내과 제주 서귀포시 서귀동 313-9 064-762-5651
우리의원 서울 중구 남창동 197-8 협동의원 02-752-8657
좋은삼정병원 울산광역시 남구 무거동 217-1 052-220-7535
의료법인청남의료재단(울산세민병원) 울산광역시 중구 학성동 432-353 052-290-0103
의료법인문성의료재단 대구시 남구 대명4동 3037-36 010-9365-6967
위드여성병원 울산광역시 남구 남중로 123 (삼산동) 052-915-8000
한사랑연합내과 대구 달성군 현풍면 현풍중앙로 42 (하리 247-1) 053-611-8575
옥천중앙의원 충북 옥천군 옥천읍 금구리 145-7 043-732-1877
구미강동병원 경북 구미시 진평동 210-2 054-478-9590
동서울병원 서울 동대문구 신설동 98-28 02-926-9171
등내과의원 포항시 남구 해도2동 46-2 054-274-1212
백내과의원(백종렬) 서울시 영등포구 5가 42-1 02-2677-5027
의료법인인당의료재단부민병원 부산 북구 만덕대로 59 051-332-1527
안양샘병원(샘안양병원) 경기도 안양시 만안구 안양5동 613-9 031-463-4385~6
이내과의원 충남 연기군 조치원읍 원리 3-5 044-865-3571
이동구내과의원 제주시 연동 262-13 064-746-4224
인성병원 강원 춘천시 낙원동 8-1 033-259-8140
중앙의료재단 대전 서구 둔산동 931번지 캐피탈타워 지하1층 중앙의료재단 042-477-9631
허내과 충남 태안군 태안읍 남문리157-2 041-674-2150
대전이내과(이강현) 대전시중구 대흥동 505-5 042-221-7575
장쾌한연합내과의원 경상북도 구미시 옥계동 834-4 4공단메디컬파크3층 054-472-1515

▶ 30개 법무법인 또는 법무사

30개 법무법인 또는 법무사
법무사 위탁업무내용 연락처
김앤장법률사무소 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3703-1114
법무법인백석 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-585-3003
법무법인화우 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-6003-7555
법무법인우성 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-521-7060
법무법인로텍 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-537-3999
법무법인지혜 법률검토, 계약서검토, 송무 등 042-486-3155
법무법인율촌 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-528-5514
법무법인본 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3482-1600
법무법인남산 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-777-0550
법무법인삼보 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-594-3100
법무법인건양 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-592-3995
법무법인부산 법률검토, 계약서검토, 송무 등 051-951-7000
법무법인태평양 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3404-0129
임용수변호사사무소 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-595-7907
법무법인광장 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-2191-3005
법무법인한결 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3458-9536
법무법인비전인터내셔널 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-581-9500
홍성원법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 02-777-1201
신진법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (051) 505-8880
법무법인삼일 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (053) 741-4225
강용주법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (063) 286-8700
김재동법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (052) 265-5840
김학모법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (061) 746-2100
법무법인청주로 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (043)284-9000
조규선법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (041) 555-7300
손성윤법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (042)485-1239
오봉익법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (063) 854-9300
정명화법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (054) 247-5969
김재식법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (055)637-0497
이광호법무사 채권회수 위한 소송 및 채권보전 조치 등 02-704-5119

▶ 보험대리점

보험대리점
업체명 연락처
더블유에셋 02-2087-4754
라이프스토리(주) 042-586-7400
(주)버금 02-566-9595
(주)키스톤컨설팅인터내셔날 02-3452-2468
미래플러스 053-253-1191
행복재무설계 02-959-0042
(주)이피피에셋 010-8880-8955
피비스타 02-3431-5540
에이플러스에셋어드바이져 02-587-7006
웰스앤아이 02-111-1111
(주)미루라이프 032-434-6081
(주)탑인슈코리아 031-759-9977
(주)위홀딩스 02-6925-4393
(주)노블리치보험대리점 042-483-3588
유퍼스트보험마케팅 02-2075-4213
하나에프앤에이 02-6325-3010
스카이블루에셋 051-635-0028
한솔교육해피너스(주) 02-2001-5451
태일인슈(주) 053-242-8801
위브앤위너 053-428-5200
위메인 02-2179-2312
한국에프피그룹 02-6925-1751
에프엠에셋 042-523-7500
(주)프리미엄에셋 051-803-8836
토르 053-472-1300
한국기업재무 031-907-2080
골든와이즈닥터스(주) 02-6248-0114
웰시라이프 031-475-3660
(주)글로벌에셋코리아 070-8280-7466
(주)리더스금융판매 02-333-8701
엘앤에프인슈어런스 02-564-2696
태영밸류 070-7634-6946
인카금융서비스(주) 02-2192-8900
(주)한국기업밸류 02-2636-2848
메리츠금융서비스 02-3467-3900
화정에셋 051-638-8800
(주)미소플러스 053-428-7500
에프프랜드 02-2075-6105
에셋메니지먼트 02-6324-1234
에치엠에셋(주) 010-6959-0443
에스디아이에셋 032-424-3382
하나에셋(주) 062-371-9973
투데이에셋 02-392-8012
(주)부성재무컨설팅 051-988-4880
베스트에셋 031-236-2356
스마트라이프 043-265-2114
유어즈에셋 031-904-9000
포도재무설계(주) 02-562-2010
아이러브에셋 031-786-1045
에스에이치글로벌 042-523-7200
(주)밸류마크 02-525-4202
영진에셋 051-928-0114
(주)팸코 02-554-1585
인슈인사이드 02-547-4380
키움에셋플래너 02-2036-5300
제이에스씨 02-538-4422
(주)삼성화재드림에셋보험대리점 041-567-2601
인스밸리 02-2193-0480
기업성장클리닉(주) 070-4010-7132
현대백화점 02-6355-7503
(주)미추홀인슈 032-330-2014
한라아이앤씨(주) 02-3434-5009
인투플랜리치 02-925-2000
미래에셋금융서비스(주) 02-6257-0399
한국기업경영지원센터 055-252-6605
해피플러스 053-215-3620
한울라이프 051-866-0117
경영지원(주) 02-712-9763
한국보험컨설팅 055-285-5321
(주)가이브 02-1644-7255
이지재무설계 02-785-8985
메가(주) 02-862-0737
(주)코리아인슈 031-558-9350
(주)팍스넷 02-6261-9906
(주)모두인 031-506-2828
(주)한국기업지원센터 031-902-9886
비큐러스 02-556-9351
프라임에셋 02-1577-7401
중앙재무설계사무소 055-282-6622
스타리치어드바이저 02-2051-8477
(주)현파트너즈 02-511-3770
에스에프아이에셋(주) 02-568-3135
(주)밸류인라이프 070-8857-7410
(주)인슈원 02-547-4381
(주)한경비엔씨 02-6463-6929
닥터자산보험대리점 02-6259-3998
(주)마이에셋플러스 02-2264-2242
파인인스 042-1566-8808
리더스에셋트러스트 02-773-5999
(주)에프씨네스트에셋 032-330-9040
리치플래너컨설팅 02-1688-7427
(주)투윈에셋컨설팅 02-536-0112
드림라이프 062-233-6232
케이지에이에셋 02-1588-7855
(주)디앤드비파이낸셜 02-3461-3646
에프엔마스터 02-3667-6675
아이에프씨그룹 051-634-4366
(주)글로벌금융판매 02-1577-6252
인스랜드 042-489-4046

5. 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 목적 범위외의 제공 · 활용 중단 요청

고객님의 개인정보를 동의받은 범위 이외의 목적으로 제공 · 이용한 사실이 있는 경우에는 즉시 중단을 요청하실 수 있습니다.


② 영업 목적의 수집 · 이용, 조회, 제공에 대한 동의의 철회

영업목적에 대한 동의('동의Ⅱ')를 한 때로부터 3개월 경과 후부터 이를 철회(마케팅거부)하거나 마케팅목적의 전화 수신을 거부하실 수 있습니다. 동의철회(마케팅거부) 또는 전화수신거부 신청 에 대한 조치는 신청일로부터 1개월 경과 후 부터 적용되오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.


③ 영리목적의 광고성 정보 수신 거부

영리목적의 전화 · 이메일 · SMS 등 광고성 정보의 수신을 거부하실 수 있습니다.


④ 조회 · 열람 및 정정 · 삭제 청구 권리

미래에셋생명이 보유하고 있는 고객님의 정보를 언제든지 열람하실 수 있으며, 만일 잘못된 정보가 있는 경우에는 정정 · 삭제를 요구하실 수 있습니다.


⑤개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의 철회권 (처리정지권)

  • 계약 체결 3개월 이후부터 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하실 수 있습니다. 다만, 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하 기 위한 목적에 대해서는 철회하실 수 없으며, 계약의 유지 · 관리 · 상담, 기타 업무위탁에 따른 정보 제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받지 않을 것을 명확히 하여야 합니다.
  • 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하시고자 하는 경우에는 철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 철회의 의사표시를 하여 주시기 바라며, 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치를 완료하고, 철회가 불가할 경우 그 사유를 5일 이내에 알려드립니다.

⑥ 제공 사실 통보 요구 권리

미래에셋생명이 고객님의 정보를 제3자에게 제공한 사실이 있는 경우에 고객님께서는 정보제공 사실 통보를 요구하실 수 있습니다.
위 권리를 행사하시기 위해서는 회사 대표전화(1588-0220)로 전화하시거나 지점 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 신청하여 주시기 바랍니다. 영업목적으로 제공 · 이용에 대한 동의의 철회 및 마케팅 전화수신거부는 저희 회사 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 사이버창구에서도 직접 처리하실 수 있습니다. (다만, 사이버창구 이용을 위해서는 별도의 신청절차가 필요합니다.)
개인정보에 대한 고객님의 권리와 관련하여 보다 자세한 사항은 별도로 홈페이지에 게시된 고객권리안내문을 참고하시기 바랍니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

① 보험과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직업, 직장, 직위, 입사일, 취미, 세대정보
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 보험 거래 관련 정보 : 보험가입정보, 가입목적, 보험료 납입 및 보험금 지급내역, 계좌 정보, 상담내역기록, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/ 접속로그 등) 등
  • 소득, 재산 등의 재정정보 : 월평균 소득, 자금의 출처, 재산현황
  • 피보험자(보험대상자)의 질병에 관한 정보 : 과거병력, 건강진단 결과 등
  • 적합성 진단에 필요한 정보 : 연령, 보험가입의 목적 등

② 대출과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 세대정보, 결혼일자
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 대출거래 관련 정보 : 대출금 지급 및 상환 거래 내역, 계좌정보, 보증거래 내역, 상담 내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/접속로그 등) 등
  • 신용능력정보 : 재산, 채무, 소득, 납세실적, 주택소유여부 등
  • 채무불이행정보 : 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등

③ 금융투자상품과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 취미, 학력, 세대정보, 결혼일
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 투자상품 거래 관련 정보 : 계좌정보, 입출금 내역, 상담내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스 이용 내역/접속로그 등) 등
  • 투자목적 판단에 필요한 정보 : 직업, 재산, 소득, 위험에 대한 태도, 투자경험, 투자권유 의존도, 투자금액, 투자자금의 성격, 투자기간, 투자목적 등

④ 보안정책 수립 및 안전한 전자금융거래 서비스 제공을 위한 정보

  • 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 : 고객ID, 접속일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, Gateway IP, Gateway MAC 등
  • 보안정책 수립을 위한 통계 정보 : 개인방화벽 설정, 운영체제종류, 방화벽 설정, 원격 접속 설정, 브라우저 버전, 키보드 타입 등

나. 수집방법

  • 정보주체로부터 직접 수집 : 정보주체가 거래신청서 또는 각종 서비스/상담 신청서 등의 문서에 정보를 직접 기입하여 제공, 정보주체가 구두로 직접 제공
  • 거래 내역의 축척에 의한 수집
  • 사이버 창구 이용 로그 기록의 자동생성

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

  • 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하여 보존에 대한 정당한 사유가 없을 때, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정 되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.
  • 개인정보가 기록된 종이문서는 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고 그 이외에는 복원이 불가능한 방법(영구 삭제)으로 파기 후 확인자가 파기여부를 확인합니다.

8. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

미래에셋생명의 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 변경사항은 확인할 수 있도록 고지할 것입니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

미래에셋생명은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 /관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.


① 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.


② 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.


③ 개인정보처리시스템 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.


④ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 담당자에 한정시켜 최소화하고 이들에 대해 주기적으로 개인정보 보호에 관한 교육을 시행하고 있습니다.

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개인정보와 관련하여 고충사항이 있으신 경우에는, 미래에셋생명 홈페이지의 하단 화면에서 불만접수를 하시거나 미래에셋생명 대표전화(1588-0220) 또는 개인정보보호업무 담당부서(컴플라이언 스팀, 02-3271-4692)로 전화주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

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  • 성 명 : 박 준 우
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12. 개인정보의 열람청구를 접수 • 처리하는 부서

전국 각 지점 · 고객행복센터/프라자 및 고객지원센터 (T.1588-0220)

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미래에셋생명보험주식회사(이하 “미래에셋생명)은 개인정보보호법 시행에 따라 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보에 관련하여 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
아울러 미래에셋생명의 개인정보 처리방침을 다음과 같이 공개합니다.
이 방침은 회사의 정책에 따라 수시로 변경될 수 있으며 변경되는 경우 변경이력을 홈페이지내에 공지합니다.

개인정보처리방침 버전번호 : V 2.2
개인정보취급방침 최초 시행일자 2001년 4월 1일
개인정보처리방침 시행일자 2011년 11월 1일
최종변경일자 2015년 11월 10일
이전 개인정보처리방침 변경일자 2014년 4월 14일

1. 개인정보의 처리목적

미래에셋생명은 개인정보를 아래의 목적을 위해 처리합니다.
처리한 개인정보는 아래 기술한 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용목적 외 사용시에는 사전동의를 구할 것 입니다.


가. 보험계약 및 대출계약 체결 및 이행

  • 보험계약 상담, 보험계약 체결 및 인수여부 결정판단
  • 보험계약의 체결, 계약적부, 유지, 관리, 상담, 이행보험금의 지급, 심사, 보험사고 조사
  • 조사연구, 서비스 제공, 순보험요율의 산출 및 검증
  • 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
  • 보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자와 대출계약 및 대출계약에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
  • 제환급금 및 대출금 지급신청 처리업무를 포함한 보험계약 및 대출계약 변경 처리
  • 보험계약정보, 보험금지급정보, 채권결손처분 관리정보, 대출계약정보, 대출금 상환정보의 조회
  • 대출계약의 체결여부 결정판단
  • 대출계약의 체결, 유지, 관리, 상담, 이행, 대출금 지급 및 관리 등
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등), 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

나. 금융투자상품의 계약체결 및 이행

  • 수익증권/신탁 상담, 계약체결, 유지, 관리, 지급
  • 공공기관의 정책자료 제공
  • 수익증권/신탁 계약 및 지급에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무이행
  • 수익증권/신탁 계약 변경 처리
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등)
  • 수익증권/신탁 가입정보(계좌번호, 가입기간, 계약일자, 상품명, 납입금액, 평가금액, 좌수, 계약유지여부, 세금우대 정보 등)

다. 직원채용 및 인사관리

  • 입사지원 행정처리 및 입사자 채용업무
  • 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 경력증명서 발급 및 입사 후 인력관리, 업무분배, 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 의료보험, 휴가와 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원관리의 효율성 유지, 제고
  • 인력관리(채용, 승진, 보상, 평가, 노무, 상벌), 업무분배(부서이동, 배치, 전보) 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 사회보험, 상해보험, 신용보증보험, 퇴직연금, 적금, 의료지원, 대부제공, 휴가, 주차와 같은 복지관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 제고 및 근로계 약상 의무의 준수, 재직증명서의 발급
  • 소득세, 외국인세, 기타 세금의 납부, 보건, 안전의무, 불법적인 차별없는 근무환경의 제공, 4대보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관련법령의 준수, 균등한 처우 및 기회제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인 근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과 되는 법적, 행정적 의무 준수
  • 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

라. FC(컨설턴트), 대출모집인 위촉 및 관리

  • 보험설계사, 대리점 및 대출모집인 위촉여부 판단
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자정보 조회

마. 마케팅 및 광고 등에 활용

  • 회사의 상품 및 서비스의 소개 및 판매, 사은, 판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS 포함), 시장조사

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

관계법령 규정에 의해 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 보험거래 관련

보험거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
신용정보집중기관
- 생명보험협회(02-2262-6600)
- 손해보험협회(02-3702-8500)
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 보험개발원(02-368-4000)
- 국세청
- 휴면예금 관리재단
보험계약정보의 집중 관리 및
활용 등 신용 정보집중 기관의
업무
· 개인식별정보, 가족관계 등 개인정보
· 보험계약정보
· 보험금 지급정보
· 기타재산·소득 등 에 관한 개인신용 정보 등
· 피보험자의 질병에 관한 정보

신용정보집중기관의
업무목적 달성시
까지

- 타보험회사(생명보험업계,손해보험
업계)
- 우체국(02-1588-1900)
- 농협(02-1588-2100)
- 신협(02-1566-6000)
- 수협(02-1588-1515)
- 새마을금고(02-1599-9000)
- 재보험회사
- 보험개발원 (02-368-4000)
보험계약의 적부 및 보험사고 조사, 보험 모집질서의 유지,
순보험요율의 산출 · 검증, 보험원가 관리, 공공기관의 정책 자료 로 활용 등
위와 같음 제공목적 달성시
까지
당사로부터 보험계약의 체결 · 유지 · 관리 등의 업무를 위탁받은 자 (계약적부 · 보험사고 조사회사, 미래 에셋생명FC 등 컨설턴트 및 보험 대리점, 전산시스템개발회사, 우편물 배달회사, 리서치회사, 서비스제공회 사 등 ) 계약적부 · 보험사고 조사 · 보험금 지급심사, 보험계약의 유지 · 관리 · 상담, 조사연구(리서치), 서비스 제공, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내 등 위와 같음 제공목적 달성시
까지
㈜효원라이프상조(1588-8873) 장례서비스 성명, 주민번호, 주소, 전화 번호, 상조서비스 연계보험 계약 사항 제공목적 달성시
까지
서울보증보험 보증보험가입 성명, 주민번호, 연락처, 거래은행, 거래계좌 제공목적 달성시
까지

② 대출거래 관련

대출거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 한국신용평가정보(02-2122-4000)
- 코리아크레딧뷰로(02-708-6000)
- 생명보험협회(02-2262-6600)
본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 개인식별정보
신용거래정보
신용능력정보
신용정보집중기관의
업무목적 달성시
까지
당사가 업무를 위탁한 자(우편물배달업체 신용정보회사, 법무사 등 위탁사무의 수행을 위해 정보제공이 필요한 자) 대출계약의 체결 · 유지 · 관리 · 상담, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내, 기타 위탁사무의 수행 위와 같음 제공목적 달성시
까지
한국주택금융공사 대출채권 양도 개인식별정보
대출계약정보
제공목적 달성시
까지

③ 금융투자상품 거래 관련

금융투자상품거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
당사로부터 금융상품의 체결.유지.관리 등의 업무를 위탁받은 자 (우편물배달회사, 서비스제공회사 등) 금융상품 계약의 유지 · 관리 · 서비스 안내 등 개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품
정보 등)
제공목적 달성시
까지
금융결제원(02-1577-5500) 금융상품 계약의 유지,관리를 위한 업무 개인식별정보(은행, 계좌번호),고유식별번호(주민번호) 제공목적 달성시
까지
전국은행연합회(02-3705-5000) 금융상품가입정보의 집중관리 및
신용정보집중기관의 업무
개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품
정보 등)
제공목적 달성시
까지
한국예탁결제원(02-3774-3000) 실질수익자 명세 확인 개인식별정보,고유식별번호,상품정보,잔고
좌수 등
제공목적 달성시
까지
금융투자협회(02-2262-6600) 금융투자 관련 인력등록/해지 개인식별정보, 재직사항 등 제공목적 달성시
까지

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사로부터 고객 관련 업무의 처리를 위탁받은 업체는 위탁받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위내에서 일부 개인정보를 처리하게 됩니다. 개인정보를 처리하는 위탁 업무의 내용 및 위탁받는 자는 다음과 같습니다.

개인정보처리의 위탁에 관한 사항 - 위탁을 받는 자, 위탁하는 업무의 내용, 연락처의 정보제공
위탁을 받는 자 위탁하는 업무의 내용 연락처
빌포스트 DM발송 02-2024-3336
트랜스코스모스 DM발송 070-7588-5111
KSNET VAN 서비스 02-3420-6947
KOVAN VAN 서비스 070-7547-5314
순천향대학병원 건강검진 02-709-9895
한국건강관리협회 건강검진 02-2600-0153
한국의료재단 건강검진 02-6906-2345
에임메드 건강관리서비스 등 02-3015-7571
안심파라메딕 건강진단 02-6300-7472
클리어준파라메딕 건강진단 02-785-4630
갤럭시아커뮤니케이션 경품발송 02-6005-1696
신세계 경품발송 02-3406-6963
인터파크 경품발송 02-6354-9124
인터파크비즈마켓 경품발송 02-6354-9124
지어소프트 경품발송 02-2155-5170
컴퍼니 경품발송 070-4680-7391
현대백화점 경품발송 02-3209-5985
(주)교보문고 교육지원 02-3156-3748
CS솔루션 교육지원 02-3775-1450
IGM세계경영연구원 교육지원 02-2036-8531
아샤교육원 교육지원 02-501-7366
예스플러스 교육지원 02-525-9327
㈜ 휴넷 교육지원 02-6220-2579
㈜씨디네트웍스 교육지원 02-3441-0563
크레듀 교육지원 02-6262-9072
하나유학원 교육지원 02-566-5757
한국표준협회 교육지원 02-2624-0245
코리아노무법인 노무지원 02-422-0050
미래플래너스 대출 모집 및 유지관리 02-792-7877
삼일회계법인 법인세 신고 등 02-3781-3131
GS엠비즈 보험 모집 및 유지관리 02-490-9386
GS홈쇼핑 보험 모집 및 유지관리 02-2007-4046
롯데홈쇼핑 보험 모집 및 유지관리 02-2168-5094
멤플러스 보험 모집 및 유지관리 070-4040-6221
비씨카드 보험 모집 및 유지관리 02-3496-1147
현대카드 보험 모집 및 유지관리 02-2167-5083
현대홈쇼핑 보험 모집 및 유지관리 02-2143-2609
삼성카드 보험 모집 및 유지관리 1588-8700
에이치알지 보험 모집 및 유지관리 02-723-5855
네티웰 복지포인트 지급 02-554-3220
다스카손해사정 사고보험금 조사 02-791-0811
바른손해사정 사고보험금 조사 070-4099-4968
에이원손해사정 사고보험금 조사 02-758-2451
티에스에이손해사정 사고보험금 조사 02-6300-7404
파란손해사정 사고보험금 조사 02-2087-3984
해성손해사정 사고보험금 조사 02-737-4527
(주)스마트로 상품서비스 지원 02-2109-9000
ET1 상품서비스 지원 070-7728-9808
새한신용정보 연체관리 및 추심 위탁 02-3453-9933
인스리서치 적부조사 02-707-2471
차병원파라메딕 적부조사 02-3468-3534
서울신용정보 전입세대조사 02-3453-9933
보험계리법인써미트 책임준비금 검증 02-718-7590
28개 병의원 보험계약용 건강진단 * 하단참조
30개 법무법인 또는 법무사 소송, 채권추심, 법률검토, 근저당설정/해지 등 * 하단참조
당사로부터 보험계약의
체결 · 유지 · 관리 등의
업무를 위탁 받은 자
(미래에셋 생명FC 등
컨설턴트 및 보험대리점 등)
금융상품 및 서비스의 소개, 계약의 유지 · 관리,
이벤트 안내 등
미래에셋생명FC등
컨설턴트 · 보험대리점에
대한 자세한 정보는
1588-0220를 통해
확인할 수 있습니다.
*하단참조

▶ 28개 병의원

미래에셋생명 촉탁병원 현황 - 병원명, 주소, 연락처의 정보제공
병원명 주소 연락처
강릉고려종합병원 강원도 강릉시 옥천동 286-6번지 033-649-0326
김현장외과의원 충남 논산시 반월동 70-2 041-734-5544
김혜주내과 안산시 고잔동 535 중앙마케이트 501호 031-484-2636
박준기내과 경남 진주시 대안동 19-20 055-742-1567
송내과의원 대구시 중구 공평동 97-1 053-421-6633
순천중앙병원 순천시 장천동 57-6 061-749-5041
시화정형외과의원 경기 시흥시 정왕동 54-25 031-497-1119
윤성현내과 제주 서귀포시 서귀동 313-9 064-762-5651
우리의원 서울 중구 남창동 197-8 협동의원 02-752-8657
좋은삼정병원 울산광역시 남구 무거동 217-1 052-220-7535
의료법인청남의료재단(울산세민병원) 울산광역시 중구 학성동 432-353 052-290-0103
의료법인문성의료재단 대구시 남구 대명4동 3037-36 010-9365-6967
위드여성병원 울산광역시 남구 남중로 123 (삼산동) 052-915-8000
한사랑연합내과 대구 달성군 현풍면 현풍중앙로 42 (하리 247-1) 053-611-8575
옥천중앙의원 충북 옥천군 옥천읍 금구리 145-7 043-732-1877
구미강동병원 경북 구미시 진평동 210-2 054-478-9590
동서울병원 서울 동대문구 신설동 98-28 02-926-9171
등내과의원 포항시 남구 해도2동 46-2 054-274-1212
백내과의원(백종렬) 서울시 영등포구 5가 42-1 02-2677-5027
의료법인인당의료재단부민병원 부산 북구 만덕대로 59 051-332-1527
안양샘병원(샘안양병원) 경기도 안양시 만안구 안양5동 613-9 031-463-4385~6
이내과의원 충남 연기군 조치원읍 원리 3-5 044-865-3571
이동구내과의원 제주시 연동 262-13 064-746-4224
인성병원 강원 춘천시 낙원동 8-1 033-259-8140
중앙의료재단 대전 서구 둔산동 931번지 캐피탈타워 지하1층 중앙의료재단 042-477-9631
허내과 충남 태안군 태안읍 남문리157-2 041-674-2150
대전이내과(이강현) 대전시중구 대흥동 505-5 042-221-7575
장쾌한연합내과의원 경상북도 구미시 옥계동 834-4 4공단메디컬파크3층 054-472-1515

▶ 30개 법무법인 또는 법무사

30개 법무법인 또는 법무사
법무사 위탁업무내용 연락처
김앤장법률사무소 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3703-1114
법무법인백석 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-585-3003
법무법인화우 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-6003-7555
법무법인우성 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-521-7060
법무법인로텍 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-537-3999
법무법인지혜 법률검토, 계약서검토, 송무 등 042-486-3155
법무법인율촌 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-528-5514
법무법인본 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3482-1600
법무법인남산 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-777-0550
법무법인삼보 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-594-3100
법무법인건양 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-592-3995
법무법인부산 법률검토, 계약서검토, 송무 등 051-951-7000
법무법인태평양 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3404-0129
임용수변호사사무소 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-595-7907
법무법인광장 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-2191-3005
법무법인한결 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-3458-9536
법무법인비전인터내셔널 법률검토, 계약서검토, 송무 등 02-581-9500
홍성원법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 02-777-1201
신진법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (051) 505-8880
법무법인삼일 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (053) 741-4225
강용주법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (063) 286-8700
김재동법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (052) 265-5840
김학모법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (061) 746-2100
법무법인청주로 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (043)284-9000
조규선법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (041) 555-7300
손성윤법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (042)485-1239
오봉익법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (063) 854-9300
정명화법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (054) 247-5969
김재식법무사 부동산담보대출 근저당권 설정 및 해지 등 (055)637-0497
이광호법무사 채권회수 위한 소송 및 채권보전 조치 등 02-704-5119

▶ 보험대리점

보험대리점
업체명 연락처
더블유에셋 02-2087-4754
라이프스토리(주) 042-586-7400
(주)버금 02-566-9595
(주)키스톤컨설팅인터내셔날 02-3452-2468
미래플러스 053-253-1191
행복재무설계 02-959-0042
(주)이피피에셋 010-8880-8955
피비스타 02-3431-5540
에이플러스에셋어드바이져 02-587-7006
웰스앤아이 02-111-1111
(주)미루라이프 032-434-6081
(주)탑인슈코리아 031-759-9977
(주)위홀딩스 02-6925-4393
(주)노블리치보험대리점 042-483-3588
유퍼스트보험마케팅 02-2075-4213
하나에프앤에이 02-6325-3010
스카이블루에셋 051-635-0028
한솔교육해피너스(주) 02-2001-5451
태일인슈(주) 053-242-8801
위브앤위너 053-428-5200
위메인 02-2179-2312
한국에프피그룹 02-6925-1751
에프엠에셋 042-523-7500
(주)프리미엄에셋 051-803-8836
토르 053-472-1300
한국기업재무 031-907-2080
골든와이즈닥터스(주) 02-6248-0114
웰시라이프 031-475-3660
(주)글로벌에셋코리아 070-8280-7466
(주)리더스금융판매 02-333-8701
엘앤에프인슈어런스 02-564-2696
태영밸류 070-7634-6946
인카금융서비스(주) 02-2192-8900
(주)한국기업밸류 02-2636-2848
메리츠금융서비스 02-3467-3900
화정에셋 051-638-8800
(주)미소플러스 053-428-7500
에프프랜드 02-2075-6105
에셋메니지먼트 02-6324-1234
에치엠에셋(주) 010-6959-0443
에스디아이에셋 032-424-3382
하나에셋(주) 062-371-9973
투데이에셋 02-392-8012
(주)부성재무컨설팅 051-988-4880
베스트에셋 031-236-2356
스마트라이프 043-265-2114
유어즈에셋 031-904-9000
포도재무설계(주) 02-562-2010
아이러브에셋 031-786-1045
에스에이치글로벌 042-523-7200
(주)밸류마크 02-525-4202
영진에셋 051-928-0114
(주)팸코 02-554-1585
인슈인사이드 02-547-4380
키움에셋플래너 02-2036-5300
제이에스씨 02-538-4422
(주)삼성화재드림에셋보험대리점 041-567-2601
인스밸리 02-2193-0480
기업성장클리닉(주) 070-4010-7132
현대백화점 02-6355-7503
(주)미추홀인슈 032-330-2014
한라아이앤씨(주) 02-3434-5009
인투플랜리치 02-925-2000
미래에셋금융서비스(주) 02-6257-0399
한국기업경영지원센터 055-252-6605
해피플러스 053-215-3620
한울라이프 051-866-0117
경영지원(주) 02-712-9763
한국보험컨설팅 055-285-5321
(주)가이브 02-1644-7255
이지재무설계 02-785-8985
메가(주) 02-862-0737
(주)코리아인슈 031-558-9350
(주)팍스넷 02-6261-9906
(주)모두인 031-506-2828
(주)한국기업지원센터 031-902-9886
비큐러스 02-556-9351
프라임에셋 02-1577-7401
중앙재무설계사무소 055-282-6622
스타리치어드바이저 02-2051-8477
(주)현파트너즈 02-511-3770
에스에프아이에셋(주) 02-568-3135
(주)밸류인라이프 070-8857-7410
(주)인슈원 02-547-4381
(주)한경비엔씨 02-6463-6929
닥터자산보험대리점 02-6259-3998
(주)마이에셋플러스 02-2264-2242
파인인스 042-1566-8808
리더스에셋트러스트 02-773-5999
(주)에프씨네스트에셋 032-330-9040
리치플래너컨설팅 02-1688-7427
(주)투윈에셋컨설팅 02-536-0112
드림라이프 062-233-6232
케이지에이에셋 02-1588-7855
(주)디앤드비파이낸셜 02-3461-3646
에프엔마스터 02-3667-6675
아이에프씨그룹 051-634-4366
(주)글로벌금융판매 02-1577-6252
인스랜드 042-489-4046

5. 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 목적 범위외의 제공 · 활용 중단 요청

고객님의 개인정보를 동의받은 범위 이외의 목적으로 제공 · 이용한 사실이 있는 경우에는 즉시 중단을 요청하실 수 있습니다.


② 영업 목적의 수집 · 이용, 조회, 제공에 대한 동의의 철회

영업목적에 대한 동의('동의Ⅱ')를 한 때로부터 3개월 경과 후부터 이를 철회(마케팅거부)하거나 마케팅목적의 전화 수신을 거부하실 수 있습니다. 동의철회(마케팅거부) 또는 전화수신거부 신청 에 대한 조치는 신청일로부터 1개월 경과 후 부터 적용되오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.


③ 영리목적의 광고성 정보 수신 거부

영리목적의 전화 · 이메일 · SMS 등 광고성 정보의 수신을 거부하실 수 있습니다.


④ 조회 · 열람 및 정정 · 삭제 청구 권리

미래에셋생명이 보유하고 있는 고객님의 정보를 언제든지 열람하실 수 있으며, 만일 잘못된 정보가 있는 경우에는 정정 · 삭제를 요구하실 수 있습니다.


⑤개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의 철회권 (처리정지권)

  • 계약 체결 3개월 이후부터 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하실 수 있습니다. 다만, 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하 기 위한 목적에 대해서는 철회하실 수 없으며, 계약의 유지 · 관리 · 상담, 기타 업무위탁에 따른 정보 제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받지 않을 것을 명확히 하여야 합니다.
  • 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하시고자 하는 경우에는 철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 철회의 의사표시를 하여 주시기 바라며, 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치를 완료하고, 철회가 불가할 경우 그 사유를 5일 이내에 알려드립니다.

⑥ 제공 사실 통보 요구 권리

미래에셋생명이 고객님의 정보를 제3자에게 제공한 사실이 있는 경우에 고객님께서는 정보제공 사실 통보를 요구하실 수 있습니다.
위 권리를 행사하시기 위해서는 회사 대표전화(1588-0220)로 전화하시거나 지점 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 신청하여 주시기 바랍니다. 영업목적으로 제공 · 이용에 대한 동의의 철회 및 마케팅 전화수신거부는 저희 회사 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 사이버창구에서도 직접 처리하실 수 있습니다. (다만, 사이버창구 이용을 위해서는 별도의 신청절차가 필요합니다.)
개인정보에 대한 고객님의 권리와 관련하여 보다 자세한 사항은 별도로 홈페이지에 게시된 고객권리안내문을 참고하시기 바랍니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

① 보험과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직업, 직장, 직위, 입사일, 취미, 세대정보
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 보험 거래 관련 정보 : 보험가입정보, 가입목적, 보험료 납입 및 보험금 지급내역, 계좌 정보, 상담내역기록, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/ 접속로그 등) 등
  • 소득, 재산 등의 재정정보 : 월평균 소득, 자금의 출처, 재산현황
  • 피보험자(보험대상자)의 질병에 관한 정보 : 과거병력, 건강진단 결과 등
  • 적합성 진단에 필요한 정보 : 연령, 보험가입의 목적 등

② 대출과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 세대정보, 결혼일자
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 대출거래 관련 정보 : 대출금 지급 및 상환 거래 내역, 계좌정보, 보증거래 내역, 상담 내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/접속로그 등) 등
  • 신용능력정보 : 재산, 채무, 소득, 납세실적, 주택소유여부 등
  • 채무불이행정보 : 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등

③ 금융투자상품과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 취미, 학력, 세대정보, 결혼일
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 투자상품 거래 관련 정보 : 계좌정보, 입출금 내역, 상담내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스 이용 내역/접속로그 등) 등
  • 투자목적 판단에 필요한 정보 : 직업, 재산, 소득, 위험에 대한 태도, 투자경험, 투자권유 의존도, 투자금액, 투자자금의 성격, 투자기간, 투자목적 등

④ 보안정책 수립 및 안전한 전자금융거래 서비스 제공을 위한 정보

  • 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 : 고객ID, 접속일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, Gateway IP, Gateway MAC 등
  • 보안정책 수립을 위한 통계 정보 : 개인방화벽 설정, 운영체제종류, 방화벽 설정, 원격 접속 설정, 브라우저 버전, 키보드 타입 등

나. 수집방법

  • 정보주체로부터 직접 수집 : 정보주체가 거래신청서 또는 각종 서비스/상담 신청서 등의 문서에 정보를 직접 기입하여 제공, 정보주체가 구두로 직접 제공
  • 거래 내역의 축척에 의한 수집
  • 사이버 창구 이용 로그 기록의 자동생성

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

  • 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하여 보존에 대한 정당한 사유가 없을 때, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정 되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.
  • 개인정보가 기록된 종이문서는 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고 그 이외에는 복원이 불가능한 방법(영구 삭제)으로 파기 후 확인자가 파기여부를 확인합니다.

8. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

미래에셋생명의 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 변경사항은 확인할 수 있도록 고지할 것입니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

미래에셋생명은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 /관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.


① 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.


② 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.


③ 개인정보처리시스템 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.


④ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 담당자에 한정시켜 최소화하고 이들에 대해 주기적으로 개인정보 보호에 관한 교육을 시행하고 있습니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보와 관련하여 고충사항이 있으신 경우에는, 미래에셋생명 홈페이지의 하단 화면에서 불만접수를 하시거나 미래에셋생명 대표전화(1588-0220) 또는 개인정보보호업무 담당부서(컴플라이언 스팀, 02-3271-4692)로 전화주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

이외 개인정보 처리와 관련하여 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

개인정보 보호책임자

  • 소 속 : 미래에셋생명 준법감시인
  • 성 명 : 박 준 우
  • 전 화 : 02-3271-4463
  • e-mail : honest414@miraeasset.com

개인정보보호 담당자

  • 담당자 : 컴플라이언스팀 개인정보보호 담당자
  • 전 화 : 02-3271-4692
  • e-mail : privacy@miraeasset.com

12. 개인정보의 열람청구를 접수 • 처리하는 부서

전국 각 지점 · 고객행복센터/프라자 및 고객지원센터 (T.1588-0220)

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미래에셋생명보험주식회사(이하 “미래에셋생명)은 개인정보보호법 시행에 따라 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보에 관련하여 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
아울러 미래에셋생명의 개인정보 처리방침을 다음과 같이 공개합니다.
이 방침은 회사의 정책에 따라 수시로 변경될 수 있으며 변경되는 경우 변경이력을 홈페이지내에 공지합니다.

개인정보처리방침 버전번호 : V 2.2
개인정보취급방침 최초 시행일자 2001년 4월 1일
개인정보처리방침 시행일자 2011년 11월 1일
최종변경일자 2014년 4월 14일
이전 개인정보처리방침 변경일자 2013년 12월 31일

1. 개인정보의 처리목적

미래에셋생명은 개인정보를 아래의 목적을 위해 처리합니다.
처리한 개인정보는 아래 기술한 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용목적 외 사용시에는 사전동의를 구할 것 입니다.


가. 보험계약 및 대출계약 체결 및 이행

  • 보험계약 상담, 보험계약 체결 및 인수여부 결정판단
  • 보험계약의 체결, 계약적부, 유지, 관리, 상담, 이행보험금의 지급, 심사, 보험사고 조사
  • 조사연구, 서비스 제공, 순보험요율의 산출 및 검증
  • 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
  • 보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자와 대출계약 및 대출계약에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
  • 제환급금 및 대출금 지급신청 처리업무를 포함한 보험계약 및 대출계약 변경 처리
  • 보험계약정보, 보험금지급정보, 채권결손처분 관리정보, 대출계약정보, 대출금 상환정보의 조회
  • 대출계약의 체결여부 결정판단
  • 대출계약의 체결, 유지, 관리, 상담, 이행, 대출금 지급 및 관리 등
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등), 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

나. 금융투자상품의 계약체결 및 이행

  • 수익증권/신탁 상담, 계약체결, 유지, 관리, 지급
  • 공공기관의 정책자료 제공
  • 수익증권/신탁 계약 및 지급에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무이행
  • 수익증권/신탁 계약 변경 처리
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등)
  • 수익증권/신탁 가입정보(계좌번호, 가입기간, 계약일자, 상품명, 납입금액, 평가금액, 좌수, 계약유지여부, 세금우대 정보 등)

다. 직원채용 및 인사관리

  • 입사지원 행정처리 및 입사자 채용업무
  • 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 경력증명서 발급 및 입사 후 인력관리, 업무분배, 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 의료보험, 휴가와 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원관리의 효율성 유지, 제고
  • 인력관리(채용, 승진, 보상, 평가, 노무, 상벌), 업무분배(부서이동, 배치, 전보) 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 사회보험, 상해보험, 신용보증보험, 퇴직연금, 적금, 의료지원, 대부제공, 휴가, 주차와 같은 복지관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 제고 및 근로계 약상 의무의 준수, 재직증명서의 발급
  • 소득세, 외국인세, 기타 세금의 납부, 보건, 안전의무, 불법적인 차별없는 근무환경의 제공, 4대보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관련법령의 준수, 균등한 처우 및 기회제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인 근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과 되는 법적, 행정적 의무 준수
  • 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

라. FC(컨설턴트), 대출모집인 위촉 및 관리

  • 보험설계사, 대리점 및 대출모집인 위촉여부 판단
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자정보 조회

마. 마케팅 및 광고 등에 활용

  • 회사의 상품 및 서비스의 소개 및 판매, 사은, 판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS 포함), 시장조사

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

관계법령 규정에 의해 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 보험거래 관련

보험거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
신용정보집중기관
- 생명보험협회(02-2262-6600)
- 손해보험협회(02-3702-8500)
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 보험개발원(02-368-4000)
- 국세청
- 휴면예금 관리재단
보험계약정보의 집중 관리 및
활용 등 신용 정보집중 기관의
업무
· 개인식별정보, 가족관계 등 개인정보
· 보험계약정보
· 보험금 지급정보
· 기타재산·소득 등 에 관한 개인신용 정보 등
· 피보험자의 질병에 관한 정보

신용정보집중기관의
업무목적 달성시
까지

- 타보험회사(생명보험업계,손해보험
업계)
- 우체국(02-1588-1900)
- 농협(02-1588-2100)
- 신협(02-1566-6000)
- 수협(02-1588-1515)
- 새마을금고(02-1599-9000)
- 재보험회사
- 보험개발원 (02-368-4000)
보험계약의 적부 및 보험사고 조사, 보험 모집질서의 유지,
순보험요율의 산출 · 검증, 보험원가 관리, 공공기관의 정책 자료 로 활용 등
위와 같음 제공목적 달성시
까지
당사로부터 보험계약의 체결 · 유지 · 관리 등의 업무를 위탁받은 자 (계약적부 · 보험사고 조사회사, 미래 에셋생명FC 등 컨설턴트 및 보험 대리점, 전산시스템개발회사, 우편물 배달회사, 리서치회사, 서비스제공회 사 등 ) 계약적부 · 보험사고 조사 · 보험금 지급심사, 보험계약의 유지 · 관리 · 상담, 조사연구(리서치), 서비스 제공, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내 등 위와 같음 제공목적 달성시
까지
㈜효원라이프상조(1588-8873) 장례서비스 성명, 주민번호, 주소, 전화 번호, 상조서비스 연계보험 계약 사항 제공목적 달성시
까지
서울보증보험 보증보험가입 성명, 주민번호, 연락처, 거래은행, 거래계좌 제공목적 달성시
까지

② 대출거래 관련

대출거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 한국신용평가정보(02-2122-4000)
- 코리아크레딧뷰로(02-708-6000)
- 생명보험협회(02-2262-6600)
본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 개인식별정보
신용거래정보
신용능력정보
신용정보집중기관의
업무목적 달성시
까지
당사가 업무를 위탁한 자(우편물배달업체 신용정보회사, 법무사 등 위탁사무의 수행을 위해 정보제공이 필요한 자) 대출계약의 체결 · 유지 · 관리 · 상담, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내, 기타 위탁사무의 수행 위와 같음 제공목적 달성시
까지
한국주택금융공사 대출채권 양도 개인식별정보
대출계약정보
제공목적 달성시
까지

③ 금융투자상품 거래 관련

금융투자상품거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
당사로부터 금융상품의 체결.유지.관리 등의 업무를 위탁받은 자 (우편물배달회사, 서비스제공회사 등) 금융상품 계약의 유지 · 관리 · 서비스 안내 등 개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품
정보 등)
제공목적 달성시
까지
금융결제원(02-1577-5500) 금융상품 계약의 유지,관리를 위한 업무 개인식별정보(은행, 계좌번호),고유식별번호(주민번호) 제공목적 달성시
까지
전국은행연합회(02-3705-5000) 금융상품가입정보의 집중관리 및
신용정보집중기관의 업무
개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품
정보 등)
제공목적 달성시
까지
한국예탁결제원(02-3774-3000) 실질수익자 명세 확인 개인식별정보,고유식별번호,상품정보,잔고
좌수 등
제공목적 달성시
까지
금융투자협회(02-2262-6600) 금융투자 관련 인력등록/해지 개인식별정보, 재직사항 등 제공목적 달성시
까지

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사로부터 고객 관련 업무의 처리를 위탁받은 업체는 위탁받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위내에서 일부 개인정보를 처리하게 됩니다. 개인정보를 처리하는 위탁 업무의 내용 및 위탁받는 자는 다음과 같습니다.

개인정보처리의 위탁에 관한 사항 - 위탁을 받는 자, 위탁하는 업무의 내용, 연락처의 정보제공
위탁을 받는 자 위탁하는 업무의 내용 연락처
안심파라메딕 방문진단 02-6300-7472
서울보증보험㈜ 보증보험증권증 발행 및 청구 02-784-8811
인스리서치㈜ 보험계약 적부조사 02-707-2471
TSA상해손해사정㈜ 보험계약 적부조사, 보험사고조사, 보험금지급심사 02-6300-7462
에이원손해사정㈜ 보험계약 적부조사, 보험사고조사, 보험금지급심사 02-758-2418
성광의료재단 보험계약 적부조사/방문진단 02-3468-3534
바른손해사정㈜ 보험사고조사,보험금지급심사 02-736-2434
파란화재특종㈜ 보험사고조사,보험금지급심사 02-2087-3984
해성손해사정 주식회사 보험사고조사,보험금지급심사 070-4648-0458
MDRT협회 우수FC 등록 1544-8426
씨디네트웍스 영상등재 및 관리 02-569-5832
엠군미디어 영상등재 및 관리 02-3420-1617
순천향대학병원 건강진단 02-709-9895
한국건강관리협회 건강진단 02-2600-0152
한국의료재단 건강진단 02-6906-2345
갤럭시아커뮤니케이션즈㈜ 경품발송 02-6005-1696
현진시닝 장례물품지원 서비스 1600-0113
베리타스미디어 경품발송 070-7306-2703
스탠다드네트웍스㈜ 문자발송 1670-1490
CS솔루션 교육지원 02-3775-1450
골든이미지아카데미 교육지원 010-9283-6838
아샤교육원 교육지원 070-7671-1134
예스플러스 교육지원 010-9028-0730
쉬레코코리아 문서파쇄 031-573-4673
대호기획 보험증서발송 010-5442-6692
근로복지관리공단 산재보험 02-2165-3113
㈜퍼블릭마켓코리아 선물배송 010-3848-2713
서브원 선물배송 02-6924-5337
미래엔지엠 선물배송 02-522-4546
G&G 선물배송 031-791-9394
빌포스트 안내장발송 02-2024-3322
인터웰메디칼리그
컨소시엄
은퇴설계 전문상담 070-8661-3274
㈜플레이스엠 은퇴설계 전문상담 02-2156-3051
㈜메디칼리그 은퇴설계 전문상담 070-8661-3280
밀앤빌 이벤트 및 DB모집 위탁 02-415-6868
크레듀 교육지원 02-6262-9041
한국예탁결제원 자산운용보고서발송 02-3774-3134
신한신용정보 채권추심 02-2164-7059
새한신용정보 채권추심 02-3453-9933
서울신용정보 진입세대조사,채권추심 02-3453-9933
서울계리법인 책임준비금 검증 02-587-6902
NICE 알앤씨 펀드판매모니터링 02-2122-4755
미래에셋자산운용 프로모션 02-3774-6675
㈜에임메드 헬스케어 서비스 제공 1661-0440
㈜헬로인사 연말정산 02-3460-0768
38개 병의원 보험계약용 건강진단 *하단참조
17개 법무법인 또는 법무사 소송, 채권추심, 법률검토, 근저당설정/해지 등 *하단참조
당사로부터 보험계약의
체결 · 유지 · 관리 등의
업무를 위탁 받은 자
(미래에셋 생명FC 등
컨설턴트 및 보험대리점 등)
금융상품 및 서비스의 소개, 계약의 유지 · 관리,
이벤트 안내 등
미래에셋생명FC등
컨설턴트 · 보험대리점에
대한 자세한 정보는
1588-0220를 통해
확인할 수 있습니다.
*하단참조

▶ 미래에셋생명 촉탁병원 현황

미래에셋생명 촉탁병원 현황 - 병원명, 주소, 연락처의 정보제공
병원명 주소 연락처
강남고려병원 서울시 관악구 봉천 6동 36-83 02-874-8001
강릉고려종합병원 강원 강릉시 옥천동 286-6번지 033-642-1988
고성만내과의원 대구 달서구 송현동 1930-34 053-626-8575
고흥종합병원 전남 고흥군 남계리 186 061-830-3101
광양병원 전남 광양시 광양읍 칠성리 517 061-761-7575
구미강동병원 경북 구미시 진평동 210-2 054-478-9540
그레이스병원 경기 고양시 일산동구 백석2동 1334 그레이스병원 031-901-4000
김정묵내과 서울 영등포구 영등포동 4가 137 02-2678-0466
김현장외과의원 충남 논산시 반월동 70-2 041-734-5544
김혜주내과 경기 안산 고잔동 535 중앙마케이트 501호 031-484-2636
대전이내과(이강현) 대전시 중구 대흥동 505-5 042-221-7575
동서울병원 서울 동대문구 신설동 98-28 02-926-9171
등내과 경북 포항시 남구 해도2동 46-2 054-274-1212
박애병원 경기 평택시 평택동 41-2 031-650-9446
박준기내과 경남 진주시 대안동 19-20 055-742-1567
백내과(백종렬) 서울시 영등포구 영등포동5가 42-1 02-2677-5027
부민병원 부산 북구 덕천1동 380-4 부민병원2층 건강검진실 051-330-3028
샘안양병원 경기도 안양시 만안구 안양5동 613-8 031-463-4385
성모의원(태안) 충남 태안군 태안읍 남문리 576-31 041-674-2219
성애내과의원 부산 부산진구 부전1동 261-4번지 051-809-1730
송내과의원 대구시 중구 공평동 97-1 053-421-6633
순천중앙병원 전남 순천시 장천동 57-6 061-749-5041
시화정형외과의원 경기 시흥시 정왕동 1618-6 031-497-1119
안산서해의원 경기 안산시 원곡동 779-19 031-491-8018
오수혁내과의원 서울 강동구 천호동 456 신라빌딩 301호 02-478-2489
옥천중앙의원 충북 옥천군 옥천읍 금구리 145-7 043-732-1877
우리의원 서울 중구 남창동 167-8 02-752-8657
윤성현내과 제주 서귀포시 서귀동 313-9 064-762-5651
이내과의원 세종특별자치시 조치원읍 원리 3-5 044-865-3571
이동구내과의원 제주 제주시 연동 262-13 064-746-4224
인성병원 강원 춘천시 낙원동 8-1 033-259-8140
장쾌한연합내과의원 경북 구미시 옥계동 834-4 4공단메디컬파크3층 054-472-1515
좋은삼정병원 울산 남구 무거동 217-1 좋은삼정병원 052-220-7535
중앙의료재단(CMI) 대전 서구 둔산동 931번지 캐피탈타워 지하1층 중앙의료재단 042-477-9631
한신메디피아 서울 서초구 잠원동 65-32 한신공영빌딩 2층 02-533-4211
허내과(허홍근) 충남 태안군 태안읍 남문리157-2 041-674-2150
허영상내과 전남 군산시 나운2동 316-2 063-466-8875

▶ 17개의 법무법인 및 법무사

17개 법무법인 또는 법무사
법무사 위탁업무내용 연락처
김앤장 법률사무소 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-3703-1114
법무법인 남산 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-777-0550
법무법인 두우 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-595-1255
법무법인 백석 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-585-3003
법무법인 범어 소송, 채권추심, 법률검토 등 053-215-0200
법무법인 본 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-3482-1600
법무법인 부산 소송, 채권추심, 법률검토 등 051-951-7000
법무법인 원 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-3019-2700
법무법인 율촌 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-528-5514
법무법인 이수 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-592-3995
법무법인 지혜 소송, 채권추심, 법률검토 등 042-486-3155
법무법인 태평양 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-3404-0168
법무법인 화우 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-6003-7555
삼보합동법률사무소 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-594-3100
임용수 변호사 소송, 채권추심, 법률검토등 02-595-7907
이광호법무사 소송, 채권추심등 02-704-5119
홍성원법무사 소송, 채권추심, 법률검토, 근저당 설정 및 해지 등 02-777-1201

▶ 보험대리점

보험대리점
업체명 연락처
(주)밸류마크 02-525-4202
투윈에셋컨설팅 02-536-0112
(주)미추홀인슈 032-330-2014
(주)글로벌금융판매 02-2088-1600
프라임에셋 1577-7401
인스밸리 02-2193-0480
위홀딩스 1661-5405
한솔교육해피너스 02-2001-5451
엔케이에셋 053-431-0708
화정에셋 051-638-8800
(주)글로벌에셋코리아 070-8280-7466
(주)가이브 1644-7255
닥터자산보험대리점 070-7787-3998
인카인슈 02-2192-8900
드림라이프(충청호남) 062-228-7232
영진에셋 051-928-0114
해피플러스 053-215-3620
올웨이즈해피 032-330-2152
한국에프피그룹 02-512-0730
와이앤에스인슈 032-469-4667
케이지에이에셋 02-1588-7855
투데이에셋 02-392-8012
휴플러스 041-569-1122
웰스앤아이 02-553-2004
한울라이프 051-866-0117
에프엠에셋 042-1644-1509
코리아인슈 031-558-9350
행복재무설계 02-959-0042
메가(주) 02-862-0738
에이플러스에셋어드바이져 02-2009-5364
비큐러스 02-556-9351
탑인슈코리아 031-759-9977
유퍼스트보험마케팅 02-2075-4213
메리츠금융서비스 02-3467-3900
퍼스널에셋매니지먼트 02-554-1585
엘앤에프인슈어런스 02-564-2696
(주)리더스플러스 02-333-8701
보험리더스 02-3406-1502
파인인스 042-1566-8808
천산보험대리점 042-534-0382
지원보험대리점 042-534-0382
에셋인스 02-584-6911
유엔아이인슈컨설팅 032-429-8231
더블유에셋(주) 042-335-5330
좋은친구들 041-554-0079
아이에프씨그룹 051-634-4366
티엔브이금융 02-2036-5300
아이러브에셋 031-786-1045
에프엔마스터 02-3667-6675
아이유플래너스 043-268-6705
웰시라이프 031-475-3660
버금 02-566-9595
인스랜드 042-489-4046
(주)마이에셋플러스 02-2264-2242
(주)모두인 031-506-2828
씨에스라이프 02-553-3967
스카이블루에셋 051-635-0028
피비스타 02-3431-5540
(주)프리미엄에셋 051-803-8836
한국기업경영지원센터 055-251-6605
하나로에셋 02-538-4422
미소플러스 053-428-7500
에플에셋 051-796-8000
하나에셋(주) 062-371-9973
골드프라임인슈 031-706-8085
에프프랜드 02-2075-6105
에이스비전 031-748-9776
비즈플랜 031-8017-9562
에셋메니지먼트 02-6324-1234
에스에이치글로벌 042-523-7200
피플라이프 02-6906-9114
미르씨앤아이 042-534-7009
베스트에셋 031-236-2356
(주)디앤드비파이낸셜 02-3461-3646
유어즈에셋 031-904-9000
스마트에셋 032-427-8976
트리플에셋그룹 02-3669-8800
수경스마트에셋 055-388-1187
중앙재무설계사무소 055-282-6622
천지라이프 062-433-5443
이투노블인스 042-841-0053
올어슈(주) 02-6929-4304
케이에프큐 02-6216-3300
(주)유니온에셋 063-252-7042
에이엘엠씨 031-718-9400
리치플래너컨설팅 1688-7427
(주)아이탑에셋 051-710-3300
미래에스앤티 02-501-8501
미래솔루션 031-8016-9967
(주)티피유 042-471-5986
인포유 031-500-8121
트루 031-611-8217
모아에셋 053-242-8801
하나로자산관리 063-904-6131
코리아프라임에셋 053-257-2700
라이프앤에셋 032-324-7054
미래플러스 053-253-1191
제이탑(주) 02-578-1090
유에이인스 02-501-8707
(주)우리에셋 031-897-1935
아이앤피 051-637-5994
스마트라이프 043-265-2114
(주)팍스넷 02-3453-4132
다모아인스 02-3486-0123
위브앤위너 053-428-5200
(주)폴라리스금융 1566-0920
(주)베스트솔루션인슈 02-3474-8822
이다이렉트 1588-7738
인투플랜리치 02-925-2000
인슈인사이드 02-547-4380
부성재무컨설팅 051-988-4880
리치스탄(주) 02-585-1148
명가보험(주) 031-859-3111
오퓰런트 031-718-4330
(주)AIB 055-237-9700
베스트위너 02-554-1777
스타리치어드바이저 02-2051-8477
지아이 041-564-0367
로드인머니 031-552-0668
(주)비엡시 051-911-1888
(주)행복한재무설계 033-252-1570
(주)브릿지인에셋 031-931-1400
포도재무설계(주) 02-2006-0404
에스디아이파인낸셜 032-424-3382
(주)미루라이프 032-434-6081
엠플랜에셋 070-7624-7338
다이렉트에셋 1577-0580
(주)케이지아이 031-662-7771
(주)에프씨네스트에셋 02-2631-2671
한국보험컨설팅 055-285-5321
드림라이프재무설계 052-256-2690
총괄인슈 041-551-8545
케이티커머스(주) 02-3412-1354
휴먼에셋재무컨설팅 053-766-6338
골든와이즈닥터스㈜ 02-6248-0114
(주)현파트너즈 02-511-3770
진선에셋 010-9172-7220
(주)트루에셋 02-581-8412
블루오션라이프텍 070-7018-4081
한국컨설팅그룹 02-6271-7100
리더스라이프 042-482-8042
위너스자산관리 02-6097-3000
찬누리 063-282-5757
프라임 031-478-9330
농수산홈쇼핑 02-6336-1409
예진인스보험 053-766-7831
리더스에셋트러스트 02-773-5999
현대백화점 02-6355-7503
엔셰이퍼 02-3389-3205
이지재무설계 02-785-8985
노블리지에셋 02-3429-0023
에스앤티파트너스 02-6182-4789
지앤씨드 032-505-2366
아이지에셋 031-231-824
위메인 02-2179-2312
카민스 02-6217-3206
롯데홈쇼핑 02-2168-5297
현대홈쇼핑 02-2143-2545
GS홈쇼핑 02-2007-4187
GSM 02-490-9381

5. 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 목적 범위외의 제공 · 활용 중단 요청

고객님의 개인정보를 동의받은 범위 이외의 목적으로 제공 · 이용한 사실이 있는 경우에는 즉시 중단을 요청하실 수 있습니다.


② 영업 목적의 수집 · 이용, 조회, 제공에 대한 동의의 철회

영업목적에 대한 동의('동의Ⅱ')를 한 때로부터 3개월 경과 후부터 이를 철회(마케팅거부)하거나 마케팅목적의 전화 수신을 거부하실 수 있습니다. 동의철회(마케팅거부) 또는 전화수신거부 신청 에 대한 조치는 신청일로부터 1개월 경과 후 부터 적용되오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.


③ 영리목적의 광고성 정보 수신 거부

영리목적의 전화 · 이메일 · SMS 등 광고성 정보의 수신을 거부하실 수 있습니다.


④ 조회 · 열람 및 정정 · 삭제 청구 권리

미래에셋생명이 보유하고 있는 고객님의 정보를 언제든지 열람하실 수 있으며, 만일 잘못된 정보가 있는 경우에는 정정 · 삭제를 요구하실 수 있습니다.


⑤개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의 철회권 (처리정지권)

  • 계약 체결 3개월 이후부터 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하실 수 있습니다. 다만, 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하 기 위한 목적에 대해서는 철회하실 수 없으며, 계약의 유지 · 관리 · 상담, 기타 업무위탁에 따른 정보 제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받지 않을 것을 명확히 하여야 합니다.
  • 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하시고자 하는 경우에는 철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 철회의 의사표시를 하여 주시기 바라며, 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치를 완료하고, 철회가 불가할 경우 그 사유를 5일 이내에 알려드립니다.

⑥ 제공 사실 통보 요구 권리

미래에셋생명이 고객님의 정보를 제3자에게 제공한 사실이 있는 경우에 고객님께서는 정보제공 사실 통보를 요구하실 수 있습니다.
위 권리를 행사하시기 위해서는 회사 대표전화(1588-0220)로 전화하시거나 지점 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 신청하여 주시기 바랍니다. 영업목적으로 제공 · 이용에 대한 동의의 철회 및 마케팅 전화수신거부는 저희 회사 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 사이버창구에서도 직접 처리하실 수 있습니다. (다만, 사이버창구 이용을 위해서는 별도의 신청절차가 필요합니다.)
개인정보에 대한 고객님의 권리와 관련하여 보다 자세한 사항은 별도로 홈페이지에 게시된 고객권리안내문을 참고하시기 바랍니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

① 보험과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직업, 직장, 직위, 입사일, 취미, 세대정보
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 보험 거래 관련 정보 : 보험가입정보, 가입목적, 보험료 납입 및 보험금 지급내역, 계좌 정보, 상담내역기록, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/ 접속로그 등) 등
  • 소득, 재산 등의 재정정보 : 월평균 소득, 자금의 출처, 재산현황
  • 피보험자(보험대상자)의 질병에 관한 정보 : 과거병력, 건강진단 결과 등
  • 적합성 진단에 필요한 정보 : 연령, 보험가입의 목적 등

② 대출과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 세대정보, 결혼일자
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 대출거래 관련 정보 : 대출금 지급 및 상환 거래 내역, 계좌정보, 보증거래 내역, 상담 내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/접속로그 등) 등
  • 신용능력정보 : 재산, 채무, 소득, 납세실적, 주택소유여부 등
  • 채무불이행정보 : 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등

③ 금융투자상품과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 취미, 학력, 세대정보, 결혼일
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 투자상품 거래 관련 정보 : 계좌정보, 입출금 내역, 상담내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스 이용 내역/접속로그 등) 등
  • 투자목적 판단에 필요한 정보 : 직업, 재산, 소득, 위험에 대한 태도, 투자경험, 투자권유 의존도, 투자금액, 투자자금의 성격, 투자기간, 투자목적 등

④ 보안정책 수립 및 안전한 전자금융거래 서비스 제공을 위한 정보

  • 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 : 고객ID, 접속일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, Gateway IP, Gateway MAC 등
  • 보안정책 수립을 위한 통계 정보 : 개인방화벽 설정, 운영체제종류, 방화벽 설정, 원격 접속 설정, 브라우저 버전, 키보드 타입 등

나. 수집방법

  • 정보주체로부터 직접 수집 : 정보주체가 거래신청서 또는 각종 서비스/상담 신청서 등의 문서에 정보를 직접 기입하여 제공, 정보주체가 구두로 직접 제공
  • 거래 내역의 축척에 의한 수집
  • 사이버 창구 이용 로그 기록의 자동생성

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

  • 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하여 보존에 대한 정당한 사유가 없을 때, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정 되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.
  • 개인정보가 기록된 종이문서는 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고 그 이외에는 복원이 불가능한 방법(영구 삭제)으로 파기 후 확인자가 파기여부를 확인합니다.

8. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

미래에셋생명의 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 변경사항은 확인할 수 있도록 고지할 것입니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

미래에셋생명은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 /관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.


① 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.


② 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.


③ 개인정보처리시스템 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.


④ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 담당자에 한정시켜 최소화하고 이들에 대해 주기적으로 개인정보 보호에 관한 교육을 시행하고 있습니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보와 관련하여 고충사항이 있으신 경우에는, 미래에셋생명 홈페이지의 하단 화면에서 불만접수를 하시거나 미래에셋생명 대표전화(1588-0220) 또는 개인정보보호업무 담당부서(컴플라이언 스팀, 02-3271-4692)로 전화주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

이외 개인정보 처리와 관련하여 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

개인정보 보호책임자

  • 소 속 : 미래에셋생명 준법감시인
  • 성 명 : 이 태 연
  • 전 화 : 02-3271-5388
  • e-mail : lty@miraeasset.com

개인정보보호 담당자

  • 담당자 : 컴플라이언스팀 개인정보보호 담당자
  • 전 화 : 02-3271-4692
  • e-mail : privacy@miraeasset.com

12. 개인정보의 열람청구를 접수 • 처리하는 부서

전국 각 지점 · 고객행복센터/프라자 및 고객지원센터 (T.1588-0220)

이전 개인정보처리방침(2013년)

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미래에셋생명보험주식회사(이하 “미래에셋생명)은 개인정보보호법 시행에 따라 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보에 관련하여 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
아울러 미래에셋생명의 개인정보 처리방침을 다음과 같이 공개합니다.
이 방침은 회사의 정책에 따라 수시로 변경될 수 있으며 변경되는 경우 변경이력을 홈페이지내에 공지합니다.

개인정보처리방침 버전번호 : V 2.1
개인정보취급방침 최초 시행일자 2001년 4월 1일
개인정보처리방침 시행일자 2011년 11월 1일
최종변경일자 2013년 12월 31일
이전 개인정보처리방침 변경일자 2012년 12월 17일

1. 개인정보의 처리목적

미래에셋생명은 개인정보를 아래의 목적을 위해 처리합니다.
처리한 개인정보는 아래 기술한 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용목적 외 사용시에는 사전동의를 구할 것 입니다.


가. 보험계약 및 대출계약 체결 및 이행

  • 보험계약 상담, 보험계약 체결 및 인수여부 결정판단
  • 보험계약의 체결, 계약적부, 유지, 관리, 상담, 이행보험금의 지급, 심사, 보험사고 조사
  • 조사연구, 서비스 제공, 순보험요율의 산출 및 검증
  • 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
  • 보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자와 대출계약 및 대출계약에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
  • 제환급금 및 대출금 지급신청 처리업무를 포함한 보험계약 및 대출계약 변경 처리
  • 보험계약정보, 보험금지급정보, 채권결손처분 관리정보, 대출계약정보, 대출금 상환정보의 조회
  • 대출계약의 체결여부 결정판단
  • 대출계약의 체결, 유지, 관리, 상담, 이행, 대출금 지급 및 관리 등
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등), 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

나. 금융투자상품의 계약체결 및 이행

  • 수익증권/신탁 상담, 계약체결, 유지, 관리, 지급
  • 공공기관의 정책자료 제공
  • 수익증권/신탁 계약 및 지급에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무이행
  • 수익증권/신탁 계약 변경 처리
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등)
  • 수익증권/신탁 가입정보(계좌번호, 가입기간, 계약일자, 상품명, 납입금액, 평가금액, 좌수, 계약유지여부, 세금우대 정보 등)

다. 직원채용 및 인사관리

  • 입사지원 행정처리 및 입사자 채용업무
  • 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 경력증명서 발급 및 입사 후 인력관리, 업무분배, 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 의료보험, 휴가와 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원관리의 효율성 유지, 제고
  • 인력관리(채용, 승진, 보상, 평가, 노무, 상벌), 업무분배(부서이동, 배치, 전보) 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 사회보험, 상해보험, 신용보증보험, 퇴직연금, 적금, 의료지원, 대부제공, 휴가, 주차와 같은 복지관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 제고 및 근로계 약상 의무의 준수, 재직증명서의 발급
  • 소득세, 외국인세, 기타 세금의 납부, 보건, 안전의무, 불법적인 차별없는 근무환경의 제공, 4대보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관련법령의 준수, 균등한 처우 및 기회제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인 근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과 되는 법적, 행정적 의무 준수
  • 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

라. FC(컨설턴트), 대출모집인 위촉 및 관리

  • 보험설계사, 대리점 및 대출모집인 위촉여부 판단
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자정보 조회

마. 마케팅 및 광고 등에 활용

  • 회사의 상품 및 서비스의 소개 및 판매, 사은, 판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS 포함), 시장조사

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

관계법령 규정에 의해 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 보험거래 관련

보험거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
신용정보집중기관
- 생명보험협회(02-2262-6600)
- 손해보험협회(02-3702-8500)
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 보험개발원(02-368-4000)
- 국세청
- 휴면예금 관리재단
보험계약정보의 집중 관리 및
활용 등 신용 정보집중 기관의
업무
· 개인식별정보, 가족관계 등 개인정보
· 보험계약정보
· 보험금 지급정보
· 기타재산·소득 등 에 관한 개인신용 정보 등
· 피보험자의 질병에 관한 정보

신용정보집중기관의
업무목적 달성시
까지

- 타보험회사(생명보험업계,손해보험
업계)
- 우체국(02-1588-1900)
- 농협(02-1588-2100)
- 신협(02-1566-6000)
- 수협(02-1588-1515)
- 새마을금고(02-1599-9000)
- 재보험회사
- 보험개발원 (02-368-4000)
보험계약의 적부 및 보험사고 조사, 보험 모집질서의 유지,
순보험요율의 산출 · 검증, 보험원가 관리, 공공기관의 정책 자료 로 활용 등
위와 같음 제공목적 달성시
까지
당사로부터 보험계약의 체결 · 유지 · 관리 등의 업무를 위탁받은 자 (계약적부 · 보험사고 조사회사, 미래 에셋생명FC 등 컨설턴트 및 보험 대리점, 전산시스템개발회사, 우편물 배달회사, 리서치회사, 서비스제공회 사 등 ) 계약적부 · 보험사고 조사 · 보험금 지급심사, 보험계약의 유지 · 관리 · 상담, 조사연구(리서치), 서비스 제공, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내 등 위와 같음 제공목적 달성시
까지
㈜효원라이프상조(1588-8873) 장례서비스 성명, 주민번호, 주소, 전화 번호, 상조서비스 연계보험 계약 사항 제공목적 달성시
까지
서울보증보험 보증보험가입 성명, 주민번호, 연락처, 거래은행, 거래계좌 제공목적 달성시
까지

② 대출거래 관련

대출거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 한국신용평가정보(02-2122-4000)
- 코리아크레딧뷰로(02-708-6000)
- 생명보험협회(02-2262-6600)
본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 개인식별정보
신용거래정보
신용능력정보
신용정보집중기관의
업무목적 달성시
까지
당사가 업무를 위탁한 자(우편물배달업체 신용정보회사, 법무사 등 위탁사무의 수행을 위해 정보제공이 필요한 자) 대출계약의 체결 · 유지 · 관리 · 상담, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내, 기타 위탁사무의 수행 위와 같음 제공목적 달성시
까지
한국주택금융공사 대출채권 양도 개인식별정보
대출계약정보
제공목적 달성시
까지

③ 금융투자상품 거래 관련

금융투자상품거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
당사로부터 금융상품의 체결.유지.관리 등의 업무를 위탁받은 자 (우편물배달회사, 서비스제공회사 등) 금융상품 계약의 유지 · 관리 · 서비스 안내 등 개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품
정보 등)
제공목적 달성시
까지
금융결제원(02-1577-5500) 금융상품 계약의 유지,관리를 위한 업무 개인식별정보(은행, 계좌번호),고유식별번호(주민번호) 제공목적 달성시
까지
전국은행연합회(02-3705-5000) 금융상품가입정보의 집중관리 및
신용정보집중기관의 업무
개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품
정보 등)
제공목적 달성시
까지
한국예탁결제원(02-3774-3000) 실질수익자 명세 확인 개인식별정보,고유식별번호,상품정보,잔고
좌수 등
제공목적 달성시
까지
금융투자협회(02-2262-6600) 금융투자 관련 인력등록/해지 개인식별정보, 재직사항 등 제공목적 달성시
까지

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사로부터 고객 관련 업무의 처리를 위탁받은 업체는 위탁받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위내에서 일부 개인정보를 처리하게 됩니다. 개인정보를 처리하는 위탁 업무의 내용 및 위탁받는 자는 다음과 같습니다.

개인정보처리의 위탁에 관한 사항 - 위탁을 받는 자, 위탁하는 업무의 내용, 연락처의 정보제공
위탁을 받는 자 위탁하는 업무의 내용 연락처
안심파라메딕 방문진단 02-6300-7472
서울보증보험㈜ 보증보험증권증 발행 및 청구 02-784-8811
인스리서치㈜ 보험계약 적부조사 02-707-2471
TSA상해손해사정㈜ 보험계약 적부조사, 보험사고조사, 보험금지급심사 02-6300-7462
에이원손해사정㈜ 보험계약 적부조사, 보험사고조사, 보험금지급심사 02-758-2418
성광의료재단 보험계약 적부조사/방문진단 02-3468-3534
바른손해사정㈜ 보험사고조사,보험금지급심사 02-736-2434
파란화재특종㈜ 보험사고조사,보험금지급심사 02-2087-3984
해성손해사정 주식회사 보험사고조사,보험금지급심사 070-4648-0458
MDRT협회 우수FC 등록 1544-8426
씨디네트웍스 영상등재 및 관리 02-569-5832
엠군미디어 영상등재 및 관리 02-3420-1617
순천향대학병원 건강진단 02-709-9895
한국건강관리협회 건강진단 02-2600-0152
한국의료재단 건강진단 02-6906-2345
KP 웨이브 경품발송 02-3442-3524
KT리테일 경품발송 070-4705-4363
디지털오션 경품발송 02-2155-5397
베리타스미디어 경품발송 070-7306-2703
스탠다드네트웍스㈜ 문자발송 1670-1490
CS솔루션 교육지원 02-3775-1450
골든이미지아카데미 교육지원 010-9283-6838
아샤교육원 교육지원 070-7671-1134
예스플러스 교육지원 010-9028-0730
쉬레코코리아 문서파쇄 031-573-4673
대호기획 보험증서발송 010-5442-6692
근로복지관리공단 산재보험 02-2165-3113
㈜퍼블릭마켓코리아 선물배송 010-3848-2713
서브원 선물배송 02-6924-5337
미래엔지엠 선물배송 02-522-4546
G&G 선물배송 031-791-9394
빌포스트 안내장발송 02-2024-3322
인터웰메디칼리그
컨소시엄
은퇴설계 전문상담 070-8661-3274
㈜플레이스엠 은퇴설계 전문상담 02-2156-3051
㈜메디칼리그 은퇴설계 전문상담 070-8661-3280
밀앤빌 이벤트 및 DB모집 위탁 02-415-6868
크레듀 교육지원 02-6262-9041
한국예탁결제원 자산운용보고서발송 02-3774-3134
세틀뱅크 FBS, 원리금 실시간 이체 02-588-2724
한국모바일인증 본인인증 확인 02-2033-8500
신한신용정보 채권추심 02-2164-7059
새한신용정보 채권추심 02-3453-9933
서울신용정보 진입세대조사,채권추심 02-3453-9933
서울계리법인 책임준비금 검증 02-587-6902
NICE 알앤씨 펀드판매모니터링 02-2122-4755
미래에셋자산운용 프로모션 02-3774-6675
㈜에임메드 헬스케어 서비스 제공 1661-0440
㈜헬로인사 연말정산 02-3460-0768
38개 병의원 보험계약용 건강진단 *하단참조
17개 법무법인 또는 법무사 소송, 채권추심, 법률검토, 근저당설정/해지 등 *하단참조
당사로부터 보험계약의
체결 · 유지 · 관리 등의
업무를 위탁 받은 자
(미래에셋 생명FC 등
컨설턴트 및 보험대리점 등)
금융상품 및 서비스의 소개, 계약의 유지 · 관리,
이벤트 안내 등
미래에셋생명FC등
컨설턴트 · 보험대리점에
대한 자세한 정보는
1588-0220를 통해
확인할 수 있습니다.
*하단참조

▶ 38개 병의원

미래에셋생명 촉탁병원 현황 - 병원명, 주소, 연락처의 정보제공
병원명 주소 연락처
강남고려병원 서울시 관악구 봉천 6동 36-83 02-874-8001
강릉고려종합병원 강원 강릉시 옥천동 286-6번지 033-642-1988
고성만내과의원 대구 달서구 송현동 1930-34 053-626-8575
고흥종합병원 전남 고흥군 남계리 186 061-830-3101
광양병원 전남 광양시 광양읍 칠성리 517 061-761-7575
구미강동병원 경북 구미시 진평동 210-2 054-478-9540
그레이스병원 경기 고양시 일산동구 백석2동 1334 그레이스병원 031-901-4000
김정묵내과 서울 영등포구 영등포동 4가 137 02-2678-0466
김현장외과의원 충남 논산시 반월동 70-2 041-734-5544
김혜주내과 경기 안산 고잔동 535 중앙마케이트 501호 031-484-2636
대전이내과(이강현) 대전시 중구 대흥동 505-5 042-221-7575
동서울병원 서울 동대문구 신설동 98-28 02-926-9171
등내과 경북 포항시 남구 해도2동 46-2 054-274-1212
박애병원 경기 평택시 평택동 41-2 031-650-9446
박준기내과 경남 진주시 대안동 19-20 055-742-1567
백내과(백종렬) 서울시 영등포구 영등포동5가 42-1 02-2677-5027
부민병원 부산 북구 덕천1동 380-4 부민병원2층 건강검진실 051-330-3028
샘안양병원 경기도 안양시 만안구 안양5동 613-8 031-463-4385
성모의원(태안) 충남 태안군 태안읍 남문리 576-31 041-674-2219
성애내과의원 부산 부산진구 부전1동 261-4번지 051-809-1730
송내과의원 대구시 중구 공평동 97-1 053-421-6633
순천중앙병원 전남 순천시 장천동 57-6 061-749-5041
시화정형외과의원 경기 시흥시 정왕동 1618-6 031-497-1119
안산서해의원 경기 안산시 원곡동 779-19 031-491-8018
오수혁내과의원 서울 강동구 천호동 456 신라빌딩 301호 02-478-2489
옥천중앙의원 충북 옥천군 옥천읍 금구리 145-7 043-732-1877
우리의원 서울 중구 남창동 167-8 02-752-8657
윤성현내과 제주 서귀포시 서귀동 313-9 064-762-5651
이내과의원 세종특별자치시 조치원읍 원리 3-5 044-865-3571
이동구내과의원 제주 제주시 연동 262-13 064-746-4224
인성병원 강원 춘천시 낙원동 8-1 033-259-8140
장쾌한연합내과의원 경북 구미시 옥계동 834-4 4공단메디컬파크3층 054-472-1515
좋은삼정병원 울산 남구 무거동 217-1 좋은삼정병원 052-220-7535
중앙의료재단(CMI) 대전 서구 둔산동 931번지 캐피탈타워 지하1층 중앙의료재단 042-477-9631
한신메디피아 서울 서초구 잠원동 65-32 한신공영빌딩 2층 02-533-4211
허내과(허홍근) 충남 태안군 태안읍 남문리157-2 041-674-2150
허영상내과 전남 군산시 나운2동 316-2 063-466-8875

▶ 17개의 법무법인 및 법무사

17개 법무법인 또는 법무사
법무사 위탁업무내용 연락처
김앤장 법률사무소 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-3703-1114
법무법인 남산 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-777-0550
법무법인 두우 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-595-1255
법무법인 백석 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-585-3003
법무법인 범어 소송, 채권추심, 법률검토 등 053-215-0200
법무법인 본 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-3482-1600
법무법인 부산 소송, 채권추심, 법률검토 등 051-951-7000
법무법인 원 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-3019-2700
법무법인 율촌 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-528-5514
법무법인 이수 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-592-3995
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베스트위너 02-554-1777
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이지재무설계 02-785-8985
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에스앤티파트너스 02-6182-4789
지앤씨드 032-505-2366
아이지에셋 031-231-824
위메인 02-2179-2312
카민스 02-6217-3206
롯데홈쇼핑 02-2168-5297
현대홈쇼핑 02-2143-2545
GS홈쇼핑 02-2007-4187
GSM 02-490-9381

5. 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 목적 범위외의 제공 · 활용 중단 요청

고객님의 개인정보를 동의받은 범위 이외의 목적으로 제공 · 이용한 사실이 있는 경우에는 즉시 중단을 요청하실 수 있습니다.


② 영업 목적의 수집 · 이용, 조회, 제공에 대한 동의의 철회

영업목적에 대한 동의('동의Ⅱ')를 한 때로부터 3개월 경과 후부터 이를 철회(마케팅거부)하거나 마케팅목적의 전화 수신을 거부하실 수 있습니다. 동의철회(마케팅거부) 또는 전화수신거부 신청 에 대한 조치는 신청일로부터 1개월 경과 후 부터 적용되오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.


③ 영리목적의 광고성 정보 수신 거부

영리목적의 전화 · 이메일 · SMS 등 광고성 정보의 수신을 거부하실 수 있습니다.


④ 조회 · 열람 및 정정 · 삭제 청구 권리

미래에셋생명이 보유하고 있는 고객님의 정보를 언제든지 열람하실 수 있으며, 만일 잘못된 정보가 있는 경우에는 정정 · 삭제를 요구하실 수 있습니다.


⑤개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의 철회권 (처리정지권)

  • 계약 체결 3개월 이후부터 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하실 수 있습니다. 다만, 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하 기 위한 목적에 대해서는 철회하실 수 없으며, 계약의 유지 · 관리 · 상담, 기타 업무위탁에 따른 정보 제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받지 않을 것을 명확히 하여야 합니다.
  • 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하시고자 하는 경우에는 철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 철회의 의사표시를 하여 주시기 바라며, 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치를 완료하고, 철회가 불가할 경우 그 사유를 5일 이내에 알려드립니다.

⑥ 제공 사실 통보 요구 권리

미래에셋생명이 고객님의 정보를 제3자에게 제공한 사실이 있는 경우에 고객님께서는 정보제공 사실 통보를 요구하실 수 있습니다.
위 권리를 행사하시기 위해서는 회사 대표전화(1588-0220)로 전화하시거나 지점 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 신청하여 주시기 바랍니다. 영업목적으로 제공 · 이용에 대한 동의의 철회 및 마케팅 전화수신거부는 저희 회사 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 사이버창구에서도 직접 처리하실 수 있습니다. (다만, 사이버창구 이용을 위해서는 별도의 신청절차가 필요합니다.)
개인정보에 대한 고객님의 권리와 관련하여 보다 자세한 사항은 별도로 홈페이지에 게시된 고객권리안내문을 참고하시기 바랍니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

① 보험과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직업, 직장, 직위, 입사일, 취미, 세대정보
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 보험 거래 관련 정보 : 보험가입정보, 가입목적, 보험료 납입 및 보험금 지급내역, 계좌 정보, 상담내역기록, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/ 접속로그 등) 등
  • 소득, 재산 등의 재정정보 : 월평균 소득, 자금의 출처, 재산현황
  • 피보험자(보험대상자)의 질병에 관한 정보 : 과거병력, 건강진단 결과 등
  • 적합성 진단에 필요한 정보 : 연령, 보험가입의 목적 등

② 대출과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 세대정보, 결혼일자
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 대출거래 관련 정보 : 대출금 지급 및 상환 거래 내역, 계좌정보, 보증거래 내역, 상담 내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/접속로그 등) 등
  • 신용능력정보 : 재산, 채무, 소득, 납세실적, 주택소유여부 등
  • 채무불이행정보 : 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등

③ 금융투자상품과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 취미, 학력, 세대정보, 결혼일
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 투자상품 거래 관련 정보 : 계좌정보, 입출금 내역, 상담내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스 이용 내역/접속로그 등) 등
  • 투자목적 판단에 필요한 정보 : 직업, 재산, 소득, 위험에 대한 태도, 투자경험, 투자권유 의존도, 투자금액, 투자자금의 성격, 투자기간, 투자목적 등

④ 보안정책 수립 및 안전한 전자금융거래 서비스 제공을 위한 정보

  • 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 : 고객ID, 접속일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, Gateway IP, Gateway MAC 등
  • 보안정책 수립을 위한 통계 정보 : 개인방화벽 설정, 운영체제종류, 방화벽 설정, 원격 접속 설정, 브라우저 버전, 키보드 타입 등

나. 수집방법

  • 정보주체로부터 직접 수집 : 정보주체가 거래신청서 또는 각종 서비스/상담 신청서 등의 문서에 정보를 직접 기입하여 제공, 정보주체가 구두로 직접 제공
  • 거래 내역의 축척에 의한 수집
  • 사이버 창구 이용 로그 기록의 자동생성

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

  • 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하여 보존에 대한 정당한 사유가 없을 때, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정 되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.
  • 개인정보가 기록된 종이문서는 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고 그 이외에는 복원이 불가능한 방법(영구 삭제)으로 파기 후 확인자가 파기여부를 확인합니다.

8. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

미래에셋생명의 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 변경사항은 확인할 수 있도록 고지할 것입니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

미래에셋생명은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 /관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.


① 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.


② 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.


③ 개인정보처리시스템 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.


④ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 담당자에 한정시켜 최소화하고 이들에 대해 주기적으로 개인정보 보호에 관한 교육을 시행하고 있습니다.

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개인정보와 관련하여 고충사항이 있으신 경우에는, 미래에셋생명 홈페이지의 하단 화면에서 불만접수를 하시거나 미래에셋생명 대표전화(1588-0220) 또는 개인정보보호업무 담당부서(컴플라이언 스팀, 02-3271-4692)로 전화주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

이외 개인정보 처리와 관련하여 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

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개인정보처리방침 버전번호 : V 2.0
* 개인정보취급방침 최초 시행일자 2001년 4월 1일
* 개인정보처리방침 시행일자 2011년 11월 1일
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1. 개인정보의 처리목적

미래에셋생명은 개인정보를 아래의 목적을 위해 처리합니다.
처리한 개인정보는 아래 기술한 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용목적 외 사용시에는 사전동의를 구할 것 입니다.

가. 보험계약 및 대출계약 체결 및 이행

  • 보험계약 상담, 보험계약 체결 및 인수여부 결정판단
  • 보험계약의 체결, 계약적부, 유지, 관리, 상담, 이행보험금의 지급, 심사, 보험사고 조사
  • 조사연구, 서비스 제공, 순보험요율의 산출 및 검증
  • 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
  • 보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자와 대출계약 및 대출계약에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
  • 제환급금 및 대출금 지급신청 처리업무를 포함한 보험계약 및 대출계약 변경 처리
  • 보험계약정보, 보험금지급정보, 채권결손처분 관리정보, 대출계약정보, 대출금 상환정보의 조회
  • 대출계약의 체결여부 결정판단
  • 대출계약의 체결, 유지, 관리, 상담, 이행, 대출금 지급 및 관리 등
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등), 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

나. 금융투자상품의 계약체결 및 이행

  • 수익증권/신탁 상담, 계약체결, 유지, 관리, 지급
  • 공공기관의 정책자료 제공
  • 수익증권/신탁 계약 및 지급에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무이행
  • 수익증권/신탁 계약 변경 처리
  • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 주소 등)
  • 수익증권/신탁 가입정보(계좌번호, 가입기간, 계약일자, 상품명, 납입금액, 평가금액, 좌수, 계약유지여부, 세금우대 정보 등)

다. 직원채용 및 인사관리

  • 입사지원 행정처리 및 입사자 채용업무
  • 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 경력증명서 발급 및 입사 후 인력관리, 업무분배, 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 의료보험, 휴가와 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원관리의 효율성 유지, 제고
  • 인력관리(채용, 승진, 보상, 평가, 노무, 상벌), 업무분배(부서이동, 배치, 전보) 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 사회보험, 상해보험, 신용보증보험, 퇴직연금, 적금, 의료지원, 대부제공, 휴가, 주차와 같은 복지관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 제고 및 근로계 약상 의무의 준수, 재직증명서의 발급
  • 소득세, 외국인세, 기타 세금의 납부, 보건, 안전의무, 불법적인 차별없는 근무환경의 제공, 4대보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관련법령의 준수, 균등한 처우 및 기회제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인 근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과 되는 법적, 행정적 의무 준수
  • 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

라. FC(컨설턴트), 대출모집인 위촉 및 관리

  • 보험설계사, 대리점 및 대출모집인 위촉여부 판단
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자정보 조회

마. 마케팅 및 광고 등에 활용

  • 회사의 상품 및 서비스의 소개 및 판매, 사은, 판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS 포함), 시장조사

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

관계법령 규정에 의해 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 보험거래 관련

보험거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
신용정보집중기관
- 생명보험협회(02-2262-6600)
- 손해보험협회(02-3702-8500)
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 보험개발원(02-368-4000)
- 국세청
- 휴면예금 관리재단
보험계약정보의 집중 관리 및 활용 등 신용 정보집중 기관의 업무 · 개인식별정보, 가족관계 등 개인정보
· 보험계약정보
· 보험금 지급정보
· 기타재산·소득 등 에 관한 개인신용 정보 등
· 피보험자의 질병에 관한 정보

신용정보집중기관의 업무목적 달성시 까지

- 타보험회사(생명보험업계,손해보험업계)
- 우체국(02-1588-1900)
- 농협(02-1588-2100)
- 신협(02-1566-6000)
- 수협(02-1588-1515)
- 새마을금고(02-1599-9000)
- 재보험회사
- 보험개발원 (02-368-4000)
보험계약의 적부 및 보험사고 조사, 보험 모집질서의 유지, 순보험요율의 산출 · 검증, 보험원가 관리, 공공기관의 정책 자료 로 활용 등 위와 같음 제공목적 달성시 까지
당사로부터 보험계약의 체결 · 유지 · 관리 등의 업무를 위탁받은 자 (계약적부 · 보험사고 조사회사, 미래 에셋생명FC 등 컨설턴트 및 보험 대리점, 전산시스템개발회사, 우편물 배달회사, 리서치회사, 서비스제공회 사 등 ) 계약적부 · 보험사고 조사 · 보험금 지급심사, 보험계약의 유지 · 관리 · 상담, 조사연구(리서치), 서비스 제공, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내 등 위와 같음 제공목적 달성시 까지
㈜효원라이프상조(1588-8873) 장례서비스 성명, 주민번호, 주소, 전화 번호, 상조서비스 연계보험 계약 사항 제공목적 달성시 까지

② 대출거래 관련

대출거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- NICE신용평가정보(02-2122-4000)
본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 개인식별정보
신용거래정보
신용능력정보
신용정보집중기관의업무목적 달성시까지
당사가 업무를 위탁한 자(우편물배달업체 신용정보회사, 법무사 등 위탁사무의 수행을 위해 정보제공이 필요한 자) 대출계약의 체결 · 유지 · 관리 · 상담, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내, 기타 위탁사무의 수행 위와 같음 제공목적 달성시까지

③ 금융투자상품 거래 관련

금융투자상품거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
당사로부터 금융상품의 체결.유지.관리 등의 업무를 위탁받은 자 (우편물배달회사, 서비스제공회사 등) 금융상품 계약의 유지 · 관리 · 서비스 안내 등 개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품정보 등) 제공목적 달성시까지
금융결제원(02-1577-5500) 금융상품 계약의 유지,관리를 위한 업무 개인식별정보(은행, 계좌번호),고유식별번호(주민번호) 제공목적 달성시 까지
전국은행연합회(02-3705-5000) 금융상품가입정보의 집중관리 및
신용정보집중기관의 업무
개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품정보 등) 제공목적 달성시까지
한국예탁결제원(02-3774-3000) 실질수익자 명세 확인 개인식별정보,고유식별번호,상품정보,잔고좌수 등 제공목적 달성시까지
생명보험협회(02-2262-6600) 사망자 가입내역확인 가입자의 계좌번호, 상품정보, 납입내역, 가입일자, 가입기간 잔고좌수 제공목적 달성시까지

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사로부터 고객 관련 업무의 처리를 위탁받은 업체는 위탁받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위내에서 일부 개인정보를 처리하게 됩니다. 개인정보를 처리하는 위탁 업무의 내용 및 위탁받는 자는 다음과 같습니다.

개인정보처리의 위탁에 관한 사항 - 위탁을 받는 자, 위탁하는 업무의 내용, 연락처의 정보제공
위탁을 받는 자 위탁하는 업무의 내용 연락처
빌포스트㈜ 고객 제안내문 발급/발송 대행 02-2024-3322
아레오네트웍스㈜ SMS 전송 02-6202-5800
에이원특종손해사정㈜ 보험계약 적부조사,방문건강진단, 보험사고조사,보험금지급심사 02-758-1942
바른화재특종손해사정㈜ 보험사고조사,보험금지급심사 02-736-2433
파란화재특종㈜ 보험사고조사,보험금지급심사 02-6377-6900
해성손해사정㈜ 보험사고조사,보험금지급심사 02-737-4527
TSA상해손해사정㈜ 보험계약 적부조사, 보험사고조사, 보험금지급심사 02-6300-7405
인스리서치㈜ 보험계약 적부조사 02-707-2471~2
(주)성광의료재단 차병원 보험계약 적부조사,방문건강진단 02-3468-3693
안심파라메딕 방문건강진단 02-6300-7471
Korean Re 재보험 출재 02-3702-6270
Gen Re 재보험 출재 02-750-8525
Munich Re 재보험 출재 02-398-0385
RGA 재보험 출재 02-6730-1380
㈜에임메드 헬스케어서비스 제공 02-301-7548
메인파크 물품구매 및 배송 02-6409-4700
미래엔지엠 물품구매 및 배송 02-522-4546
(주)플레이스엠 은퇴설계 전문상담 02-2156-3000
㈜메디칼리그 은퇴설계 전문상담 070-8611-3280
인터웰메디칼리그 컨소시엄 은퇴설계 전문상담 070-8611-3274
(주)제이콘트리 간행물 배송 02-3015-0864
서울계리법인 책임준비금 검증 02-587-6902
삼성자산운용 프로모션 02-3774-2225
미래에셋자산운용 프로모션 02-374-7932
가온감정평가 담보대출관련 감정평가 02-3460-6212
가람동국감정평가 담보대출관련 감정평가 031-707-5733
솔로몬신용정보 전입세대 열람 및 조사 02-390-9699
131개 병의원 보험계약용 건강진단 *하단참조
16개 법무법인 또는 법무사 소송, 채권추심, 법률검토 등 *하단참조
서울보증보험㈜ 보증보험증권증 발행 및 청구 02-784-8811
당사로부터 보험계약의
체결 · 유지 · 관리 등의
업무를 위탁 받은 자
(미래에셋 생명FC 등
컨설턴트 및 보험대리점 등)
금융상품 및 서비스의 소개, 계약의 유지 · 관리,
이벤트 안내 등
미래에셋생명FC등
컨설턴트 · 보험대리점에
대한 자세한 정보는
1588-0220를 통해
확인할 수 있습니다.

▶ 131개 병의원

미래에셋생명 촉탁병원 현황 - 병원명, 주소, 연락처의 정보제공
병원명 주소 연락처
강남고려병원 보험계약용 건강진단 02-874-8001
강릉고려종합병원 보험계약용 건강진단 033-642-1988
강만춘내과 보험계약용 건강진단 063-583-8900
강서연세병원 보험계약용 건강진단 02-2659-5116
강외과 보험계약용 건강진단 054-431-1311
강종철외과 보험계약용 건강진단 041-582-2211
경일의원 보험계약용 건강진단 054-334-6661
고광섭내과의원 보험계약용 건강진단 031-403-1482
고신경외과 보험계약용 건강진단 031-374-2449
고흥종합병원 보험계약용 건강진단 061-830-3101
광산정형외과병원 보험계약용 건강진단 051-469-5041
광양병원 보험계약용 건강진단 061-761-7575
광양사랑병원 보험계약용 건강진단 061-797-7000
권내과(권재구) 보험계약용 건강진단 031-493-2006
금강병원 보험계약용 건강진단 055-333-0005
금강외과의원 보험계약용 건강진단 041-555-0934
김경중내과 보험계약용 건강진단 041-667-3003
김남원내과 보험계약용 건강진단 033-642-9155
김내과의원 보험계약용 건강진단 042-256-4488
김병원(김남호/김희경) 보험계약용 건강진단 062-222-0525
김수길외과의원 보험계약용 건강진단 041-352-5959
김내과(김용신) 보험계약용 건강진단 041-632-2016
김재왕내과 보험계약용 건강진단 054-856-7110
김정묵내과 보험계약용 건강진단 02-2678-0466
김정현가정의학과 보험계약용 건강진단 042-522-5766
김태영내과의원 보험계약용 건강진단 033-633-8989
김현장외과의원 보험계약용 건강진단 041-734-5544
김혜주내과 보험계약용 건강진단 031-484-2636
남내과 보험계약용 건강진단 054-632-9009
남부외과의원 보험계약용 건강진단 053-755-2575
남순천의원 보험계약용 건강진단 061-741-5815
남외과의원 보험계약용 건강진단 041-362-2782
논산의원 보험계약용 건강진단 041-735-2015
당진성모내과병원 보험계약용 건강진단 041-351-0200
대정의원 보험계약용 건강진단 041-943-2469
덕산연합내과 보험계약용 건강진단 02-2688-2960
동두천성모의원 보험계약용 건강진단 031-861-6877
동서울병원 보험계약용 건강진단 02-926-9171
동인의원 보험계약용 건강진단 054-247-4138
두손정형외과 보험계약용 건강진단 063-467-7599,7589
둔산제일방사선과의원 보험계약용 건강진단 042-488-8231~6
등내과의원 보험계약용 건강진단 054-274-1212
문내과의원 보험계약용 건강진단 061-273-5567
미래의료재단 보험계약용 건강진단 02-3442-1524
박애병원 보험계약용 건강진단 031-652-2121
박준기내과 보험계약용 건강진단 055-742-1567
발안제일병원 보험계약용 건강진단 031-352-3712
백내과(백성기) 보험계약용 건강진단 031-252-2151
백내과의원(백종렬) 보험계약용 건강진단 02-2677-5027
보생외과의원 보험계약용 건강진단 051-634-1121
부민병원 보험계약용 건강진단 051-332-1527
삼천포정형외과의원 보험계약용 건강진단 055-835-6000
성가병원 보험계약용 건강진단 051-646-6936
성내과의원 보험계약용 건강진단 061-752-5789
성모의원(태안) 보험계약용 건강진단 041-674-2219
성모의원(목포) 보험계약용 건강진단 061-242-1986
성모의원(삼척) 보험계약용 건강진단 033-574-2043
성애내과의원 보험계약용 건강진단 051-809-1730
세강임상병리과의원 보험계약용 건강진단 02-402-5513
속편한내과 보험계약용 건강진단 02-968-1088
송내과의원 보험계약용 건강진단 053-421-6633
수도의원 보험계약용 건강진단 031-832-0587
순천중앙병원 보험계약용 건강진단 061-749-5041
순천향의원 보험계약용 건강진단 051-809-8617
시화정형외과의원 보험계약용 건강진단 031-497-1119
신인철내과 보험계약용 건강진단 041-675-7566
아산중앙연합의원 보험계약용 건강진단 041-546-2220
메디플라워내과의원 보험계약용 건강진단 062-673-5575
안산서해의원 보험계약용 건강진단 031-491-8008
안상선내과 보험계약용 건강진단 043-259-5566
샘안양병원 보험계약용 건강진단 031-463-4379
안정경내과 보험계약용 건강진단 032-514-9086
양문석외과의원 보험계약용 건강진단 053-622-4080
양수삼성의원 보험계약용 건강진단 031-772-0990
양지내과 보험계약용 건강진단 063-220-5800
양지병원 보험계약용 건강진단 02-887-6001
여수연합의원 보험계약용 건강진단 061-654-4033
박외과 이내과 연합의원 보험계약용 건강진단 054-974-4201
열린내과 보험계약용 건강진단 052-274-5114
오내과의원 보험계약용 건강진단 042-253-0773
오수혁내과의원 보험계약용 건강진단 02-478-2489
용인기독의원 보험계약용 건강진단 031-335-2855
울산제일병원 보험계약용 건강진단 052-220-3320
유운용내과의원 보험계약용 건강진단 063-548-0070
윤내과 보험계약용 건강진단 055-256-1612
윤성현내과 보험계약용 건강진단 064-762-5651
의과학연구소 보험계약용 건강진단 031-335-2855
이동구내과의원 보험계약용 건강진단 064-746-4224
이원돈내과 보험계약용 건강진단 043-848-4168
이호용내과의원 보험계약용 건강진단 032-875-7797
이효식내과 보험계약용 건강진단 054-247-4864
인성병원 보험계약용 건강진단 033-259-8140
임필수내과 보험계약용 건강진단 02-2685-5380
장기영정형외과 보험계약용 건강진단 063-536-6700
장희성내과의원 보험계약용 건강진단 063-536-3535
정연채내과 보험계약용 건강진단 041-857-7747
한산메디피아의원 보험계약용 건강진단 02-533-4211
정현내과의원 보험계약용 건강진단 055-835-7585
제천서울병원 보험계약용 건강진단 043-644-4422
주내과의원 보험계약용 건강진단 061-662-2919
중앙의료재단(CMI) 보험계약용 건강진단 042-477-9631
옥천중앙의원 보험계약용 건강진단 043-732-1877
참의원(미래의원) 보험계약용 건강진단 032-547-8811
창원한서병원 보험계약용 건강진단 055-285-1222
청십자의원 보험계약용 건강진단 053-814-8877
큰사랑경남의원 보험계약용 건강진단 041-332-2595
하나로의료재단 보험계약용 건강진단 02-732-3030
한국건강관리협회 보험계약용 건강진단 02-2601-6141
한국의학(강남)KMI 보험계약용 건강진단 02-539-1999
한국의학(중부) 보험계약용 건강진단 1599-7070
한국파라메딕 보험계약용 건강진단 02-567-2747
한마음병원(인천) 보험계약용 건강진단 032-553-0070
한봉전의원 보험계약용 건강진단 051-469-6740
합포내과의원 보험계약용 건강진단 055-243-4971
해남종합병원 보험계약용 건강진단 061-530-0114
허내과 보험계약용 건강진단 041-674-2150
허영상내과 보험계약용 건강진단 063-466-8875
우리의원 보험계약용 건강진단 02-752-8657
홍천의원 보험계약용 건강진단 033-434-2557
황내과의원 보험계약용 건강진단 061-662-2936
이동철내과의원 보험계약용 건강진단 054-276-1800
삼성내과 보험계약용 건강진단 053-474-7711
대전이내과(이강현) 보험계약용 건강진단 042-221-7575
고성만내과의원 보험계약용 건강진단 053-626-8575
서산성심외과의원 보험계약용 건강진단 041-664-7666
중앙방사선과의원 보험계약용 건강진단 062-223-1277
21세기하나내과 보험계약용 건강진단 061-280-2800
강북제일병원 보험계약용 건강진단 053-260-7000
차파라메딕 보험계약용 건강진단 02-3473-2111~4
에이원(녹십자의료재단) 보험계약용 건강진단 02-758-2415
장쾌한연합내과의원 보험계약용 건강진단 054-472-1515

▶ 16개의 법무법인 및 법무사

16개 법무법인 또는 법무사
법무사 위탁업무내용 연락처
법무법인 태평양 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-3404-0000
법무법인 두우 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-595-1255
법무법인 남산 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-777-0550
삼보합동법률사무소 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-594-3100
김&장 법률사무소 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-3703-1114
법무법인 송현 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-595-7907
법무법인 이수 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-592-3995
법무법인 부산 소송, 채권추심, 법률검토 등 051-951-7000
법무법인 범어 소송, 채권추심, 법률검토 등 053-215-0200
법무법인 화우 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-6003-7000
법무법인 백석 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-585-3003
법무법인 본 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-3482-1600
법무법인 율촌 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-528-5514
법무법인 원 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-3019-2700
이광호법무사 소송, 채권추심, 법률검토, 근저당 설정 및 해지 등 02-704-5110
홍성원법무사 소송, 채권추심, 법률검토, 근저당 설정 및 해지 등 02-777-1201

5. 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 목적 범위외의 제공 · 활용 중단 요청

고객님의 개인정보를 동의받은 범위 이외의 목적으로 제공 · 이용한 사실이 있는 경우에는 즉시 중단을 요청하실 수 있습니다.


② 영업 목적의 수집 · 이용, 조회, 제공에 대한 동의의 철회

영업목적에 대한 동의('동의Ⅱ')를 한 때로부터 3개월 경과 후부터 이를 철회(마케팅거부)하거나 마케팅목적의 전화 수신을 거부하실 수 있습니다. 동의철회(마케팅거부) 또는 전화수신거부 신청 에 대한 조치는 신청일로부터 1개월 경과 후 부터 적용되오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.


③ 영리목적의 광고성 정보 수신 거부

영리목적의 전화 · 이메일 · SMS 등 광고성 정보의 수신을 거부하실 수 있습니다.


④ 조회 · 열람 및 정정 · 삭제 청구 권리

미래에셋생명이 보유하고 있는 고객님의 정보를 언제든지 열람하실 수 있으며, 만일 잘못된 정보가 있는 경우에는 정정 · 삭제를 요구하실 수 있습니다.


⑤개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의 철회권 (처리정지권)

  • 계약 체결 3개월 이후부터 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하실 수 있습니다. 다만, 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하 기 위한 목적에 대해서는 철회하실 수 없으며, 계약의 유지 · 관리 · 상담, 기타 업무위탁에 따른 정보 제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받지 않을 것을 명확히 하여야 합니다.
  • 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하시고자 하는 경우에는 철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 철회의 의사표시를 하여 주시기 바라며, 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치를 완료하고, 철회가 불가할 경우 그 사유를 5일 이내에 알려드립니다.

⑥ 제공 사실 통보 요구 권리

미래에셋생명이 고객님의 정보를 제3자에게 제공한 사실이 있는 경우에 고객님께서는 정보제공 사실 통보를 요구하실 수 있습니다.
위 권리를 행사하시기 위해서는 회사 대표전화(1588-0220)로 전화하시거나 지점 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 신청하여 주시기 바랍니다. 영업목적으로 제공 · 이용에 대한 동의의 철회 및 마케팅 전화수신거부는 저희 회사 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 사이버창구에서도 직접 처리하실 수 있습니다. (다만, 사이버창구 이용을 위해서는 별도의 신청절차가 필요합니다.)
개인정보에 대한 고객님의 권리와 관련하여 보다 자세한 사항은 별도로 홈페이지에 게시된 고객권리안내문을 참고하시기 바랍니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

① 보험과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직업, 직장, 직위, 입사일, 취미, 세대정보
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 보험 거래 관련 정보 : 보험가입정보, 가입목적, 보험료 납입 및 보험금 지급내역, 계좌 정보, 상담내역기록, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/ 접속로그 등) 등
  • 소득, 재산 등의 재정정보 : 월평균 소득, 자금의 출처, 재산현황
  • 피보험자(보험대상자)의 질병에 관한 정보 : 과거병력, 건강진단 결과 등
  • 적합성 진단에 필요한 정보 : 연령, 보험가입의 목적 등

② 대출과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 세대정보, 결혼일자
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 대출거래 관련 정보 : 대출금 지급 및 상환 거래 내역, 계좌정보, 보증거래 내역, 상담 내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/접속로그 등) 등
  • 신용능력정보 : 재산, 채무, 소득, 납세실적, 주택소유여부 등
  • 채무불이행정보 : 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등

③ 금융투자상품과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 취미, 학력, 세대정보, 결혼일
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 투자상품 거래 관련 정보 : 계좌정보, 입출금 내역, 상담내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스 이용 내역/접속로그 등) 등
  • 투자목적 판단에 필요한 정보 : 직업, 재산, 소득, 위험에 대한 태도, 투자경험, 투자권유 의존도, 투자금액, 투자자금의 성격, 투자기간, 투자목적 등

④ 보안정책 수립 및 안전한 전자금융거래 서비스 제공을 위한 정보

  • 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 : 고객ID, 접속일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, Gateway IP, Gateway MAC 등
  • 보안정책 수립을 위한 통계 정보 : 개인방화벽 설정, 운영체제종류, 방화벽 설정, 원격 접속 설정, 브라우저 버전, 키보드 타입 등

나. 수집방법

  • 정보주체로부터 직접 수집 : 정보주체가 거래신청서 또는 각종 서비스/상담 신청서 등의 문서에 정보를 직접 기입하여 제공, 정보주체가 구두로 직접 제공
  • 거래 내역의 축척에 의한 수집
  • 사이버 창구 이용 로그 기록의 자동생성

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

  • 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하여 보존에 대한 정당한 사유가 없을 때, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정 되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.
  • 개인정보가 기록된 종이문서는 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고 그 이외에는 복원이 불가능한 방법(영구 삭제)으로 파기 후 확인자가 파기여부를 확인합니다.

8. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

미래에셋생명의 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 변경사항은 확인할 수 있도록 고지할 것입니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

미래에셋생명은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 /관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.


① 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.


② 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.


③ 개인정보처리시스템 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.


④ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 담당자에 한정시켜 최소화하고 이들에 대해 주기적으로 개인정보 보호에 관한 교육을 시행하고 있습니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보와 관련하여 고충사항이 있으신 경우에는, 미래에셋생명 홈페이지의 하단 화면에서 불만접수를 하시거나 미래에셋생명 대표전화(1588-0220) 또는 개인정보보호업무 담당부서(컴플라이언 스팀, 02-3271-4692)로 전화주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

이외 개인정보 처리와 관련하여 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

개인정보 보호책임자

  • 소 속 : 미래에셋생명 준법감시인
  • 성 명 : 이 태 연
  • 전 화 : 02-3271-5388
  • e-mail : lty@miraeasset.com

개인정보보호 담당자

  • 담당자 : 컴플라이언스팀 개인정보보호 담당자
  • 전 화 : 02-3271-4692
  • e-mail : privacy@miraeasset.com

12. 개인정보의 열람청구를 접수 • 처리하는 부서

전국 각 지점 · 고객행복센터/프라자 및 고객지원센터 (T.1588-0220)

이전 개인정보처리방침(2011년)

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미래에셋생명보험주식회사(이하 “미래에셋생명)은 개인정보보호법 시행에 따라 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보에 관련하여 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
아울러 미래에셋생명의 개인정보 처리방침을 다음과 같이 공개합니다.

* 시행일자 2001년 4월 1일
* 최종변경일자 2011년 11월 1일

1. 개인정보의 처리목적

보험 대출 금융투자상품 등 금융거래 계약의 체결·이행 및 유지·관리, 거래 당사자의 식별·확인, 모집인(FC) 등의 위촉 및 관리, 마케팅 및 광고 등에 활용

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

관계법령 규정에 의해 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 보험거래 관련

보험거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
신용정보집중기관
- 생명보험협회(02-2262-6600)
- 손해보험협회(02-3702-8500)
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- 보험개발원(02-368-4000)
보험계약정보의 집중 관리 및 활용 등 신용 정보집중 기관의 업무 · 개인식별정보, 가족관계 등 개인정보
· 보험계약정보
· 보험금 지급정보
· 기타재산·소득 등 에 관한 개인신용 정보 등
· 피보험자의 질병에 관한 정보

신용정보집중기관의 업무목적 달성시 까지

당사로부터 보험계약의 체결 · 유지 · 관리 등의 업무를 위탁받은 자 (계약적부 · 보험사고 조사회사, 미래 에셋생명FC 등 컨설턴트 및 보험 대리점, 전산시스템개발회사, 우편물 배달회사, 리서치회사, 서비스제공회 사 등 ) 계약적부 · 보험사고 조사 · 보험금 지급심사, 보험계약의 유지 · 관리 · 상담, 조사연구(리서치), 서비스 제공, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내 등 위와 같음 제공목적 달성시 까지
- 타보험회사(생명보험업계,손해보험업계)
- 우체국(02-1588-1900)
- 농협(02-1588-2100)
- 신협(02-1566-6000)
- 수협(02-1588-1515)
- 새마을금고(02-1599-9000)
- 재보험회사
- 보험개발원 (02-368-4000)
보험계약의 적부 및 보험사고 조사, 보험 모집질서의 유지, 순보험요율의 산출 · 검증, 보험원가 관리, 공공기관의 정책 자료 로 활용 등 위와 같음 제공목적 달성시까지

② 대출거래 관련

대출거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
- 전국은행연합회(02-3705-5000)
- NICE신용평가정보(02-2122-4000)
본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 개인식별정보
신용거래정보
신용능력정보
신용정보집중기관의 업무목적 달성시까지
당사가 업무를 위탁한 자(우편물배달업체 신용정보회사, 법무사 등 위탁사무의 수행을 위해 정보제공이 필요한 자) 대출계약의 체결 · 유지 · 관리 · 상담, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내, 기타 위탁사무의 수행 위와 같음 제공목적 달성시까지

③ 금융투자상품 관련

금융투자상품거래관련 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - 제공받는자, 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 보유 및 이용기간의 정보제공
제공받는 자 이용목적 제공하는
신용정보의 종류
보유 및 이용기간
당사로부터 금융상품의 체결.유지.관리 등의 업무를 위탁받은 자 (우편물배달회사, 서비스제공회사 등) 금융상품 계약의 유지 · 관리 · 서비스 안내 등 개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품정보 등) 제공목적 달성시까지
금융결제원(02-1577-5500) 금융상품 계약의 유지,관리를 위한 업무 개인식별정보(은행, 계좌번호),고유식별번호(주민번호) 제공목적 달성시 까지
전국은행연합회(02-3705-5000) 금융상품가입정보의 집중관리 및신용정보집중기관의 업무 개인식별정보(성명,계좌번호,가입상품정보 등) 제공목적 달성시까지
한국예탁결제원(02-3774-3000) 실질수익자 명세 확인 개인식별정보,고유식별번호,상품정보,잔고좌수 등 제공목적 달성시까지
생명보험협회(02-2262-6600) 사망자 가입내역확인 가입자의 계좌번호, 상품정보, 납입내역, 가입일자, 가입기간 잔고좌수 제공목적 달성시까지

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사로부터 고객 관련 업무의 처리를 위탁받은 업체는 위탁받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위내에서 일부 개인정보를 처리하게 됩니다. 개인정보를 처리하는 위탁 업무의 내용 및 위탁받는 자는 다음과 같습니다.

개인정보처리의 위탁에 관한 사항 - 위탁을 받는 자, 위탁하는 업무의 내용, 연락처의 정보제공
위탁을 받는 자 위탁하는 업무의 내용 연락처
빌포스트㈜ 고객 제안내문 발급/발송 대행, 분기자산운용보고서 우편발송, 유지서비스 DM 발송업체, 드림팩(보험가입·유지안내서) 제작 02-2024-3322
아레오네트웍스㈜ SMS 전송 02-6202-5800
에이원특종손해사정㈜ 보험계약 적부조사,방문건강진단, 보험사고조사,보험금지급심사 02-758-1942
인스리서치㈜ 보험계약 적부조사 02-707-2471~2
(주)성광의료재단 보험계약 적부조사,방문건강진단 02-3468-3693
서울손해사정 ㈜ 보험계약 적부조사 02)736-2433
차파라메딕 보험계약 적부조사, 방문건강진단 02)3468-3550
131개 병의원 보험계약용 건강진단 *하단참조
LIG손해보험 담보대출관련 화재보험 가입 02-2245-7602
가온감정평가 담보대출관련 감정평가 02-3460-6212
가람동국 담보대출관련 감정평가 031-707-5733
솔로몬통합정보 전입세대 열람 및 조사 02-390-9699
세일신용정보 민원서류 발급대행 02-319-5194
17개 법무법인 또는 법무사 소송, 채권추심, 법률검토 등 *하단참조
서울보증보험㈜ 보증보험증권증 발행 및 청구 02-784-8811
031-706-8055
㈜효원상조 장례서비스 02)2224-2821
㈜에임메드 헬스케어서비스 제공 02)301-7548

▶ 131개 병의원

미래에셋생명 촉탁병원 현황 - 병원명, 주소, 연락처의 정보제공
병원명 주소 연락처
강남고려병원 보험계약용 건강진단 02-874-8001
강릉고려종합병원 보험계약용 건강진단 033-642-1988
강만춘내과 보험계약용 건강진단 063-583-8900
강서연세병원 보험계약용 건강진단 02-2659-5116
강외과 보험계약용 건강진단 054-431-1311
강종철외과 보험계약용 건강진단 041-582-2211
경일의원 보험계약용 건강진단 054-334-6661
고광섭내과의원 보험계약용 건강진단 031-403-1482
고신경외과 보험계약용 건강진단 031-374-2449
고흥종합병원 보험계약용 건강진단 061-830-3101
광산정형외과병원 보험계약용 건강진단 051-469-5041
광양병원 보험계약용 건강진단 061-761-7575
광양사랑병원 보험계약용 건강진단 061-797-7000
권내과(권재구) 보험계약용 건강진단 031-493-2006
금강병원 보험계약용 건강진단 055-333-0005
금강외과의원 보험계약용 건강진단 041-555-0934
김경중내과 보험계약용 건강진단 041-667-3003
김남원내과 보험계약용 건강진단 033-642-9155
김내과의원 보험계약용 건강진단 042-256-4488
김병원(김남호/김희경) 보험계약용 건강진단 062-222-0525
김수길외과의원 보험계약용 건강진단 041-352-5959
김내과(김용신) 보험계약용 건강진단 041-632-2016
김재왕내과 보험계약용 건강진단 054-856-7110
김정묵내과 보험계약용 건강진단 02-2678-0466
김정현가정의학과 보험계약용 건강진단 042-522-5766
김태영내과의원 보험계약용 건강진단 033-633-8989
김현장외과의원 보험계약용 건강진단 041-734-5544
김혜주내과 보험계약용 건강진단 031-484-2636
남내과 보험계약용 건강진단 054-632-9009
남부외과의원 보험계약용 건강진단 053-755-2575
남순천의원 보험계약용 건강진단 061-741-5815
남외과의원 보험계약용 건강진단 041-362-2782
논산의원 보험계약용 건강진단 041-735-2015
당진성모내과병원 보험계약용 건강진단 041-351-0200
대정의원 보험계약용 건강진단 041-943-2469
덕산연합내과 보험계약용 건강진단 02-2688-2960
동두천성모의원 보험계약용 건강진단 031-861-6877
동서울병원 보험계약용 건강진단 02-926-9171
동인의원 보험계약용 건강진단 054-247-4138
두손정형외과 보험계약용 건강진단 063-467-7599,7589
둔산제일방사선과의원 보험계약용 건강진단 042-488-8231~6
등내과의원 보험계약용 건강진단 054-274-1212
문내과의원 보험계약용 건강진단 061-273-5567
미래의료재단 보험계약용 건강진단 02-3442-1524
박애병원 보험계약용 건강진단 031-652-2121
박준기내과 보험계약용 건강진단 055-742-1567
발안제일병원 보험계약용 건강진단 031-352-3712
백내과(백성기) 보험계약용 건강진단 031-252-2151
백내과의원(백종렬) 보험계약용 건강진단 02-2677-5027
보생외과의원 보험계약용 건강진단 051-634-1121
부민병원 보험계약용 건강진단 051-332-1527
삼천포정형외과의원 보험계약용 건강진단 055-835-6000
성가병원 보험계약용 건강진단 051-646-6936
성내과의원 보험계약용 건강진단 061-752-5789
성모의원(태안) 보험계약용 건강진단 041-674-2219
성모의원(목포) 보험계약용 건강진단 061-242-1986
성모의원(삼척) 보험계약용 건강진단 033-574-2043
성애내과의원 보험계약용 건강진단 051-809-1730
세강임상병리과의원 보험계약용 건강진단 02-402-5513
속편한내과 보험계약용 건강진단 02-968-1088
송내과의원 보험계약용 건강진단 053-421-6633
수도의원 보험계약용 건강진단 031-832-0587
순천중앙병원 보험계약용 건강진단 061-749-5041
순천향의원 보험계약용 건강진단 051-809-8617
시화정형외과의원 보험계약용 건강진단 031-497-1119
신인철내과 보험계약용 건강진단 041-675-7566
아산중앙연합의원 보험계약용 건강진단 041-546-2220
메디플라워내과의원 보험계약용 건강진단 062-673-5575
안산서해의원 보험계약용 건강진단 031-491-8008
안상선내과 보험계약용 건강진단 043-259-5566
샘안양병원 보험계약용 건강진단 031-463-4379
안정경내과 보험계약용 건강진단 032-514-9086
양문석외과의원 보험계약용 건강진단 053-622-4080
양수삼성의원 보험계약용 건강진단 031-772-0990
양지내과 보험계약용 건강진단 063-220-5800
양지병원 보험계약용 건강진단 02-887-6001
여수연합의원 보험계약용 건강진단 061-654-4033
박외과 이내과 연합의원 보험계약용 건강진단 054-974-4201
열린내과 보험계약용 건강진단 052-274-5114
오내과의원 보험계약용 건강진단 042-253-0773
오수혁내과의원 보험계약용 건강진단 02-478-2489
용인기독의원 보험계약용 건강진단 031-335-2855
울산제일병원 보험계약용 건강진단 052-220-3320
유운용내과의원 보험계약용 건강진단 063-548-0070
윤내과 보험계약용 건강진단 055-256-1612
윤성현내과 보험계약용 건강진단 064-762-5651
의과학연구소 보험계약용 건강진단 031-335-2855
이동구내과의원 보험계약용 건강진단 064-746-4224
이원돈내과 보험계약용 건강진단 043-848-4168
이호용내과의원 보험계약용 건강진단 032-875-7797
이효식내과 보험계약용 건강진단 054-247-4864
인성병원 보험계약용 건강진단 033-259-8140
임필수내과 보험계약용 건강진단 02-2685-5380
장기영정형외과 보험계약용 건강진단 063-536-6700
장희성내과의원 보험계약용 건강진단 063-536-3535
정연채내과 보험계약용 건강진단 041-857-7747
한산메디피아의원 보험계약용 건강진단 02-533-4211
정현내과의원 보험계약용 건강진단 055-835-7585
제천서울병원 보험계약용 건강진단 043-644-4422
주내과의원 보험계약용 건강진단 061-662-2919
중앙의료재단(CMI) 보험계약용 건강진단 042-477-9631
옥천중앙의원 보험계약용 건강진단 043-732-1877
참의원(미래의원) 보험계약용 건강진단 032-547-8811
창원한서병원 보험계약용 건강진단 055-285-1222
청십자의원 보험계약용 건강진단 053-814-8877
큰사랑경남의원 보험계약용 건강진단 041-332-2595
하나로의료재단 보험계약용 건강진단 02-732-3030
한국건강관리협회 보험계약용 건강진단 02-2601-6141
한국의학(강남)KMI 보험계약용 건강진단 02-539-1999
한국의학(중부) 보험계약용 건강진단 1599-7070
한국파라메딕 보험계약용 건강진단 02-567-2747
한마음병원(인천) 보험계약용 건강진단 032-553-0070
한봉전의원 보험계약용 건강진단 051-469-6740
합포내과의원 보험계약용 건강진단 055-243-4971
해남종합병원 보험계약용 건강진단 061-530-0114
허내과 보험계약용 건강진단 041-674-2150
허영상내과 보험계약용 건강진단 063-466-8875
우리의원 보험계약용 건강진단 02-752-8657
홍천의원 보험계약용 건강진단 033-434-2557
황내과의원 보험계약용 건강진단 061-662-2936
이동철내과의원 보험계약용 건강진단 054-276-1800
삼성내과 보험계약용 건강진단 053-474-7711
대전이내과(이강현) 보험계약용 건강진단 042-221-7575
고성만내과의원 보험계약용 건강진단 053-626-8575
서산성심외과의원 보험계약용 건강진단 041-664-7666
중앙방사선과의원 보험계약용 건강진단 062-223-1277
21세기하나내과 보험계약용 건강진단 061-280-2800
강북제일병원 보험계약용 건강진단 053-260-7000
차파라메딕 보험계약용 건강진단 02-3473-2111~4
에이원(녹십자의료재단) 보험계약용 건강진단 02-758-2415
장쾌한연합내과의원 보험계약용 건강진단 054-472-1515

▶ 17개의 법무법인 및 법무사

17개 법무법인 또는 법무사
법무사 위탁업무내용 연락처
법무법인 태평양 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-3404-0000
법무법인 두우 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-595-1255
법무법인 남산 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-777-0550
삼보합동법률사무소 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-594-3100
김&장 법률사무소 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-3703-1114
법무법인 송현 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-595-7907
법무법인 이수 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-592-3995
법무법인 부산 소송, 채권추심, 법률검토 등 051-951-7000
법무법인 범어 소송, 채권추심, 법률검토 등 053-215-0200
법무법인 새얼 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-3478-8383
법무법인 화우 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-6003-7000
법무법인 청와 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-534-0062
법무법인 백석 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-585-3003
법무법인 로투스 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-3482-1600
법무법인 광장 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-772-4305
법무사이광호사무소 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-704-5110
홍성원법무사 소송, 채권추심, 법률검토 등 02-777-1201

5. 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 목적 범위외의 제공 · 활용 중단 요청

고객님의 개인정보를 동의받은 범위 이외의 목적으로 제공 · 이용한 사실이 있는 경우에는 즉시 중단을 요청하실 수 있습니다.


② 영업 목적의 수집 · 이용, 조회, 제공에 대한 동의의 철회

영업목적에 대한 동의('동의Ⅱ')를 한 때로부터 3개월 경과 후부터 이를 철회(마케팅거부)하거나 마케팅목적의 전화 수신을 거부하실 수 있습니다. 동의철회(마케팅거부) 또는 전화수신거부 신청 에 대한 조치는 신청일로부터 1개월 경과 후 부터 적용되오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.


③ 영리목적의 광고성 정보 수신 거부

영리목적의 전화 · 이메일 · SMS 등 광고성 정보의 수신을 거부하실 수 있습니다.


④ 조회 · 열람 및 정정 · 삭제 청구 권리

미래에셋생명이 보유하고 있는 고객님의 정보를 언제든지 열람하실 수 있으며, 만일 잘못된 정보가 있는 경우에는 정정 · 삭제를 요구하실 수 있습니다.


⑤개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의 철회권 (처리정지권)

  • 계약 체결 3개월 이후부터 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하실 수 있습니다. 다만, 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하 기 위한 목적에 대해서는 철회하실 수 없으며, 계약의 유지 · 관리 · 상담, 기타 업무위탁에 따른 정보 제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받지 않을 것을 명확히 하여야 합니다.
  • 개인정보 및 개인신용정보 수집, 조회, 이용, 제공 동의를 철회하시고자 하는 경우에는 철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 철회의 의사표시를 하여 주시기 바라며, 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치를 완료하고, 철회가 불가할 경우 그 사유를 5일 이내에 알려드립니다.

⑥ 제공 사실 통보 요구 권리

미래에셋생명이 고객님의 정보를 제3자에게 제공한 사실이 있는 경우에 고객님께서는 정보제공 사실 통보를 요구하실 수 있습니다.
위 권리를 행사하시기 위해서는 회사 대표전화(1588-0220)로 전화하시거나 지점 또는 고객행복센터/프라자에 내방하여 서면으로 신청하여 주시기 바랍니다. 영업목적으로 제공 · 이용에 대한 동의의 철회 및 마케팅 전화수신거부는 저희 회사 인터넷 홈페이지(life.miraeasset.com) 사이버창구에서도 직접 처리하실 수 있습니다. (다만, 사이버창구 이용을 위해서는 별도의 신청절차가 필요합니다.)
개인정보에 대한 고객님의 권리와 관련하여 보다 자세한 사항은 별도로 홈페이지에 게시된 고객권리안내문을 참고하시기 바랍니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목

① 보험과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직업, 직장, 직위, 입사일, 취미, 세대정보
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 보험 거래 관련 정보 : 보험가입정보, 가입목적, 보험료 납입 및 보험금 지급내역, 계좌 정보, 상담내역기록, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/ 접속로그 등) 등
  • 소득, 재산 등의 재정정보 : 월평균 소득, 자금의 출처, 재산현황
  • 피보험자(보험대상자)의 질병에 관한 정보 : 과거병력, 건강진단 결과 등
  • 적합성 진단에 필요한 정보 : 연령, 보험가입의 목적 등

② 대출과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 세대정보, 결혼일자
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 대출거래 관련 정보 : 대출금 지급 및 상환 거래 내역, 계좌정보, 보증거래 내역, 상담 내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스이용내역/접속로그 등) 등
  • 신용능력정보 : 재산, 채무, 소득, 납세실적, 주택소유여부 등
  • 채무불이행정보 : 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등

③ 금융투자상품과 관련하여 수집하는 개인정보 항목

  • 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직장, 부서, 입사일, 취미, 학력, 세대정보, 결혼일
  • 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호 · 여권번호
  • 투자상품 거래 관련 정보 : 계좌정보, 입출금 내역, 상담내역, 사이버창구 이용 관련 기록(서비스 이용 내역/접속로그 등) 등
  • 투자목적 판단에 필요한 정보 : 직업, 재산, 소득, 위험에 대한 태도, 투자경험, 투자권유 의존도, 투자금액, 투자자금의 성격, 투자기간, 투자목적 등

④ 보안정책 수립 및 안전한 전자금융거래 서비스 제공을 위한 정보

  • 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 : 고객ID, 접속일시, IP Address, Gateway IP 등
  • 보안정책 수립을 위한 통계 정보 : 개인방화벽 설정, 운영체제종류, 방화벽 설정, 원격 접속 설정, 브라우저 버전, 키보드 타입 등

나. 수집방법

  • 정보주체로부터 직접 수집 : 정보주체가 거래신청서 또는 각종 서비스/상담 신청서 등의 문서에 정보를 직접 기입하여 제공, 정보주체가 구두로 직접 제공
  • 거래 내역의 축척에 의한 수집
  • 사이버 창구 이용 로그 기록의 자동생성

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

  • 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하여 보존에 대한 정당한 사유가 없을 때, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정 되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.
  • 개인정보가 기록된 종이문서는 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고 그 이외에는 복원이 불가능한 방법(영구 삭제)으로 파기 후 확인자가 파기여부를 확인합니다.

8. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 변경사항은 확인할 수 있도록 고지할 것입니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다

① 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.


② 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.


③ 개인정보처리시스템 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.


④ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 담당자에 한정시켜 최소화하고 이들에 대해 주기적으로 개인정보 보호에 관한 교육을 시행하고 있습니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보 처리와 관련하여 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

개인정보 보호책임자

  • 소 속 : 미래에셋생명 준법감시인
  • 성 명 : 김 광 수
  • 전 화 : 02-3271-4920
  • e-mail : k9241@miraeasset.comm

채권추심업무 처리절차 안내

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당사는 연체안내 및 채권추심업무를 새한신용정보㈜와 에이앤디신용정보㈜에 위탁하고 있습니다.
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① 채권추심자의 신분이 의심스러울 경우

채권추심자가 방문, 전화 등으로 처음 접촉해 올 때는 신분을 확인할 수 있는 증표(사원증 또는 신용정보업종사원증)를 제시토록 요구하시고, 만일 이를 제시하지 못하거나 사진 미부착 · 훼손 등 신원이 의심스러운 경우 소속회사나 신용정보협회(전화:02-3775-2761~3, 홈페이지:www.cica.or.kr)에 재직여부 등을 확인하시기 바랍니다. 또한 채권추심자가 검찰 · 법원 등 사법당국을 사칭하거나 법무사, 법원집행관, 법원집행관대리 등의 사실과 다른 직함을 사용할 수 없습니다.

② 추심채권이 추심제한요건에 해당할 경우

본인의 채무가 추심제한요건(채무부존재 소송이 제기된 채권 등)에 해당되는지를 확인하고 추심제한 대상인 경우 담당자에게 서면으로 추심중단을 요청(전화 요청시 통화내용이 녹음 됩니다.)하시고 이를 확인할 수 있는 증빙자료를 제시해 주시기 바랍니다.

채권추심 제한대상이란?
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채무자가 채권소멸시효 완성에 따라 추심중단을 요청 한 경우
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③ 가족 등 제3자에게 채무사실을 알려 주는 행위

채권추심자가 정당한 사유 없이 가족을 포함한 제3자에게 채무사실을 직접 알리거나 확인시켜주는 행위는 할 수 없습니다.

④ 가족에게 연락하여 채무변제를 요구하는 경우

채권추심자가 채무자의 가족 · 친지에게 연락하여 채무에 따른 불이익, 도의적 책임 등을 다하기 위하여 대위변제하여 줄 것을 요구할 수 없습니다. 또한 가족 등 제3자가 대위변제 의사를 밝혔다고 하여 제3자의 의사에 반하여 변제 독촉요구를 할 수 없습니다.

⑤ 채권추심회사 명의로 압류 · 경매 등 법적조치를 하겠다고 하는 경우

채권추심회사는 압류 · 경매 또는 채무불이행정보 등록 등의 조치를 직접 취할 수 없으므로 이러한 법적절차 진행을 직접 조치를 하겠다고 채권추심자가 채무자에게 이야기할 수 없습니다. 다만, 채권자 또는 채권자협의회에 의해 법적조치가 진행될 수 있다고 안내하는 행위는 가능합니다.

⑥ 채권추심자가 채무대납 등을 제의하는 경우

채권추심자가 채무를 대납해주겠다고 제의하거나, 대부업자, 카드깡 · 사채업자 등을 통한 자금 마련을 도와주겠다고 권유할 수 없습니다.

⑦ 채권자 또는 채권추심회사명의 계좌 이외의 계좌로 입금을 요구하는 경우

채권추심을 담당하는 직원 등이 현금 또는 본인계좌로 입금을 요구하는 것은 금지되어 있습니다.